Onderwerp: Problemen opzeggen besthost/zorin

Hoi,

Ik heb momenteel een dedicated server gehuurt bij zorin of besthost (als ik naar factuur kijkt staan beide bedrijfsnamen erop)

Nu heb ik een opzeg brief aangetekent gestuurt naar het adres die op 1 van de facturen staat die ik hier heb, dat adres is gelijk aan adres waarop de kvk nr staat dus ging er vanuit dat het wel goed was.

Nu lees ik net op tracktrace.nl dat deze brief is geweigert. Hoe kan ik het opzeggen het beste aanpakken? Heb van mensen al tip gehad deze aangetekent te versturen omdat ze regelmatig opzeg brieven kwijtraken enzo. en voor bewijs.

Ik heb nog maar een paar dagen om op te zeggen anders zit ik weer in m'n nieuwe halfjaars contract

Voor zo ver ik weet maakt het niet uit als een brief geweigerd is. Zolang je het verzend bewijs nog hebt...

Oorspronkelijk geplaatst door is250

Voor zo ver ik weet maakt het niet uit als een brief geweigerd is. Zolang je het verzend bewijs nog hebt...

aha dat is mooi. kan ook gewoon betalingen stoppen. uptime garantie op de site van besthost is 99.97% (21 min per maand)

ligt er momenteel al vanaf 12:30 uit. Dus die 99.97% uptime kunnen ze niet meer halen deze maand.

Moet domeinen ook verhuizen bij zor.in vandaan omdat deze niet van nameserver te veranderen zijn en via email krijg ik geen antwoord en telefoon word niet opgenomen. aan control panel word al vanaf begin maart met spoed gewerkt om alles weer goed te krijgen. weet niet hoeveel spoed ze hebben

Aangetekend opsturen, kunnen ze nooit zeggen dat ze het niet hebben gekregen

Ik weet niet zeker of het juridisch klopt, maar het weigeren van een aangetekende brief staat gelijk aan het feit dat ze de brief ontvangen zouden hebben. Dus ik zou je aanraden om de brief nogmaals, maar dan niet aangetekend te versturen en daarmee heb jij alles gedaan wat jij in redelijkheid had kunnen doen om je overeenkomst op te zeggen. Ik raad je daarbij overigens wel aan om een eventuele opzegtermijn gewoon in acht te nemen.

Sander, dit hoort toch ook bij de opbouw van een goede naam / bedrijf.....

Erm het spijt mij zeer maar de weigering kan ook wat anders betekenen.
Het kan ook zijn dat hij op het verkeerde adres beland is.

Je hebt helaas geen poot om op te staan, want misschien stond er wel iets heel anders in die brief dan een opzegging. Daarom heb je altijd een opzegbevestiging nodig van een bedrijf.

Stoppen met betaling is al helemaal niet slim aangezien je juridisch gzien nog steeds een abbonnement hebt bij Dhr Vossen. Als je dus enig zins meer zekerheid wil hebben, 3x opsturen. Waarvan 1x aangetekend. Met dagtekening overigens. Mocht je dan nog steeds geen reactie hebben, 3 WEKEN LATER NOGMAALS 1 X aangetekend. Als deze dan wederom gewijgerd is, kun je ervan uitgaan dat je stopzetting van de betaling gerechtvaardigd zal worden NA 2 maanden wettelijk opzeg termijn of anders vermeld in hun algemene voorwaarden.

Tenminste.... dat is wat ik heb geleerd op school in een donker grijs verleden

Oorspronkelijk geplaatst door dutchcrazytiger

Je hebt helaas geen poot om op te staan, want misschien stond er wel iets heel anders in die brief dan een opzegging.

En daarom bewaar je niet afgeleverde, aangetekende stukken altijd, zonder deze te openen
Kortom, TS heeft meer dan voldoende gedaan om op te zeggen.
* adresgegevens overgenomen van de factuur
* aangetekend verzonden (beter nog met handtekening retour, maar ach)
* retour verkregen poststuk bewaren.
* tijdig opgezegd

Dat heb je als je een bedrijf noemt naar de schurken in een James Bond film. Namelijk Zorin Technologies in A View to a Kill.

Hopelijk worden deze problemen op een passende manier opgelost en eindigd het niet zo als die James Bond film voor Zorin.

Oorspronkelijk geplaatst door Euro-Servers

Aangetekend opsturen, kunnen ze nooit zeggen dat ze het niet hebben gekregen

Dergelijke zaken zowel per reguliere post als per aangetekend verzenden.
Dat is juridisch waterdicht, vermelden in je brief dat deze op beide wijzen is verzonden.

Heeft zorin helaas vaker last van, het niet reageren op elke vorm van contact :/

Oorspronkelijk geplaatst door blieb

aha dat is mooi. kan ook gewoon betalingen stoppen. uptime garantie op de site van besthost is 99.97% (21 min per maand)

ligt er momenteel al vanaf 12:30 uit. Dus die 99.97% uptime kunnen ze niet meer halen deze maand.

Onze netwerkleverancier heeft de hele middag problemen gehad. De oorzaak is nog onbekend. Wij konden enkel wachten totdat alles weer online kwam...

Moet domeinen ook verhuizen bij zor.in vandaan omdat deze niet van nameserver te veranderen zijn en via email krijg ik geen antwoord en telefoon word niet opgenomen. aan control panel word al vanaf begin maart met spoed gewerkt om alles weer goed te krijgen. weet niet hoeveel spoed ze hebben

Genoeg, enkel door de drukte gaat het niet altijd zo snel als wenselijk.

Oorspronkelijk geplaatst door blieb

Hoi,
Nu heb ik een opzeg brief aangetekent gestuurt naar het adres die op 1 van de facturen staat die ik hier heb, dat adres is gelijk aan adres waarop de kvk nr staat dus ging er vanuit dat het wel goed was.

Altijd het postadres wat op de site staat gebruiken aub, dan komt het zonder problemen binnen. Op andere adressen is dit niet mogelijk.

Oorspronkelijk geplaatst door Zor.in

Altijd het postadres wat op de site staat gebruiken aub, dan komt het zonder problemen binnen. Op andere adressen is dit niet mogelijk.

Jamaar dat kan niet aangetekent, maargoed hij is onderweg. maar waarom is die op je hoofdvestiging geweigert?

Oorspronkelijk geplaatst door Zor.in

Altijd het postadres wat op de site staat gebruiken aub, dan komt het zonder problemen binnen. Op andere adressen is dit niet mogelijk.

Wil je dan aanraden om even na te gaan wat de eisen zijn die aan een factuur gesteld worden.

Anders kan men natuurlijk altijd bij de KvK kijken wat het juiste adres is.