Dag medegebruikers,
Ik zit met de handen in het haar... van het ene op het andere moment lijken al mijn databases verdwenen te zijn van mijn Openstack VPS gehost bij cloudvps.
wat is er gebeurt: op mijn VPS draaien een aantal wordpress websites. Hierop heb ik Divi draaien waarmee ik een site aan het bouwen was. Bij het opslaan van een pagina na aanpassen kreeg ik een fout. vanaf dat moment kreeg ik een internal server error. Wanneer ik probeer in te loggen op de admin van wordpress krijg ik een melding dat er geen verbinding gemaakt kan worden met de database.
Nadat ik ingelogd ben om te kijken in directadmin zie ik dat het aantal databases op 0 staat. Dit terwijl er 4 websites op draaien. Het lijkt dus dat alle databases van het ene op het andere moment verwijderd zijn. Via de service monitor heb ik SQL gestopt en gestart. Ook dit biedt geen oplossing.
Ook wanneer ik een hard reset uitvoer van de VPS blijf ik deze error houden.
wanneer ik in de log kijk van mijn VPS zie ik dat er een reboot is geweest die ik niet zelf heb uitgevoerd.
Ik heb wat basis kennis om wat dingen via SSH aan te passen. zo zie ik via de console dat mariaDB actief is. Maar ik heb geen idee of ik kan zien of mijn databases nog ergens te achterhalen zijn. Ik kan niet geloven dat van het ene op het andere moment alle databases van de hele server weg zijn. Wanneer ik sql wil resetten geeft de server terug dat ik daar root voor moet zijn. Alleen heb ik geen idee wat het rootpassword is. Bij navraag blij cloudvps sturen ze mij met een kluitje het riet in met een link naar hoe ik mijn root wachtwoord kan resetten. Dat gaat mij echt boven de pet.
Ook heb ik proberen te bellen met cloudVPS, maar zij geven aan geen support te kunnen leveren. Er zit vele uren werk in mijn sites en heb helaas geen database backups gemaakt.
Wie kan mij helpen.
Alvast bedankt!
Pascal