Even een vraagstukje wat andere concullega's vast ook eens meemaken.
Vaak als je een wanbetaler hebt, dan duiken ze in een schelpje en hoor je ze niet. Ik heb nu een klant die heeft 2 maanden lang een dedicated server niet betaald en is afgesloten na de nodige herinneringen/aanmaningen/telefoontjes zonder enige reactie.
Nu is deze afgelopen vrijdag afgesloten en krijgen we vandaag een email.
Boos, verontwaardigt dat we voor een bedrag van "slechts" 300 euro een server afsluiten en meld direct erbij dat hij zijn data als zip opeist en verhuist naar andere partij..
Zijn we nu verplicht hier direct aan te voldoen, of kunnen we hier gebruik maken van het zogezegde "retentie" recht. Als in: betalen, en dan weer toegang krijgen tot je data..