Op moment hebben wij besloten om na de nodige tijd in een minnelijk traject te zitten met een debiteur om deze naar het kantongerecht te brengen tbv een incasso vordering.
Deze debiteur heeft nog een x aantal overige abonnementen lopen welke momenteel nog online zijn omdat er simpelweg voor betaald is.
Dit zijn onder andere domeinnamen, de klant reageert al enkele maanden niet meer op correspondentie vanuit ons en vanuit de gerechtsdeurwaarder. De kans is erg groot dus dat deze abonnementen met verlening ook niet voldaan zullen worden door de debiteur.
NU hebben we dus een dilemma, gaan we dit risico nemen en de domeinnamen verlengen? Of heffen we alle overeenkomsten op en dus hiermee ook de domeinnamen aan einde looptijd.
De klant is van dit risico inmiddels ook schriftelijk op de hoogte gesteld -> zonder reactie.
Wat zouden jullie doen?