Onderwerp: Maatregelen bij niet correct gebruik EPP-interface

Oorspronkelijk geplaatst door asusk7m550

Het gaat me dan niet om het afsluiten als er te veel fouten gemaakt worden, maar wel om het niet up to date zijn van de contact gegevens. Als registrar ben je zelf verantwoordelijk voor je eigen gegevens. Als het SIDN je niet kan bereiken doe je iets niet goed.

Dat klopt, alleen zijn er meerdere mogelijkheden om contact te zoeken. Als SIDN zich enkel bij 1 telefoontje houd en je na een paar dagen dan al dreigend een mailtje stuurt met de melding dat ze je gaan afsluiten als je een probleem (in dit geval een loopje in een queue die niet afgeleverd kon worden) niet oplost, dan gaat er mijns inziens bij SIDN ook iets niet goed.

Die fout is niet eens meegedeeld en dan heb je geen flauw benul WAT je dan uberhaupt moet oplossen.

Waar kunnen we de reactie(s) van SIDN hier op lezen?

Die zullen er helaas wel niet komen ben ik bang

Ik zie het probleem eigenlijk niet ?

Vanaf heden zal SIDN registrars die het systeem structureel verkeerd gebruiken en zowel telefonisch als per e-mail niet bereikbaar zijn voor ons de toegang tot de EPP-interface worden ontzegd.

Lijkt me toch niet teveel moeite om telefonisch of per email bereikbaar te zijn ?

Even voor alle duidelijkheid. Wij hebben het hier over enkele registrars die:

- Onbereikbaar zijn op alle bij SIDN opgegeven mailadressen en telefoonnummers.
- Die geen werkend telefoonnummer op hun website publiceren en niet reageren op mail via hun website.
- Die ook via andere bronnen (KVK, telefoongids) niet te vinden zijn.

Michiel

Oorspronkelijk geplaatst door DDX

Ik zie het probleem eigenlijk niet ?



Lijkt me toch niet teveel moeite om telefonisch of per email bereikbaar te zijn ?

Dat klopt, alleen als ze dan maar van 1 methode gebruik maken om je te contacten, dan gaat er iets niet goed lijkt me en moet je het niet afrekenen op de hoster.

Tuurlijk kun je gewoon bereikbaar zijn, maar dan moeten ze wel gebruik maken van alle resources...