Likes Likes:  0
Resultaten 1 tot 15 van de 20
Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste
Geen
  1. #1
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    geregistreerd gebruiker
    535 Berichten
    Ingeschreven
    30/01/05

    Locatie
    Venlo

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 12037834
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter

    Post Wettelijke inkorting opzegtermijnen

    Recentelijk speelt in Den Haag het thema opzegtermijnen van doorlopende contracten een rol. Er was sprake van dat de nieuwe wetging hiervoor 1 juli van toepassing zou worden, maar ik weet niet of dit nu al erdoor is.

    In ieder geval, ik vroeg me af wat dit gaat inhouden voor de lopende webhosting en domeinnaam contracten. Wij hanteren nu voor al onze domeinnamen en webhostingdiensten een minimum contracttermijn van 1 jaar, met automatische verlenging en een 2 maanden opzegtermijn. Ik heb begrepen dat de opzegtermijnen al terug moeten naar maximaal 1 maand (ook fraai, want ODR/ISE verlengd alle .com/.net/.org/etc domeinen al een maand van tevoren), maar dat valt nog te overzien. Maar moeten mensen in de toekomst dan ook bij ons per maand kunnen opzeggen?

    Wij doen nu aan jaarfacturatie omdat het geen nut heeft om voor 1 euro iedere maand een factuur eruit te gooien. Moeten wij straks opzeggingen midden in contractperiodes accepteren en mensen de resterende maanden terug gaan betalen? En hoe gaat het met domeinnamen? Want die kosten een bedrag per jaar en worden niet per maand betaald.

    En is er dadelijk een verschil voor nieuwe klanten en oude klanten? Geldt de nieuwe wetgeving ook volledig voor reeds lopende contracten?

    Kortom: wat houdt de voorgestelde veranderde wetgeving in voor webhostingbedrijven?



  2. #2
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    Internet Services
    3.204 Berichten
    Ingeschreven
    27/03/06

    Locatie
    Utrecht

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    14 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    43 Berichten zijn liked


    Naam: Jeroen
    View nl.linkedin.com/in/jeroenvheugten's profile on LinkedIn

    Moet de SIDN daar niet in eerste instantie mee komen dan?

  3. #3
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    eet modder
    1.954 Berichten
    Ingeschreven
    22/12/03

    Locatie
    Leeuwarden

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    37 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 50113348
    Ondernemingsnummer: nvt

    SIDN heeft alleen bedrijven als klant, business 2 business dus en daar gelden de voorgestelde regelingen in Den Haag niet voor. Het gaat alleen om contracten tussen consument en bedrijf.

  4. #4
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    geregistreerd gebruiker
    227 Berichten
    Ingeschreven
    04/04/09

    Locatie
    Nederland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Het valt straks voor ons niet meer te overzien en wordt een puinhoop.
    Je zou je facturatie systeem moeten aanpassen, zodat je factuur al 2 maanden van te voren wordt verstuurd.
    Wordt er binnen die 2 maanden niet betaald, dan kun je vrolijk het domein opheffen voordat deze weer verlengd wordt en wij met de kosten zitten.

    Of domeinnaam per jaar te laten betalen en webhosting per maand.
    Maar dan nog moet de betaling van het domein ruim op tijd binnen zijn.

    Als het zo ver komt met dit wetsvoorstel, dan neem ik geen particuliere klanten meer aan

    Al met al.. een onwerkelijke situatie.

  5. #5
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    geregistreerd gebruiker
    2.731 Berichten
    Ingeschreven
    20/05/05

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked



    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door SF-Jeroen Bekijk Berichten
    Moet de SIDN daar niet in eerste instantie mee komen dan?
    Wat hebben die hiermee van doen ?

  6. #6
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    Internet Services
    3.204 Berichten
    Ingeschreven
    27/03/06

    Locatie
    Utrecht

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    14 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    43 Berichten zijn liked


    Naam: Jeroen
    View nl.linkedin.com/in/jeroenvheugten's profile on LinkedIn

    Die factureren toch ook niet per maand maar per 3 maanden? Waardoor jij met kosten zit indien de klant de eerste maand opzegt? Maargoed, blijkbaar gelden de regels niet voor business to business zoals emizor meldt.

  7. #7
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    geregistreerd gebruiker
    2.731 Berichten
    Ingeschreven
    20/05/05

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked



    Ja oke, maar het gaat dan toch om meerdere producten
    die jij dan weer inkoopt, toch niet .nl specifiek....

  8. #8
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    New Media
    601 Berichten
    Ingeschreven
    01/10/04

    Locatie
    Gelderland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 08175804
    Ondernemingsnummer: nvt

    Heeft er iemand een linkje naar wat meer (officiële) info?

  9. #9
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    geregistreerd gebruiker
    1.913 Berichten
    Ingeschreven
    23/10/03

    Locatie
    Enschede (+ London)

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    33 Berichten zijn liked


    Naam: Max
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 08119406
    Ondernemingsnummer: -

    Er zijn twee voorstellen.

    Eentje die betrekking heeft op allerlei abonnementen. Daar loopt al een thread over: Contracten niet meer stiekem te verlengen
    Die ligt nog bij de tweede kamer.


    Daarnaast is er een wijziging van de telecomunnicatiewet.
    Deze is inmiddels al in de staatscourant gepubliceerd: http://www.eerstekamer.nl/behandelin...25eaqkz9rt.pdf
    Maar de datum waarop ie in werking treed is nog niet bekend.

