Ongelofelijk ....

[Geoffrey]

Beste mensen,

voor ik zelf als webhoster begon zat ik een bij niet nader te noemen webhosting bedrijf met toch een aardig pakketje. Het eerste jaar kreeg ik netjes een factuur, betaalde ik die en was de kous af. Het tweede jaar bleef de factuur echter weg. Diverse keren contact met het bedrijf proberen op te nemen, maar dat was tevergeefs. De website bleef wel gewoon online, dus ik dacht "who cares". Echter ontvang ik vandaag van het bedrijf het volgende:

Beste,

hierbij de factuur voor de webhosting van het jaar 2005 en deze voor dit jaar. Gelieve deze binnen de 14 dagen te voldoen.

Is dit normaal? Hebben zij eigenlijk nog wel het recht om de webhosting van een jaar geleden nog in factuur te brengen?

[Euro-Servers]

Als jij dat het jaar voordien nog niet had betaald => ja
Hoewel ze dat factuur wel vroeger hadden moeten sturen

[lumomm]

In Nederland mag (correct me if i'm wrong) tot 3 of 5 jaar na de levering gefactureerd worden.

[Mikej0h]

Daar ben ik het niet mee eens, volgens richtlijnen van de belastingdienst moet je volgens mij factureren binnen 3 maanden dat het product is geleverd!
Ik kan het nu niet onderbouwen dmv. een linkje, maar dacht van wel!

EDIT:
Twee linkjes van de belastingdienst;
http://www.belastingdienst.nl/zakeli...2/ob02-64.html
http://www.belastingdienst.nl/zakeli...en_btw-12.html

[Dotdns]

Daar ben ik het niet mee eens, volgens richtlijnen van de belastingdienst moet je volgens mij factureren binnen 3 maanden dat het product is geleverd!
Ik kan het nu niet onderbouwen dmv. een linkje, maar dacht van wel!

EDIT:
Twee linkjes van de belastingdienst;
http://www.belastingdienst.nl/zakeli...2/ob02-64.html
http://www.belastingdienst.nl/zakeli...en_btw-12.html

Ik ben nu geen Nederlander, maar deze richtlijn klopt volgens mij ook.
Eens ergens gelezen , maar waar ..? weet ik niet zo direct ( kvk site ).?

[Keenondots]

..maar goed dat is een richtlijn tussen de organisatie en de belastingdienst: m.a.w. de belastingdienst wil dat BTW op tijd wordt afgedragen.

Het lijkt me redelijk dat er nog betaald moet worden, over de betalingstermijn kan je twisten omdat het niet in verhouding tot hun vertraging staat.

[lifeforms]

Was je klant als privepersoon, of als bedrijf?

Voor business-to-business geldt volgens mij dat je een paar jaar hebt, ik dacht 5 jaar, om facturen te sturen. Ik kan me echter VAAG herinneren, dat burgers een extra bescherming genieten. Maar dit is lang geleden voor mij...

Belastingrecht is ook weer wat anders dan jouw overeenkomst. Het kan zijn dat het bedrijf in kwestie zijn belastingaanslagen van het jaar daarvoor zou moeten gaan herzien, in theorie, maar dat is hun zaak. Als je om die reden niet wilt betalen word je denk ik uitgelachen.

Misschien kan een van de illustere juristen iets zeggen, maar ze zijn er net weer niet als je ze nodig hebt

[AlphaXS]

Eerlijk is eerlijk. Bij het lezen van dit bericht stolt het bloed mien alweer in de kop.

Je eigen laksheid, gebruiken om nu een factuur niet te hoeven betalen?
Als jij iets niet gebruikt moet je het opzeggen, onegacht of zij je nu factureren of niet.

Dat zij zo laat zijn met het zenden van de factuur prima.
Je had er dan immers ook achteraan kunnen bellen, dat je nog geen factuur gehad had.

Echter in plaats daarvan ga je er vanuit dat het allemaal wel goed zit. "schuld van de hoster" :S

dit is een van de meest gehoorde excuzen bij ons, bij klanten die bestellen, het pakket word opgeleverd en na een maand zeuren. "ohw ik dacht dat de bestelling niet verwerkt was, ik had nog geen factuur ontvangen".

