Tiscali - Scandaleux

[a-s]

Depuis 2 mois, je cherche en vain d'obtenir mon dû auprès de Tiscali à la suite d' erreurs ( à mon détriment bien entendu ! ) lors de l'activation de 2 surfcards.
Depuis la mi-décembre, les faxs et courriels que je leur ai envoyés en vain m'ont coûté plus que la valeur desdites cartes.
SCANDALEUX !!!!!!!!!!!

[Alain Beguin]

a-s schreef/a écrit/wrote in/dans/in
<4038e369$0$770$ba620e4c@news.skynet.be> le/on/op 22/02/2004 :
> Depuis 2 mois, je cherche en vain d'obtenir mon dû auprès de Tiscali à la
> suite d' erreurs ( à mon détriment bien entendu ! ) lors de l'activation de 2
> surfcards. Depuis la mi-décembre, les faxs et courriels que je leur ai
> envoyés en vain m'ont coûté plus que la valeur desdites cartes. SCANDALEUX
> !!!!!!!!!!!

Path:
uni-berlin.de!fu-berlin.de!news.mailgate.org!skynet.be!skynet.be!lo uie!tjb!not-for-mail
From: "a-s" <a.syr@belgacom.net>
Newsgroups: be.providers
Subject: Tiscali - Scandaleux
Date: Sun, 22 Feb 2004 18:08:26 +0100
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boundary="----=_NextPart_000_0012_01C3F96E.DE2E9760"
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Message-ID: <4038e369$0$770$ba620e4c@news.skynet.be>
Organization: -= Belgacom Usenet Service =-
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X-Complaints-To: usenet-abuse@skynet.be
Xref: uni-berlin.de be.providers:106268

This is a multi-part message in MIME format.

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Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Depuis 2 mois, je cherche en vain d'obtenir mon d=FB aupr=E8s de
Tiscali =
=E0 la suite d' erreurs ( =E0 mon d=E9triment bien entendu ! ) lors de
=
l'activation de 2 surfcards.
Depuis la mi-d=E9cembre, les faxs et courriels que je leur ai envoy=E9s
=
en vain m'ont co=FBt=E9 plus que la valeur desdites cartes.
SCANDALEUX !!!!!!!!!!!=20

------=_NextPart_000_0012_01C3F96E.DE2E9760
Content-Type: text/html;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<!DOCTYPE *HTML* PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=3DContent-Type content=3D"text/html; =
charset=3Diso-8859-1">
<META content=3D"MSHTML 6.00.2600.0" name=3DGENERATOR>
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<BODY>
<DIV><FONT face=3DArial size=3D2>Depuis 2 mois, je cherche en vain =
d'obtenir mon d=FB=20
aupr=E8s de Tiscali =E0 la suite d' erreurs ( =E0 mon d=E9triment bien
=
entendu ! ) lors=20
de l'activation de 2 surfcards.</FONT></DIV>
<DIV>
<DIV><FONT face=3DArial size=3D2>Depuis la mi-d=E9cembre,&nbsp;les faxs
=
et courriels=20
que je leur&nbsp;ai envoy=E9s en vain m'ont co=FBt=E9 plus que la
valeur =
desdites=20
cartes.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=3DArial size=3D2>SCANDALEUX !!!!!!!!!!!=20
</FONT></DIV></DIV></BODY></HTML>

------=_NextPart_000_0012_01C3F96E.DE2E9760--


Cà, c'est scandaleux!!

--
Alain Beguin http://home.tiscali.be/a.beguin
mailto: http://cerbermail.com/?XiEiqwImaa
MesNews Reader: http://www.zoo-logique.org/mesnews/index-gb.php

[Wannes]

> a-s on 22-02-2004 18:08 :

> Depuis 2 mois, je cherche en vain d'obtenir mon dû auprès de Tiscali à la
> suite d' erreurs ( à mon détriment bien entendu ! ) lors de l'activation de 2
> surfcards.
> Depuis la mi-décembre, les faxs et courriels que je leur ai envoyés en vain
> m'ont coûté plus que la valeur desdites cartes.
> SCANDALEUX !!!!!!!!!!!

Si Tiscali ne peut resolver le problème, vous pouvez contacter l'ombudsman
Telecom pour un arbitrage.

<http://www.ombudsmantelecom.be/FR/Bienvenue.htm>


Essayez de ne plus composer vos messages en format html , svp.

[Michel Van den Berghe]

Bonjour, Bonsoir à tous et à toutes,

ce dimanche, ce cher clavier de a-s nous a aimablement écrit:

> Depuis la mi-décembre, les faxs et courriels que je leur ai envoyés en vain
> m'ont coûté plus que la valeur desdites cartes.

Il semblerait que ce soit la politique de Tiscali d'ignorer les
doléances de leurs clients. Dans un certain sens, c'est compréhensible.
Cela coûte cher de gérer le courrier des clients. Peut-être partent-ils
du principe que cela coûte moins cher de perdre un client mécontent que
de rectifier le tir.

--
Michel Van den Berghe

Travaillons à la LGV.
http://www.tgv.be.tf/index.html
(dernière MAJ 21.02.2004)

adresse électronique jetable