Onderwerp: Storing bij SIDN?

Oorspronkelijk geplaatst door Domenico

Hohoho! Die enquête moet nog processed worden en wat ik daarvan heb gehoord is daar een geheel nieuw systeem voor ontwikkeld waar al jaren aan is gewerkt. Verwacht de uitslag dus ergens eind 2010.

Maar goed, ik denk dat het niet lang meer duurt voordat de SIDN snapt dat ze niet langer meer om de wensen van de deelnemers heen kunnen. Nu nog hopen dat dit gebeurd binnen jullie begrip van tijd en niet in die van de SIDN.

Volgensmij lees jij wel voldoende forums, maar niet de juiste. SIDN luistert al enorm goed naar haar deelnemers, alleen duurt het enorm lang voordat ze het officieel naar buiten brengen. Als je de juiste forums zou lezen zou je al die informatie allang gelezen hebben

Oorspronkelijk geplaatst door WH-Tim

Volgensmij lees jij wel voldoende forums, maar niet de juiste. SIDN luistert al enorm goed naar haar deelnemers, alleen duurt het enorm lang voordat ze het officieel naar buiten brengen. Als je de juiste forums zou lezen zou je al die informatie allang gelezen hebben

Ben benieuwd over welke forums je het hebt dan...;-)
Verder vind ik in 2020 reageren op dingen die in 2009 zijn geroepen niet "luisteren naar deelnemers"

Oorspronkelijk geplaatst door WH-Tim

Volgensmij lees jij wel voldoende forums, maar niet de juiste. SIDN luistert al enorm goed naar haar deelnemers, alleen duurt het enorm lang voordat ze het officieel naar buiten brengen. Als je de juiste forums zou lezen zou je al die informatie allang gelezen hebben

Ben al deelnemer sinds 2001 dus heb wel een beetje ervaring hoor. Verder ben ik niet de thread starter en reageer ik slechts op een ietwat humoristische wijze met een wat serieuze inslag.

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Ben benieuwd over welke forums je het hebt dan...;-)
Verder vind ik in 2020 reageren op dingen die in 2009 zijn geroepen niet "luisteren naar deelnemers"

Ik zal als SIDN EPP Taskforcer deze week wel eens wat uitslagen hier publiceren, maar nu eerst slapen. Morgenvroeg een interview

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Ben benieuwd over welke forums je het hebt dan...;-)
Verder vind ik in 2020 reageren op dingen die in 2009 zijn geroepen niet "luisteren naar deelnemers"

Waarover hebben we het dan? Of was het gewoon een "schreeuw"?

Ik begrijp best dat ze een onderhoudsvenster overdag doen. Als er iets mis gaat zijn alle mensen stand-by om in te grijpen... En laten we eerlijk zijn, als het aangekondigd is dan kunnen we toch ook best even wachten?

Oorspronkelijk geplaatst door DennisWijnberg

Waarover hebben we het dan? Of was het gewoon een "schreeuw"?

Ik begrijp best dat ze een onderhoudsvenster overdag doen. Als er iets mis gaat zijn alle mensen stand-by om in te grijpen... En laten we eerlijk zijn, als het aangekondigd is dan kunnen we toch ook best even wachten?

Met dit onderhoudsvenster kon ik persoonlijk ook wel leven. Het probleem bij de vorige vensters was dat de gehele dienstverlening offline ging, inclusief de mail queue.

Oorspronkelijk geplaatst door getUP

Met dit onderhoudsvenster kon ik persoonlijk ook wel leven. Het probleem bij de vorige vensters was dat de gehele dienstverlening offline ging, inclusief de mail queue.

Dus eigenlijk kunnen we samenvatten dat het beter gaat dan de vorige keren?

Ik weet dat SIDN veeeul werk aan de winkel heeft, maar ik heb eigenlijk zowaar het gevoel dat er beweging in zit.

Oorspronkelijk geplaatst door DennisWijnberg

Waarover hebben we het dan? Of was het gewoon een "schreeuw"?

Ik begrijp best dat ze een onderhoudsvenster overdag doen. Als er iets mis gaat zijn alle mensen stand-by om in te grijpen... En laten we eerlijk zijn, als het aangekondigd is dan kunnen we toch ook best even wachten?

Ik begrijp absoluut NIET waarom ze het overdag doen. Hoezo als het mis gaat kunnen er mensen ingrijpen? Voer het 's nachts uit door mensen met kennis, dan kunnen ze direct ingrijpen. En al laat je het uitvoeren door studentjes dan laat je iemand standby staan die kan ingrijpen.. daar heb je niet je hele technische dienst voor nodig.

Of bel jij ook de hele technische dienst uit zijn bed als 1 server plat gaat?

Verder kon ik er ook wel mee leven, maar dat is meer omdat het een aantal weken hiervoor wel goed heeft gedraaid.

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Ik begrijp absoluut NIET waarom ze het overdag doen. Hoezo als het mis gaat kunnen er mensen ingrijpen? Voer het 's nachts uit door mensen met kennis, dan kunnen ze direct ingrijpen. En al laat je het uitvoeren door studentjes dan laat je iemand standby staan die kan ingrijpen.. daar heb je niet je hele technische dienst voor nodig.

