Beste,
Jaren geleden hadden we hosting bij Portnap, 2de helft van 2008 zegden we onze hosting op met als einddatum eind 2008.
Rond oktober 2010 kregen we een reminder voor een openstaande rekening van hosting voor een voorafgaande periode als ik me niet vergis).
Dus netjes een ticket gelogd met de vraag van "hé, wij zijn al 2 jaar bij jullie weg", na wat heen en weer gemail met een vermelding in de trant van we gaan het uitzoeken radiostilte... niets meer...
3 maanden later... een nieuwe rekening :-)
Nu zijn we een jaar verder (3 jaar na opzegging maar de rekeningen volgen netjes elke 3 maand): ik heb tickets geopend bij billing (logisch), sales (hmm, ok, iets minder toepasselijk) tot nu zelfs bij support (ja, verkeerd ik weet het).
Grote vraag: leven die mensen nog?
Beantwoorden die überhaupt tickets?
Hoe zijn andere hiervan af geraakt?
mvg,
Kenneth.