Wij worden door bedrijf x gedwongen tot een betaling voor een dienst waarvoor nooit enig contract getekend is.
Wat is er nu juist gebeurd :
Toen we in het begin begonnen zaten we bij een welbepaalde nederlandse provider. Deze had echter betalingsproblemen bij bedrijf x waardoor deze afgesloten werd door bedrijf x.
Wij hebben daarop contact opgenomen met bedrijf x om onze server terug online te krijgen aangezien de websites van onze klanten daarop draaien (en als pas gestarte host hadden we geen off-site backup).
Na heel wat om en weer getelefoneer werd onze server terug online gebracht, ik had enkel een mailtje moeten sturen met daarin de vermelding dat we gebeld hadden en dat we alles naderhand wel zouden regelen (niets meer gedetailleerd, exact die woorden)
Wij waren terug online, hebben alles van die server overgebracht, server gecleaned en contract met provider y opgezegd na betaling van een opzegvergoeding.
Provider x bleef ons echter facturen sturen die wij nooit voldaan hebben wegens geen contract en geen gebruik van hun diensten.
Nu schermen zij met hun algemene voorwaarden dat wij verplicht zijn te betalen, ook al is er geen contract getekend nog enig ander officieel document. Zij beweren dat dit kan omdat het in hun algemene voorwaarden staat etc.
Ik ken de Nederlandse wetgeving op dat vlak niet, maar kan dit ?
Ik vraag het hier even alvorens onze advocaat aan te spreken (21juli = nationale feestdag in België dus niemand werkt)
alvast bedankt