Ik heb vorig jaar april (2002), een co-loc contract van een jaar getekent met bedrijf X , al snel had ik in de gaten dat ze thuis werkten, en dat alles beetje onprofessioneel was 'in mijn ogen' maar dat maakte mij toen der tijd niet zoveel uit, het was allemaal nieuw voor mij.
Dag 1 toen ik me server ging brengen, moest ik in de woonkamer wachten op de systeembeheerder
Ik heb de server 3 maanden lang met plezier gebruikt, daarna was er iets met me systeem waardoor er minder gebruik van gemaakt werd.
Ik kon de server alleen bij mij thuis fixen, dus ik was van plan server naar huis mee te nemen, maar een afspraak maken dat was lastig, ze konden alleen smiddags, omdat ze anders dan in de file staan. S'avonds kon het ze niet, (wat ze eerst wel konden). Dus na enige gezeik, heb ik server tijdje ongebruikt laten liggen. Ondertussen heb ik andere co-locs dedicated servers in gebruik, dus het was geen ramp. En de prijzen bij X waren hoger dan mijn andere servers. Maar tot 2 maanden terug, heb ik eindelijk mijn server terug, na een UUR en kwartier wachten op hun. We hadden afgesproken op een middag rond 1 uur, die gozer kwam pas kwart over 2 aan. En hij reed nog op een motor ook nog, dus wat voor middag file kan je hebben. Maar goed, heb het terug in maart ofzo, contract is afgelopen in Juni, dus ik bracht het maar niet meer terug. Moest uiteraard wel verder betalen, ook voor de ingekochte verkeer.
Ik had op 20mei een mailtje gestuurt op het contract te beeindigen, wat bleek dus later. Me contract was tot 18Juni. Je moest een maand van te voren op zeggen (30dagen dus). IK WAS DUS 2 DAGEN TE LAAT.
Ik dach dat ze NIET zo vervelend zouden doen, omdat ik al nou 9maanden ofzo GEEN gebruik van hun maakt. Me server lag daar te rotten, hij stond uit. En nu lig de server ook al maanden thuis.
Tevens op de facturen staan minstens 5 verschillende contract datum op, Eentje van 1mei, ander van 18 mei, en dan weer 1juni, dna weer 18juni.
Maar ik stuurde dus een email, zovan ik maak toch geen gebruik van uw service, wilt u zo vriendelijk zijn om het alsnog in te willigen, en had over die verschillende onjuiste data op hun facturen ook vertelt.
Kreeg ik als antwoord tja, had ik eerder over moeten beginnen, en zo van, je kreeg de tijd om op te zeggen, en je hebt het niet benut.
Na paar zeur emails, is het niet met een jaar verlengt maar met 3 maanden. Tot september. Ik stuurde gelijk een email zovan dat ik een afspraak wilt maken om me server te brengen voor de co-loc al is het om daar nog es 3 maanden te rotten (dure grap), en dat ik de technische instellingen nodig hebt voor me server, want die ben ik inmiddels allemaal al kwijt.. ja hoor, dikke SCOT. geen reactie terug, tiz nu al weer 2 weken later.
Ik begin nu aardig pissig te worden, ik betaal al een jaar lang die shit, hebt het maar 3 maanden gebruikt. Ik dach zo van, tja ik moet het contract uitzitten of ik het leuk vind of niet. Gaan ze vervelend doen!
2dagen telaat met contract opzeggen! Geen gehoor/reactie! Afspraak maken om me server te brengen, totaal niet flexibel.
Ze moeten mij toch gewoon laten gaan? En ik krijg toch niet waar ik voor betaalt heb, als ik niet eens een afspraak kan maken om te co-loccen. Als ik 2 weken moet wachten, dan flashen ze me weer 2 weken geld? Is er niet iets waar ik op hun kan toewijzen.
pff zo dat was eruit, wie dit allemmaal gelezen hebt :CLAPHANDS:
zit op werk, werd weer boos toen ik weer over dit begon te denken, dus floep een verhaaltje.
Dit is verhaal uit mijn standpunt, ze hebben vast weer hun verhaaltje, maar ik bent daar klant, en ik betaal hun, dus ik hoor beter behandeld te worden.
Het bedrijf heet XENOSITE!