Onderwerp: Onderhoud SIDN

Ik hoop inderdaad dat bij de eerstvolgende ISDN meeting een groot aantal deelnemers deze maintenanceframes ter sprake zal brengen.

Verder kan je best al je servers er 5 uur uitgooien tijdens kantooruren. Kondig je het 1,5 maand van te voren voor, hebben al je klanten precies genoeg tijd om ergens anders onderdak te vinden. Ach ja, wij kunnen natuurlijk ook gewoon naar een andere Mercedesdealer....oh nee, da's het 'leuke', dat kan niet.

Het is idd niet echt handig om 5 uur lang zo te stoppen in de internet wereld. Wij hebben er gelukkig niet zo'n last van. Meestal geven we aan dat het binnen 72 uur geregeld is. Alles wat eerder is wordt hierdoor als positief ervaren en later komt nagenoeg nooit voor

Oorspronkelijk geplaatst door mind

Werk jij dan ook op zaterdag? Ik zie het probleem eigenlijk niet als dit in het weekend gebeurt...

Ik werk inderdaad ook op zaterdag (en vaak ook op zondag). Verder is het internet geen kantoortijden tijdperk, ook ons DRS werkt 24x7, dus in principe is elke downtime vervelend, maar overdag "als iedereen wakker is" is nog veel vervelender. Onderhoud aan kritieke systemen hoort gewoon in de nacht te gebeuren, en bij elk groot ICT bedrijf heb je hier maintance windows voor (bijvoorbeeld van 5-7 op donderdagochtend )

de SIDN meld het volgende:

Voor het onderhoudsvenster van 4 april hebben wij verschillende aanvangstijdstippen onderzocht. Uit dat onderzoek is gebleken dat in het weekend beduidend minder aanvragen worden ingediend dan doordeweeks, zowel overdag als ’s nachts. Aangezien op zaterdagnacht ook nog aanzienlijke pieken in de aanvragen te zien zijn, hebben wij ervoor gekozen het onderhoudsvenster op een zaterdagmorgen te laten starten. Door de aanvragen in volgorde van binnenkomst in een wachtrij te plaatsen proberen wij de overlast voor onze registrars tot een minimum te beperken.

Heb een nette mail terug gestuurd met de vraag of dit onderzoek dan gepubliceerd kan worden op de deelnemerswebsite

ze communiceren in iedergeval netjes en ze hebben er blijkbaar overnagedacht

Oorspronkelijk geplaatst door nugget

ze communiceren in iedergeval netjes en ze hebben er blijkbaar overnagedacht

Ik geloof er eerlijk gezegd weinig van

Oorspronkelijk geplaatst door nugget

ze communiceren in iedergeval netjes en ze hebben er blijkbaar overnagedacht

Ow ja wat netjes...Ik kreeg EXACT dezelfde email van ze na mijn mail.

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Heb een nette mail terug gestuurd met de vraag of dit onderzoek dan gepubliceerd kan worden op de deelnemerswebsite

Antwoord:

Het onderzoek is een interne analyse geweest van de DRS-data en dan met name de pieken en dalen in de hoeveelheid aanvragen. De uitkomsten hiervan worden niet gepubliceerd. Wij waarderen uw betrokkenheid bij het inplannen van onze onderhoudsvensters. Echter, elk gekozen moment kan ongunstig uitvallen voor een klein aantal registrars. Wij vertrouwen erop dat wij de juiste beslissing hebben genomen door de onderhoudsvensters op zaterdagen in te plannen. Wij nemen uw argumenten in overweging bij het inplannen van toekomstige onderhoudsvensters maar sluiten niet uit dat hierin geen verandering zal optreden.

Best een nette manier om te zeggen: stiekem is er geen onderzoek geweest, bedankt voor je commentaar maar we doen er toch niets mee (en nu opdonderen )

Mijn antwoord:

Ondanks dat deze mailwisseling eigenlijk geen antwoord meer waardig is, wil ik u toch even mededelen dat het uiterst opmerkelijk is dat de grootste ICT dienstverleners voor een onderhouds window op bijvoorbeeld een donderdagochtend kiezen, en uitgerekend de stichting die onder de tafel verantwoordelijk is voor het hele Nederlandse internet (nog een foutje met de glue records en heel Nederland zit zaterdag zonder websites) ervoor kiest om een onderhouds window te plannen op een dag waarop veel mensen vrij zijn en op een tijdstip dat veel mensen achter de computer kruipen voor wat vermaak.