Laksheid, dat is het. Jij bestelt iets, en gebruikt iets.
Als je het dan niet gebruikt, en de moeite om een klein briefje bestaande ui 5 eregels tekst met een krabbel eronder te veel moeite vind. (laat staan die postzegel voor die paar rotcenten), dan noem ik dat laksheid, en zou ik als provider nog op die 14 dagen betaaltermijn gaan staan ook.

Wees een vent, slik een keer, zonde geld en ga weer verder. Echter om hier je gal te spuwen vind ik echt te ver gaan.

En nee dit is (hoop ik nu) geen klant van ons, en ja ik weet dat ik weer volledig wht over me afroep.
Maar ik merk gewoon dat ik hier steeds slechter tegenkan, en nu moet het er even uit.

sorry jongens.

[Fabian]

Beter Lezen. Hij heeft gevraagd waar de factuur blijft.

Maar volgens mij mag je een jaar later nog wel factureren. Zeker wanneer het om een product gaat waar jaarlijks voor betaald wordt.

[vince]

Je moet binnen een termijn van 5 jaar factureren.

[AlphaXS]

Beter Lezen. Hij heeft gevraagd waar de factuur blijft.

Beter lezen?????

Echter ontvang ik vandaag van het bedrijf het volgende:

Beste,

hierbij de factuur voor de webhosting van het jaar 2005 en deze voor dit jaar. Gelieve deze binnen de 14 dagen te voldoen.

wat lees ik hier verkeerd aan dan?

en los daarvan, misschien is de factuur wel verzonden maar heeft TS deze niet ontvangen of over het hoofd gezien.
wij hebben (helaas) ook nog een tiental factuurtjes uit 2005 open staan van klanten.

[blaaat]

Ik snap 't probleem niet, als het om een periodieke betaling gaat, kan je toch de ene periode aan 't begin factureren & de andere aan 't eind. Lijkt mij trouwens heel onhandig in je administratie maargoed.. Gewoon betalen dus TS, je had moeten opzeggen.

[t.bloo]

AlphaXS, helemaal mee eens.

[®on]

En nee dit is (hoop ik nu) geen klant van ons, en ja ik weet dat ik weer volledig wht over me afroep.

Nee hoor, zelfde redenatie hier. Alhoewel ik wel van mening ben dat het bedrijf toch iets tijdiger had kunnen factureren, dat voorkomt klagende klanten.

[FransVanNispen]

Maar ik vind het toch ook écht ongelofelijk! Een jaar lang niet factureren?
Daar zet ik dan wel weer vraagtekens bij.

Van de Nederlandse belastingdienst:

Doorlopende prestaties: tijdvak van presteren
Doorlopende prestaties zijn zich herhalende leveringen en diensten die op basis van een doorlopende overeenkomst worden verricht en waarvoor geldt dat er geen welomschreven eindresultaat is overeengekomen. De periode waarover deze prestaties worden verricht, kan zowel bepaald als onbepaald zijn.

Bij doorlopende prestaties zoals licenties, verhuur en abonnementen op leveringen (tijdschriften, gas, elektriciteit, water, enzovoort) kan op de factuur in plaats van de dag waarop de levering wordt verricht of de dienst wordt verleend, de periode worden vermeld waarop de factuur betrekking heeft (het tijdvak van presteren). Deze periode mag niet langer zijn dan een jaar. De factuur moet u dan uitreiken vóór de vijftiende dag na afloop van die periode en niet later dan op de veertiende dag na betaling.

Of ze de factuur van 2005 nog mochten sturen hangt dus af van de datum waarop de factuur gestuurd is. Als deze datum niet later is dan 15 dagen na het einde van de periode voor 2005, mag het gewoon. Betaling achteraf dus.

Wel vreemd dat er eerst vooraf, dan achteraf en dan weer vooraf gefactureerd wordt. Staat daar niets over in de algemene voorwaarden of in het contract?

En had je wel opgezegd?