    Na artikel 7.2 wordt een artikel toegevoegd, luidende:

    Artikel 7.2a
    1. De overeenkomst tussen een aanbieder en een consument met
    betrekking tot de levering van een elektronische communicatiedienst of
    programmadienst die is aangegaan voor een onbepaalde duur, kan door
    de consument te allen tijde kosteloos worden opgezegd.
    2. De overeenkomst tussen een aanbieder en een consument met
    betrekking tot de levering van een elektronische communicatiedienst of
    programmadienst die is aangegaan voor een bepaalde duur, kan na
    verloop van die duur stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd, mits de
    consument de overeenkomst hierna te allen tijde kosteloos kan opzeggen.
    3. De bij de opzegging door de consument in acht te nemen termijn is in
    alle gevallen niet langer dan een maand.
    De vraag is dan of hosting ook een "elektronische communicatiedienst" is.

    Hier is de overheid nooit echt duidelijk in geweest.
    Op het registratieformulier van de OPTA lijken ze "webhosting" niet, maar "webmail" wel als een relevante communicatiedienst te zien.

  10. #10
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    geregistreerd gebruiker
    535 Berichten
    Ingeschreven
    30/01/05

    Locatie
    Venlo

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 12037834
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Ok, als webhosting dus geen electronische communicatiedienst is, is er dus niets aan de hand en veranderd er niets.

    Als webhosting hier wel onder valt, is enkel de 1 maandse opzegtermijn van toepassing, tenslotte kunnen klanten al te allen tijden opzeggen (er staat niet dat consumenten dan per maand kunnen opzeggen en hun geld terug zouden krijgen voor de resterende maanden).

  11. #11
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    Meneer de Directeur
    12.253 Berichten
    Ingeschreven
    11/05/04

    Locatie
    Valkenswaard / Eindhoven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 17186890

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r Bekijk Berichten
    SIDN heeft alleen bedrijven als klant, business 2 business dus en daar gelden de voorgestelde regelingen in Den Haag niet voor. Het gaat alleen om contracten tussen consument en bedrijf.
    Klant en contract is niet per definitie hetzelde.
    Een bedrijf betaald de SIDN, dat is inderdaad correct.
    Maar contracten van een .nl zijn wel weer met de SIDN.

  12. #12
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    eet modder
    1.954 Berichten
    Ingeschreven
    22/12/03

    Locatie
    Leeuwarden

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    37 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 50113348
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Triloxigen Bekijk Berichten
    Klant en contract is niet per definitie hetzelde.
    Een bedrijf betaald de SIDN, dat is inderdaad correct.
    Maar contracten van een .nl zijn wel weer met de SIDN.
    Mja en? :P Ik betaal die domeinen 3 maanden vooruit en dat zal ook zo blijven. SIDN heeft (omdat het bedrijven factureert) niets met die wetgeving te maken. En klanten betalen mij weer, niet de SIDN.

  13. #13
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    geregistreerd gebruiker
    66 Berichten
    Ingeschreven
    12/03/09

    Locatie
    nvt

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nvt
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Tsja ach daar is al een topic van. Misschien het makkelijkste om in je AV te zetten dat je alleen aan bedrijven levert, dus dat het consumentenrecht niet geldt? Sommige webwinkels doen dat ook. Dan kan je als hoster voor je domeinnamen en webhostingabo's gewoon jaarfacturen blijven sturen. Iets wat ik sowieso toch wel zou blijven doen. Want ik ga niet ipv 1x 60 euro per jaar 12x 5 euro per jaar factureren, in dat geval zou de 60 euro per jaar toch 120 euro per jaar worden, iets wat de klant zeker liever niet heeft!

  14. #14
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    geregistreerd gebruiker
    580 Berichten
    Ingeschreven
    07/02/05

    Locatie
    Den Bosch

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 30175088
    Ondernemingsnummer: nvt

    Ik weet niet wat de wet zegt over bijvoorbeeld opzegkosten, maar misschien is dat een optie? Als een klant tussentijds opzegt, dan breng je bijvoorbeeld 30 Euro in rekening als opzegkosten. Daarmee dek je de kosten van het vooruitbetaalde domein en administratieve werkzaamheden om zijn teveel betaalde facturen terug te betalen.

  15. #15
    Wettelijke inkorting opzegtermijnen
    Sales Consultant
    870 Berichten
    Ingeschreven
    25/11/04

    Locatie
    Enschede

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    11 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis Wijnberg
    URL: fundaments.nl
    KvK nummer: 56941412

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door hostlogic.nl Bekijk Berichten
    Ik weet niet wat de wet zegt over bijvoorbeeld opzegkosten, maar misschien is dat een optie? Als een klant tussentijds opzegt, dan breng je bijvoorbeeld 30 Euro in rekening als opzegkosten. Daarmee dek je de kosten van het vooruitbetaalde domein en administratieve werkzaamheden om zijn teveel betaalde facturen terug te betalen.
    De term tussentijds is daarmee misschien wat ongelukkig gekozen, want formeel gezien is het niet tussentijds, maar bij een natuurlijk einde.

    Je mag een bedrag rekenen aan administratiekosten voor het opzeggen, mits echt gemaakt. Als dit bedrag te hoog ligt en geldt als een verkapte opzegboete dan is het onredelijk bezwarend en dus niet geldig.

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door iusmentis.com
    Vermoedelijk onredelijk bezwarend is een beding dat voor het geval de overeenkomst wordt beëindigd anders dan op grond van het feit dat de wederpartij in de nakoming van haar verbintenis is tekort geschoten, de wederpartij verplicht een geldsom te betalen, behoudens voor zover het betreft een redelijke vergoeding voor door de gebruiker geleden verlies of gederfde winst.

Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2021 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics