1eurohosting

Tja,

Lees van sommigen hier opmerkingen alsof het duurdere Business-hosting betreft... ->|

Mensen... als je ZELF ervoor kiest om te bezuinigen op een pakket voor wat enkele euro's per jaar dan kan je zoiets uiteindelijk toch wel eens verwachten? Kies dan voor wat anders voor een paar euro meer. Begrijp me goed.. ik weet niet hoe het bij 1eurohosting aan toe gaat, dus daar kan ik niets over melden betreffende hun support e.d. maar wat een geblaat van sommigen hier die voor een duppie schijnbaar weer eens op de eerste rij willen zitten.

Waarom toch dat gemekker, terwijl het hier om pakketten gaat die voor een euro de deur uit gaan. Ik zeg hierbij niet dat het meteen niets is, wat ik ermee wil aangeven is dat je ook niet wonderen moet verwachten van dergelijke prijzen. Er zal ook best een reden zijn waarom er eens niet meteen op een mail gereageerd word, wij zijn hier ook wel eens even de deur uit voor een paar uurtjes, of moeten ook wel eens wat uitzoeken wat iets langer duurt... dat moet toch kunnen? Daarna mailen we echt wel braaf terug, of bellen even...zijn we dan meteen een slecht bedrijf? Tja, alles heeft z'n prijs, goedkoop is soms idd nog goedkoper dan je had verwacht en het is schijnbaar typisch Nederlands om dan weer negatief te zijn als het niet zint. En tja... voor een duppie op de eerste rij willen zitten en dan ook nog professionele support verwachten gaat niet (altijd) helemaal samen schijnbaar....

Citaat:

---

Als ik het verhaal van Puffie zo lees dan is het best wel schokkend. Een webhosting bedrijf moet natuurlijk ook support leveren en dat is dus blijkbaar beperkt bij 1eurohosting

---

Zoals Udis ook al vermelde waarom maken jullie zo'n heibel voor 1 euro per maand.
Voor die luttele euro kun je gewoonweg niks verwachten en zeker al geen support gaan eisen.

Als je hier bij de hema naar de plee gaat ben je al € 0,30 kwijt voor 1 keer lozen maar verwacht niet dat er EDET softcare o.i.d op de rol hangt he alles heeft nl zijn prijs.

Als een biertje € 1,80 kost hoor je niemand klagen en zuipen ze zo 100 euro op een avond op, maar diezelfde personen willen wel superservice voor 1 euro pm waar het dan bij sommige nog eens incl btw is ook.

Hoe wil een gezonde hoster daar van leven dat gaat gewoonweg niet als je je klanten ook nog support moet geven.

Lopen mensen nu echt met een groot bord voor hun kop of hoe zit het, en het leuke is nog soms zie je er ook HBOérs tussenzitten tussen de klagers daar vraag ik me al helemaal bij af wat die in hemelsnaam op school hebben uitgevreten.

Net wat UDIS ook zegt iedereen is weleens ff van huis/kantoor weg ben je dan slecht.
Hoef je zelf nooit geen boodschappen te doen, hoef je niet te schijten, hoef je niet te eten, ik denk het wel he waarom mag een hoster dat dan niet.

We kunnen natuurlijk ook de versie eens omdraaien hoe vlug klanten zelf zijn he, wij leveren zelf heel de dag door support soms is het binnen een minuut soms duurt het langer.

Maar ook wij hadden laatst een klant die meent dat hij boven iedereen stond, het was al lang ( 2 weken bekend) dat de fout bij hem lag en niet bij ons elke dag een ticket in het supportsysteem en elke keer netjes beantwoord en zelfs aangegeven dat we tegen vast tarief best zijn probleem oplossen bij hem thuis in dit geval een router.

We hadden de pc wel geleverd maar de router niet dat kon ie zelf allemaal wel dus moet je ook niet gaan eisen.
Tig keer geprobeerd de klant duidelijk te maken dat hij bij degene moest zijn die het aangesloten heeft of ons inhuren, pas na 2 weken en wat rare telefoontje van zijn zijde zag ie pas in dat ie fout bezig was.

Wat ik hiermee wil zeggen de hoster word in 99% altijd afgeschilderd als de boeman maar 20x support verlenen voor hetzelfde zal geen 1 hoster doen en zeker niet als de fout aan de klant zelf ligt.

En daarmee komen we weer op het punt uit met € 1 pm is dit ook niet te realiseren zeker niet als je klanten tevreden wilt houden.

En Cripton je zegt oa service en support is belangrijk inderdaad voor onze klanten wel en voor meerdere hosters hier alleen de prijs maakt nu eenmaal het verschil.

En de supergoedkope aanbieders die je nu soms ziet zitten overdag nog op school, ik zou als consument dan liever kijken naar het totaalplaatje dan alleen de prijs.

Achteraf is het zo makkelijk om te klagen, een paar maanden terug hadden wij ook een klant gekregen die van zo'n studentje afkwam die man was zwaar over de zeik over vanalles en nog wat maar wilde het bij ons wel eigenlijk voor de prijs hebben wat ie nu ook betaalde.

Klant ook duidelijk gemaakt dat kwaliteit en support wat meer kost dan een budgetpakket bij een studenthoster.

Klant is uiteindelijk toch gekomen en is nu een hele grote klant ( paar pc's per maand) extra leveren, maar toen ik met hem praatte afgelopen week hoorde ik pas dat ie ruim een xxxx per maand aan google verdiende, dan denk je toch ook waarom als je zoveel verdient in hemelsnaam bij een student hosten voor 12 euro per jaar.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Puffie

Als het gaat om 1eurohost van cis.stone-is.net waar ik nu sinds 1,5 maand een hostingpakket voor meerdere domeinen heb dan sta ik niet te jubelen. Sterker ik heb de grootste spijt dat ik daar mijn hosting heb onder gebracht.

Al diverse problemen gehad die moeizaam opgelost werden. Na online betaald te hebben duurde het nog 5 dagen voor ik eindelijk gebruik kon maken van het pakket. Dacht online betalen met hun zoals het leek automatisch systeem zou sneller werken, niet dus en het systeem is volgens mij fake automatisch. Dat was 1

Nu in de 1,5 maand dat ik daar mijn hosting laat verzorgen heeft de server al 3 keer echt plat gelegen, en met plat bedoel ik ook lang. Nu op het moment dat ik dit tik ligt de server er alweer een dag uit, 2 domeinen van mij plat... email plat, zelfs de site van cis.stone-is ligt plat dus aanmaken van Tickets is onmogelijk evenals emailen naar hen. Vraag me af wat cis.stone- is

Voor mij is één ding duidelijk, het contract word beslist niet verlengt na alle problemen in de eerste 2 weken met het account en nu 3 keer voor lange tijd plat gaan van de server voor behoorlijk lange tijd.

Goedkoop is zeker niet altijd goeiekoop en al lijkt het op eerste gezicht een professionele bedoening achter cis.stone zitten volgens mij amateurs gezien de afhandeling van technische vragen en het slecht up houden van de server(s) al claimen ze op hun site een uptime van 99,98% welke ze lange na niet halen.

---

Euh, wij ontvangen perfect mails, als je momenteel naar onze controleaneel surft verschijnt de melding dat we onderhoud plegen aan het controlepaneel.

CIS draait op HSPC: http://www.swsoft.com/en/products/hspcomplete/ , dit is een full automatd hosting platform. Betaal je via overschrijving kan het idd enkele werkdagen duren.

Deze week is er een switch uitgeknald, maar daarnaast hebben we geen algemene problemen gehad.

Extern gemonitorde upties vind je hier:
http://www.sisstatus.com/

Graag mailtje naar stein@stone-is.com om je probleem op te lossen.

Ik vind het toch wel grappig dat er gebasht wordt op 1-eurhosting.com of cis.stone-is.net op 1 euro per maand... ze hebben helemaal geen pakket van 1 euro per maand noch per jaar....

En sommige problemen zijn ook hun te boven en van sommige kun je niet onderuit en kunnen ook zij niets aandoen. Gewoon geduld hebben en bij problemen mail ze of maak een ticket. Moest iedereen zo zijn... met klagen hier bereik je niet veel, spreek ze zelf aan. Ik heb zelf een hosting pakket bij hun en heb geen klagen, idd het lag er een paar keren uit, maar niet echt dingen dat zij kunnen aandoen. De snelheid mag wel wat beter maar daar kijk ik nu nog niet zo achter.

1eurohosting.nl ging het over want die jij noemt bestaat niet eens.
en eerste pakket is gewoon 1 euro

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

1eurohosting.nl ging het over want die jij noemt bestaat niet eens.
en eerste pakket is gewoon 1 euro

---

Ik reageer op Puffie ;) niet op 1eurhosting.nl :) en deze http://www.1-eurohost.com/
en deze
http://cis.stone-is.net/

Greetz

Ja, over welke provider hebben we het nou :huh: :p

Afgezien van dat, het gaat hier overigens om een topic uit 2006 dat weer even geschopt werd, dus wellicht dat het tegenwoordig anders gaat en de service verbeterd is. Valt me wel op dat hostingklanten moord en brand roepen op vooral het internet als er iets niet naar de zin is (kijk maar naar sites als Tros Radar, Kassa enz..) terwijl er met de betreffende hostingpartij uiteindelijk nog nooit contact is opgenomen. Hoe wil je als provider dan klachten oplossen? Ik zie hier ook een reactie van smurf naar Puffie over een oplossing, is een goed voorbeeld.

Typerend is dat, vanalles roepen, gewoonweg een bedrijf in feite zwart maken want er word ongemerkt overal verteld op internet en maar geschreven dat het bedrijf niets is... en dan geen moeite nemen om contact op te nemen. :huh: Nee dat gaat er bij mij niet in.

Hier ook meegemaakt, een klant van ons met hosting en automatisering. Eerst deed een student/scholier in de vrije uurtjes het beheer voor hem maar die kon niet altijd omdat hij ook op school zat. Verder niets mis mee, maar die rekende een tarief waar ik nog niet eens voor zou komen rijden.... De klant verwachtte van ons wel toen hij bij ons geïnformeerd had dat wij dezelfde prijs zouden rekenen. Heb de klant op een nette/zakelijke manier duidelijk gemaakt dat wij een bedrijf zijn en niet dit er ff bijdoen ofzo, dus gewoon een uurtarief rekenen. Uiteindelijk meldde hij zelf dat hij toch wel afhankelijk is van zijn hosting en pc e.d. voor z'n eigen omzet en toen begreep hij het wel want achter die paar euro extra meer zit een stuk meer support dan hij eerst had. Nogmaals, alles heeft z'n prijs.

@puffie: wat een gejank, toen je dat poste was het 4 uur snachts... in plaats van hier mensen zwart te maken had je beter een mailtje gestuurd of gebeld. Volgens jou mogen hosters dus niet achter hun pc uitkomen om te eten/slapen?

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Zoals Udis ook al vermelde waarom maken jullie zo'n heibel voor 1 euro per maand.
Voor die luttele euro kun je gewoonweg niks verwachten en zeker al geen support gaan eisen.

---

Ik kan je alvast 1 reden gevan waarom ze het doen. Omdat deze hosters naast hun lage prijs ook nog eens de schijn wekken dat ze net hetzelfde aanbieden: 24/7 support, 99.99% uptime, ...

@ alfahosting,

Dat klopt ook inderdaad en dat soort moet men gewoon uitroeien das ook beter voor heel de markt.

Ook zijn het in een groot aantal % studenten die dit flikken, begin op dat moment dat een student ipv te leren maar wel subsidie ontvangt zijn eigen bedrijfje probeert op te richten met dat geld pak hem meteen alles af en sluit hem op school op tot ie geslaagd is.

Wij betalen hier met zijn alle lekker voor studiefinanciering maar leren doen ze niet.
Maar de klantjes van deze zgn prutsers zijn altijd wel de dupe.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

@ alfahosting,

Dat klopt ook inderdaad en dat soort moet men gewoon uitroeien das ook beter voor heel de markt.

Ook zijn het in een groot aantal % studenten die dit flikken, begin op dat moment dat een student ipv te leren maar wel subsidie ontvangt zijn eigen bedrijfje probeert op te richten met dat geld pak hem meteen alles af en sluit hem op school op tot ie geslaagd is.

Wij betalen hier met zijn alle lekker voor studiefinanciering maar leren doen ze niet.
Maar de klantjes van deze zgn prutsers zijn altijd wel de dupe.

---

Het enige wat nu nog ontbreekt is een studentje dat doet alsof hij een heel groot bedrijf is en het tegendeel gaat verkondigen dat het allemaal wel kan voor 25 cent, btw inclusief ..

@ alfahosting

zo 1 liep er toch al rond hier dacht ik.
of 1 die het zo simpel zag qua berekeningen

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

@ alfahosting,

Dat klopt ook inderdaad en dat soort moet men gewoon uitroeien das ook beter voor heel de markt.

---

Idd, Ik word echt ziek om iedere keer uit te leggen waarom ik niet zo goedkoop als $_host of 10^2 GB dataverkeer aanbied.

Uitroeien allemaal.

Kan ook alleen als de studiefinanciering eens wat aan lanterfantende studenten ging doen.

wel geld om bedrijfje op te richten en markt te verzieken, maar om te leren hebben ze geen tijd en geld meer.
maar ja zo gaat het nu eenmaal in dit land he.

Even op reageren...

Het is nou ook weer niet de bedoeling om de best bedoelde "studentenbedrijven" aan te vallen (althans, niet vanuit mijn kant) vind ik. ;)

Het topic loopt zo wel een beetje uit de hand en gaat nu om in hoe erg deze bedrijfjes marktverziekers zijn.... Daar was het topic niet voor bedoeld dacht ik. Ik neem aan dat de service van het betreffende bedrijf verbeterd is en dat iedereen weer blij is aangezien het een topic uit 2006 was... Feit blijft dat personen voor een louzy 12 euro per jaar (weet niet of het inc of ex is :D ) niet support zoals Business-Hosting en duurdere hosting kunnen verwachten. Goede support en ondersteuning kost eenmaal wat centjes meer meestal....