Likes Likes:  0
Resultaten 31 tot 45 van de 45
Pagina 3 van de 3 Eerste 1 2 3
Geen
  1. #31
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    geregistreerd gebruiker
    5.163 Berichten
    Ingeschreven
    04/06/05

    Locatie
    Zeeland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door almar
    wat een onzin zeg. nameservers wijzigen doe je gewoon gratis en voor niets, behalve bij .nu domeinnamen want daar kost het geloof ik 20 euro.
    Waarom zou je dat voor niets doen als het jou in feite geld kost? Liefdadigheidsinstelling begonnen ofzo? En wat als iemand 10 keer per jaar komt?

    Als alles in 1 keer goed gaat dan kost het inderdaad weinig tijd, heb ook al mee mogen maken dat een stel Canadezen er geen PIEEEEP van begrepen, Amerikanen hebben er ook soms moeite mee. Je besteed dan uren die je uiteindelijk niet bij de klant in rekening kan brengen.
    Och, nee.. je doe het als service. Je pak een paar euri op de .nl naam en daar werk je dan ook nog voor..

    Door een minimale fee te berekenen (eur 10-15) kan je door alle keren dat het goed gaat de keren dat het niet goed gaat dekken. Klanten (zeker de zakelijke klanten) snappen dat niemand voor niets wil werken.
    Aan het eind van het jaar is het saldo als het goed is positief, prima want je run immers een bedrijf wat altijd tot doel heeft om winst te maken.

    Maar, een ieder moet z'n toko natuurlijk runnen zoals hij/zij het goed acht.

  2. #32
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    BOE
    185 Berichten
    Ingeschreven
    29/04/06

    Locatie
    België

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Oke goed... Dat een bedrijf nu nog enkele euro's vraagt omdat een klant inderdaad niet teveel zou gaan wijzigen, dat is het goed recht van een bedrijf... maar €50 sorry dudes, dat noem ik pure afzetterij en klantonvriendelijk!

  3. #33
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    geregistreerd gebruiker
    1.185 Berichten
    Ingeschreven
    26/08/04

    Locatie
    Groningen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Kahil
    Oke goed... Dat een bedrijf nu nog enkele euro's vraagt omdat een klant inderdaad niet teveel zou gaan wijzigen, dat is het goed recht van een bedrijf... maar €50 sorry dudes, dat noem ik pure afzetterij en klantonvriendelijk!
    @bovenstaande en andere met een gelijke reactie:
    Het is al meerdere keren verteld: Het doet er niet toe wat het bedrag is; dat mag een bedrijf helemaal ZELF weten. Of het buiten proporties is, hangt af van de marktwerking: als een klant bereid dit te betalen is; waarom dan niet dit bedrag vragen? Voor een Villa in West-Nederland betaal je bakken met geld, voor diezelfde Villa in Oost-Groningen betaal je beduidend minder: is die verkoper in West-Nederland nu een afzetter?

    Wel vind ik het vervelend (en het is misschien zelfs illegaal) dat het bedrijf pas achteraf een prijsopgaaf geeft in de vorm van een factuur/rekening. Als het bedrijf vooraf had gezegd dat de wijziging 50 euro kost, zat het goed. Nog mooier had natuurlijk geweest als TS dat al wist ten tijde van het bestellen van het domein. Dit is waar je op moet zeuren, niet op de prijsstelling, dat staat er buiten (ook als de wijziging maar 10 cent kostte, had het wel zo netjes geweest als dit van te voren was gemeld).

    Overigens zijn er natuurlijk weer 'maren' op bovenstaande alinea aan te merken: Bij garantie verwerking bij de Makro, bijvoorbeeld (eergisteren nog mee in aanraking geweest) worden prijsopgaven pas bij 50 euro of meer doorgegeven; bij minder heb je maar te betalen als je product niet binnen de garantie gerepareerd kon worden.

    Jochem

  4. #34
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    Modder etend in tutsectie
    699 Berichten
    Ingeschreven
    01/02/06

    Locatie
    Hoogland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 32110066
    Ondernemingsnummer: nvt

    Het punt is een beetje dat de klant niet kan bepalen of het bereid is het te betalen als deze de prijs niet weet

  5. #35
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    Professionele Webhosting
    4.394 Berichten
    Ingeschreven
    14/03/05

    Locatie
    tilburg

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    38 Berichten zijn liked


    Naam: erwin
    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 18078304
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Alerd
    Het punt is een beetje dat de klant niet kan bepalen of het bereid is het te betalen als deze de prijs niet weet

    En wij kunnen dat ook niet bepalen wij kennen niet het gehele verhaal en/of het idd geen verhuizing was noem maar op.
    we weten ook niet wat er op de site staat bij betreffende hoster hierover, aangezien TS zelf al zegt dat ie nooit op de site heeft gekeken maar het telefonisch heeft gedaan de aanvraag (over ns wijziging staat nergens dat het per telefoon is geregeld).

    is het voor iedereen hier toch onmogelijk om een oordeel te geven, niemand weet precies wat de reden is.

