Onderwerp: HELP! vage problemen uitgaande mailserver

Een internationale klant van ons heeft veel problemen met het versturen naar het buitenland. Gekke is dat het probleem af en toe is, en soms ook nog per PC verschillend. Klant heeft zowel met uitgaande mailserver van Demon als van onze server geprobeerd. Iemand een idee of oplossing. Wij maken gebruik van Plesk.

Zie onderstaande bericht:


Hi. This is the qmail-send program at server.webserverdomein.nl.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<email@domeinnaam.com>:
211.150.100.33 does not like recipient.
Remote host said: 551 User not local; please try <forward-path>

<email@domeinnaam.com>:
211.150.100.31 does not like recipient.
Remote host said: 551 User not local; please try <forward-path>

This message indicates that the recipient specified in the RCPT command is not locally hosted on the server and relaying options prevent the message being forwarded to the recipient.

Het lijkt er dus op dat je klant mail verstuurd met als afzender een mailadres dat op jouw server niet bekend is als mailadres....

Oorspronkelijk geplaatst door Citruz.

Het lijkt er dus op dat je klant mail verstuurd met als afzender een mailadres dat op jouw server niet bekend is als mailadres....

Dat is zeker niet het geval. Zoals ik al aangaf, de ene keer wel de andere keer niet. Zelfs PC maakt uit.

Maak je gebruik van een spam / block list?

Oorspronkelijk geplaatst door Hostingprovider

Wij maken gebruik van Plesk.

...

Oorspronkelijk geplaatst door Hostingprovider

Hi. This is the qmail-send program at server.webserverdomein.nl.

Nee, je maakt gebruik van qmail (...)

recipient = ontvanger, dus:
Het probleem doet zich voor bij de ontvangende partij, informeer daar eens.

Een 551 is ietwat vreemd, maar niet onmogelijk. Het zou bijvoorbeeld ook veroorzaakt kunnen worden tussen ontvangende SMTP en een eventuele remote storage server en dat het account niet gevonden kan worden. Maar dan een 551?

Oorspronkelijk geplaatst door Digiover

...

Nee, je maakt gebruik van qmail (...)

recipient = ontvanger, dus:
Het probleem doet zich voor bij de ontvangende partij, informeer daar eens.

Een 551 is ietwat vreemd, maar niet onmogelijk. Het zou bijvoorbeeld ook veroorzaakt kunnen worden tussen ontvangende SMTP en een eventuele remote storage server en dat het account niet gevonden kan worden. Maar dan een 551?

Onze klant heeft het regelmatig bij verschillende partijen. De ontvangende partij(en) zeggen nergens last van te hebben en hiervan nooit gehoord te hebben.

Oorspronkelijk geplaatst door xYnta

Maak je gebruik van een spam / block list?

De server staat ingesteld met MAPS spam protection:
blackholes.mail-abuse.org;bl.spamcop.net

Daarnaast staat 4PSA spamguardien geïnstalleerd.

Maar dat kan toch niets te maken hebben met het versturen?

Als ik de foutmelding in google intype krijg ik overigens een hoop berichten, maar kan nergens een goed antwoord / oplossing vinden.