Onderwerp: Spam blacklist

Beste,

Doordat een klant zijn account (onbewust?) is gebruikt voor het versturen van spam worden sommige mailtjes van klanten aan anderen geblokkeerd door blacklists. Het account van deze klant is inmiddels geblokkeerd, maar weet niet hoe nu verder. Heb er geen ervaring mee, maar hoe kom je nu weer van zo'n blacklist af!?

Gr.

Mailtje sturen naar de list beheerder en vragen of ze je er aub. vanaf willen halen en dat het spamprobleem opgelost is.
edit: ligt een beetje aan de list...

Mm.. Het gaat om bl.spamcop.net, maar als ik ons IP check op die website, geeft hij ons niet als spammer aan. Vreemd. Krijg toch echt mailtjes terug.

Ps. Had echt geen idee of je dat nou serieus bedoelde eigenlijk

Oorspronkelijk geplaatst door Whyti

Mm.. Het gaat om bl.spamcop.net, maar als ik ons IP check op die website, geeft hij ons niet als spammer aan. Vreemd. Krijg toch echt mailtjes terug.

Start dan eens met het lezen van de FAQs op de Spamcop website.

Bij spamcop verdwijn je automatisch weer van de lijst na een tijdje niet meer spammen. Hoe lang dit is weet ik echter niet. Staat vast ergens in de FAQ.

Als er inderdaad een klant heeft gespammed via dat IP, kun je er vanuit gaan dat Spamcop niet de enige BL is waar je op terecht bent gekomen. Er zijn verschillende sites waar je eenvoudig voor een heel aantal blacklists tegelijk kunt checken of een IP erop staat, bijvoorbeeld http://openrbl.org/. En dan is het inderdaad een kwestie van afwachten of mailen, da's per BL verschillend.

Als het echt een probleem is, zou je kunnen overwegen om je SMTP server uitgaand een ander IP adres te laten gebruiken. Je moet dan wel zeker weten dat er geen spam meer verstuurd wordt, anders ben je binnen de kortste keren weer terug bij af.

Hier kan het ook btw http://www.webhostingtalk.nl/whtdnsblcheck.cgi