  6. #36
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    BOE
    185 Berichten
    Ingeschreven
    29/04/06

    Locatie
    België

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting
    En wij kunnen dat ook niet bepalen wij kennen niet het gehele verhaal en/of het idd geen verhuizing was noem maar op.
    we weten ook niet wat er op de site staat bij betreffende hoster hierover, aangezien TS zelf al zegt dat ie nooit op de site heeft gekeken maar het telefonisch heeft gedaan de aanvraag (over ns wijziging staat nergens dat het per telefoon is geregeld).

    is het voor iedereen hier toch onmogelijk om een oordeel te geven, niemand weet precies wat de reden is.

    Klopt. Maar zelfs bij een telefonische aanvraag moet er een contract opgesteld worden? Of doen jullie dat niet? Als de klant het contract niet leest is het zijn/haar zaak, maar hij moet tenminste een contract ontvangen en de host mag volgens mij niet zomaar zeggen: 'Het staat op de site', tenzij hij specifiek aan de klant zegt dat hij/zij eerst de site moet raadplegen om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

    En gelijk heb je, we kennen niet het gehele verhaal. Maar als het echt om de topictitel gaat dan stel ik mij daar toch vragen bij.

  7. #37
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    geregistreerd gebruiker
    1.185 Berichten
    Ingeschreven
    26/08/04

    Locatie
    Groningen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    AV bij je factuur doen of op een andere manier duidelijk aan de klant laten zien (link naar de site is niet genoeg), moet altijd. Contract laten ondertekenen is nog beter. Ik neem aan dat als je telefonisch besteld, je gewoon een factuur krijgt met daarbij de AV en/of een contract.

    Jochem

  8. #38
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    geregistreerd gebruiker
    11 Berichten
    Ingeschreven
    27/04/06

    Locatie
    Ottersum

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 12063893
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Het bedrijf mag gerust iets vragen, maar €50.-?? Voor de duidelijkheid, er is in eerste instantie niets gezegd over kosten voor een wijziging. Nu ik wederom om een wijziging vraag komen er ineens kosten bij.
    Nooit geen contract gehad, niets getekend, telefonisch aangemeld.
    Nu wil je weg, en dan dit.

    RCON , Coloprovider, mijnheer S.Sanders alias Cereal je mag de centen houden, en de domeinnaam die verhuis ik wel.

    Ik hoop dat je je andere klanten netter behandeld, anders zullen ze allemaal gaan lopen.
    En 2 tips, je personeel mag je opnieuw opvoeden, want klantvriendelijk zijn ze ook niet. En beantwoord ook je mail, laat je klanten niet dagen wachten op antwoord die ze dan ook nog niet eens krijgen totdat ze weer moeten gaan bellen.

  9. #39
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    Geregistreerd Gebruiker
    4.754 Berichten
    Ingeschreven
    23/04/05

    Locatie
    Eindhoven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    15 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    353 Berichten zijn liked


    Naam: Toin Bloo
    Bedrijf: Dommel Hosting
    URL: www.dommelhosting.nl
    ISPConnect: Lid
    KvK nummer: 17177247

    van hun site
    bij ons kunt u terecht voor een schappelijke prijs

  10. #40
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    Opgeruimd
    246 Berichten
    Ingeschreven
    27/05/06

    Locatie
    nvt

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Welkom in de grote mensen wereld, wat maakt 50 euro nou uit, als het niet bij je dienst in begrepen is, dan mag je dienstverlener je geld rekenen. Een tech-person kost 100 euro per uur oid, als jij dingen onduidelijk doorgeeft, dan kan het best een half uur duren. Dat ze eerder geen kosten in rekening brengen kan je misschien dan maar des te beter waarderen?

  11. #41
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    geregistreerd gebruiker
    1.185 Berichten
    Ingeschreven
    26/08/04

    Locatie
    Groningen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door X Alien
    Het bedrijf mag gerust iets vragen, maar €50.-?? Voor de duidelijkheid, er is in eerste instantie niets gezegd over kosten voor een wijziging.
    Je zegt het dus zelf al: het gaat om het feit dat niets eerder hebben gezegd over dat bedrag. Again: of het nou 1 euro is of 50 euro, dat maakt voor het verhaal niet uit. Het gaat om het feit dat er niet eerder een kosten opgaaf is gedaan en dat dat blijkbaar niet netjes is.

