Hallo,
Even een algemene vraag, jullie weten hier vast wel een goed antwoord op...
Ik heb zelf een internetbedrijf. De hosting hebben wij extern geregeld. Dit bedrijf heeft een achterstand in de administratie gehad. Ineens komen ze nu zelf met een hele stapel facturen, waarvan wij al dachten dat deze via onze accountant betaald waren. Over deze facturen zijn nu dus afspraken gemaakt.
Nu wil het geval dat dit bedrijf uit 2 bestuurders bestaat waarvan 1 van de bestuurders een korting met ons heeft afgesproken. Toen wij de andere bestuurder (die nu met de facturen komt) vroegen om een credit, dreigde hij dat hij onze website uit de lucht zou halen. De andere bestuurder is officieel nog steeds bestuurder maar niet meer actief werkzaam. Een erg emotionele reactie, of niet??
Uiteraard hebben wij hierop gereageerd en contact opgenomen met onze advocaat. Dit is wettelijk niet toegestaan, zonder redelijke termijn en zeker niet omdat er afspraken zijn gemaakt en er alleen om de korting is gevraagd!!! Het uit de lucht halen van een commerciele website n.a.v. de vraag of er nog een credit volgt voor de afgesproken korting..........Gekker kan bijna niet. Overigens heb ik deze "hoster" ook al gevonden bij Tros Opgelicht. Blijkbaar ben ik niet de enige gedupeerde.
En ja hoor, de website is inmiddels uit de lucht!!! Volgens het SIDN moeten we nu afwachten (3 werkdagen), de verhuizing is in gang gezet maar in dit geval heeft de partij die de hosting nu regelt dus meer macht dan de eigenaar van de domeinnaam.
Hoe zien jullie deze situatie en hebben jullie toevallig nog tips? Ik begrijp dat jullie normaal op een andere stoel zitten maar ik kan me niet voorstellen dat andere hostingbedrijven zo te werk gaan.
Groet,