Bij de SIDN is alles onderverdeelt in compartimenten, er zijn verschillende units voor verschillende taken. Er zijn mensen voor het netwerk, storage, etc.. Die moet je dan wel allemaal stand-by hebben staan. Los nog van de externe partijen die erbij betrokken zijn, die moeten ook maar net kunnen.

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Of bel jij ook de hele technische dienst uit zijn bed als 1 server plat gaat?

Niet elke vergelijking is een goed argument. Daarbij hebben wij onze eigen technische dienst en JA die bel ik wakker als er 1 server plat gaat.

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Verder kon ik er ook wel mee leven, maar dat is meer omdat het een aantal weken hiervoor wel goed heeft gedraaid.

Netjes aangekondigd, bestaande domeinen blijven uiteraard gewoon bereikbaar, zelfs de mailrobot was gewoon online. Lijkt me inderdaad een situatie waarmee te leven valt.

Oorspronkelijk geplaatst door DennisWijnberg

Bij de SIDN is alles onderverdeelt in compartimenten, er zijn verschillende units voor verschillende taken. Er zijn mensen voor het netwerk, storage, etc.. Die moet je dan wel allemaal stand-by hebben staan. Los nog van de externe partijen die erbij betrokken zijn, die moeten ook maar net kunnen.

Tuurlijk, maar van elke afdeling 1 persoon is voldoende. Je werkt voor dezelfde werkgever dus dat moet geen onhapbaar probleem zijn. Externe partijen kun je afspraken mee maken (mits het niet elke week voorkomt). Ik heb grotere changes meegemaakt die ook allemaal zonder problemen verlopen.

Oorspronkelijk geplaatst door DennisWijnberg

Niet elke vergelijking is een goed argument. Daarbij hebben wij onze eigen technische dienst en JA die bel ik wakker als er 1 server plat gaat.

Tuurlijk bel je die wakker, maar ik neem aan dat je 1 persoon (die standby dienst heeft) wakker belt, en niet de gehele afdeling

Oorspronkelijk geplaatst door DennisWijnberg

Netjes aangekondigd, bestaande domeinen blijven uiteraard gewoon bereikbaar, zelfs de mailrobot was gewoon online. Lijkt me inderdaad een situatie waarmee te leven valt.

Punt.

Misschien is het interessanter om in plaats van te bashen eens te kijken naar wat voor resultaat er geboekt is dankzij dit onderhoud. De laatste hand is gelegd aan het redundant uitvoeren van SIDN's systemen. Aansluitend werd de 'switch over' tussen de locaties getest. Kortom, SIDN is een enorme stap vooruit gegaan!

Het is natuurlijk erg makkelijk om altijd maar te zeiken op SIDN, maar dit hebben ze gewoon netjes gedaan. Goed aangekondigd, mailrobot gewoon beschikbaar. Prima toch?

Daarnaast moet men misschien ook eens rekening houden met het feit dat het een vrij complexe omgeving is, het zijn niet 3 speeldoosjes waar even een updateje op geïstalleerd moet worden. Zeker gezien het feit dat het lang van te voren is aangekondigd kan ik me niet voorstellen dat er ook maar 1 iemand is die niet kan leven met het feit dat er even een delay van een paar uurtjes in een registratie zit.

Oorspronkelijk geplaatst door wdv

Misschien is het interessanter om in plaats van te bashen eens te kijken naar wat voor resultaat er geboekt is dankzij dit onderhoud. De laatste hand is gelegd aan het redundant uitvoeren van SIDN's systemen. Aansluitend werd de 'switch over' tussen de locaties getest. Kortom, SIDN is een enorme stap vooruit gegaan!

Het is natuurlijk erg makkelijk om altijd maar te zeiken op SIDN, maar dit hebben ze gewoon netjes gedaan. Goed aangekondigd, mailrobot gewoon beschikbaar. Prima toch?

Daarnaast moet men misschien ook eens rekening houden met het feit dat het een vrij complexe omgeving is, het zijn niet 3 speeldoosjes waar even een updateje op geïstalleerd moet worden. Zeker gezien het feit dat het lang van te voren is aangekondigd kan ik me niet voorstellen dat er ook maar 1 iemand is die niet kan leven met het feit dat er even een delay van een paar uurtjes in een registratie zit.

We geven toch ook aan dat er mee te leven viel?
Laten we pas echt gaan juichen als blijkt dat de failover naar de 2e locatie ook in de praktijk werkt (en dus niet in deze gecontroleerde test waar de resultaten niet van bekend zijn gemaakt, wie weet wat er mis is gegaan dat we niet hebben meegekregen ).

Zoals DutchTSE zegt dat doen er veel, echter heeft SIDN naar mijn mening wel váák onderhoud. Zo was enkele maanden geleden het test paneel vrijwel onbereikbaar aangezien deze zowat continue in 'onderhoud' stond.

Ik denk dat daardoor mensen beetje anders gaan denken met 'moet dat nu weer...'