    Jochem

  12. #42
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    geregistreerd gebruiker
    11 Berichten
    Ingeschreven
    27/04/06

    Locatie
    Ottersum

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 12063893
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door InterNetjes
    Welkom in de grote mensen wereld, wat maakt 50 euro nou uit, als het niet bij je dienst in begrepen is, dan mag je dienstverlener je geld rekenen. Een tech-person kost 100 euro per uur oid, als jij dingen onduidelijk doorgeeft, dan kan het best een half uur duren. Dat ze eerder geen kosten in rekening brengen kan je misschien dan maar des te beter waarderen?
    Onduidelijk???? Netjes een mailtje gestuurd met daarop duidelijk de nameservers beschreven, ik vraag me dan af, zijn ze dan wel zo technisch??
    Amateurs zijn het, die de boel belazeren.
    Of is het gewoon 1ste keer is gratis, en dan net doen of het niet gelukt is , en als we een 2de poging wagen kost het u geld.

  13. #43
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    Professionele Webhosting
    4.394 Berichten
    Ingeschreven
    14/03/05

    Locatie
    tilburg

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    38 Berichten zijn liked


    Naam: erwin
    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 18078304
    Ondernemingsnummer: nvt

    of de nameservers waren idd niet goed.

    ik heb ook weleens klanten gehad die nameservers doorgaven die niet klopten.
    gaf ik dat aan die kloppen wel, nou 4 errors klopt ie niet echt he.

    na 3 dagen kwamen ze er ineens achter dat ze inderdaad niet klopten.

    ik zeg niet dat dat bij jou het geval is maar elk verhaal heeft 2 kanten

  14. #44
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    geregistreerd gebruiker
    803 Berichten
    Ingeschreven
    08/03/04

    Locatie
    Zevenbergschen Hoek / Breda

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Frans van Nispen
    Bedrijf: Xentronix
    Functie: CEO
    URL: www.xentronix.nl
    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 20108684
    Ondernemingsnummer: nvt

    Zoals ik de OP lees, staat er niet dat er op voorhand kosten worden of werden gerekend die niet bekend waren.

    Er staat dat het de eerste keer fout was, en als hij ze nu alsnog wilt wijzigen er 50 Euro betaald moet gaan worden.

    SIDN kent idd geen boete voor een foute nameserver instelling, dus die boete heeft hij niet gehad, tenzij er een foutieve handeling is verricht door je hoster.

    Dat hij er nu ineens 50 Euro voor wil hebben, terwijl daar in 1e instantie geen sprake van was, ruikt naar een wanhoop pogin om je te laten afzien van vehuizen.

    Lijkt me niet echt de manier om aan klantenbinding te doen.

    Staat het domein op je eigen naam? Of is het zo'n leuke partij die alles op eigen naam zet om zo meer druk te kunnen uitoefenen op de klant? (ja helaas, dat komt ook regelmatig voor)

  15. #45
    €50,- voor het veranderen van nameserver?
    Managed Hosting
    3.704 Berichten
    Ingeschreven
    27/04/04

    Locatie
    Oldenzaal

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    8 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 08157036
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door crazycoder
    Waarom zou je dat voor niets doen als het jou in feite geld kost?
    Het kost je niet direct geld, alleen tijd. En waarom je het gratis zou doen? Zodat de klant tevreden is met de nodige gevolgen: hij zal jouw bedrijf aan andere mensen aanbevelen, hij blijft zijn producten met plezier bij je hosten, gaat eventueel meer producten bij je afnemen. En dat is toch wat je wilt bereiken als bedrijf?

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door InterNetjes
    Welkom in de grote mensen wereld, wat maakt 50 euro nou uit
    Volgens mij zijn het juist de kinderen die moeite hebben met de waarde van geld inzien, de grote mensen (vooral ondernemers) kunnen wel goed met geld omgaan. En nogmaals, ieder bedrijf heeft zijn eigen grenzen. Toen ik voor Siemens een applicatie moest maken kwam het niet op een paar duizend euro, maar voor andere klanten is een paar euro per maand weer doorslaggevend.

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door FransVanNispen
    Dat hij er nu ineens 50 Euro voor wil hebben, terwijl daar in 1e instantie geen sprake van was, ruikt naar een wanhoop pogin om je te laten afzien van vehuizen.
    Daar ga ik in mee
    Laatst gewijzigd door MediaServe; 17/06/06 om 15:10.

Pagina 3 van de 3 Eerste 1 2 3

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2021 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics