Onderwerp: 1eurohosting

Ik heb daar een pakketje gehad en het beviel me uitstekend. De support is misschien niet de snelste maar wat wil je voor die prijs

Ik ben NIET te spreken over 1eurohosting. Ik ben er nu meer dan 1 jaar klant, en ik heb spijt dat ik mijn contract laten verlengen heb.

- Ze antwoorden nooit op emails verzonden naar hun support adres
- De 3 tickets die ik bij hun helpdesk geopend heb duurden elk meer dan 4 weken alvorens ernaar gekeken is, (na minstens 3 herinneringsmails gestuurd te hebben), en deze problemen zijn NOOIT opgelost geweest.
- Hun SQL server is zeer onstabiel
- Ze ondersteunen SSL 2.0, maar geen SSL 3.0 of TLS 1.0 (weet dat SSL 2.0 ZEER verouderd is en verschillende beveiligingslekken bevat

Zoek snel een andere hosting! Deze is misschien de goedkoopste, maar daar blijft het bij!

Ik zit er nu ook zon bijna 2 jaar bij het is overigens b-smarthosting)punt)nl dat is hun echte naam! 1eurohosting(punt)nl is een extra domein die naar hun linkt. Ik meot zeggen dat ik zeer tevreden ben! Mijn emails zijn goed beantwoord binnen een paar uur. Alleen me laatste mail die is nu al 2 dagen onbeantwoord gebleven nog maar is een mailtje de deur uitdoen! Maar haast geen downtime meegemaakt server onderhoud is netjes van te voren aangegeven. Kortom goede host voor dit kleine bedrag!

Er zijn zoveel 1euro hosting combinaties in domeinnamen dat ik eraan twijfel dat iedereen hier het wel over dezelfde heeft.

Alle reacties gaan over 1eurohosting.nl (bsmart hosting).
Daarnaast heb je ook nog 1eurohost van euselect.

En wij natuurlijk... al is er inderdaad vaak verwarring... we krijgen nu en dan telefoontjes of mails die voor de anderen bedoeld waren.

We proberen stilletjes aan meer Stone IS als naam te promoten... onze goedkoopste pakket kost immers al lang geen €1 per maand meer...

Oorspronkelijk geplaatst door smurf

Alle reacties gaan over 1eurohosting.nl (bsmart hosting).

Idd, mij reactie ging wel degelijk over 1eurohosting/b-smarthosting.

Ik hoop dan ook zo snel mogelijk van hun brak servers af te zijn, eens een kijkje nemen bij 1-eurohost.com of die iets meer dan SSL 2.0 te bieden hebben

edit:
- 30 € per maand voor een privé ip adres @ 1-eurohost.com
- een ongeldig SSL certifikaat in gebruik op hun hoofdpagina @ 1-eurohost.com

We gebruiken geen https op ons hoofdomein, wel op ons bestelforumier en control panel: https://cis.stone-is.net/cp .

Een eigen uniek ip heb je voor €1 per maand, maar dan moet je wel zelf voor het certificaat zorgen. Die €30 p/m in een uniek IP + certificaat.

Op https://www.1-eurohost.com heb je niet te zoeken

Oke inmiddels al 3 dagen vestreken! Het lijkt wel of ze mij nu negeren, want eerst ging support best snel gemiddeld zon 4 uurtjes later. Al 2 mailtjes de deur uitgedaan! Ze moeten daarop reageren is namelijk belangrijk voor mijn script anders ga ik naar andere host

Oorspronkelijk geplaatst door smurf

Alle reacties gaan over 1eurohosting.nl (bsmart hosting).
Daarnaast heb je ook nog 1eurohost van euselect.

Voor ons is het nu duidelijk maar voor anderen die toevallig de naam horen vallen natuurlijk niet.

Mijn ervaring met 1eurohosting is niet van de beste.

Betalingen via creditkaart (amex) niet mogelijk.
Facturatie is niet volgens de EU normen (BTW aangerekend voor intracomunautaire bestellingen).
Terugbetaling na meer dan 1 week nog steeds niet bekomen (wacht nog tseeds op mijn geld).

Hulppagina's zijn enkel beschikbaar in het Engels (wat met het Nederlands).

Helpdesk antwoorde vriendelijk voor ze mijn centen hadden, nu is het veel minder.
Zij sturen de klant op een beleefde manier naar de maan.

De prijs mag dan wel goedkoop zijn, dat is de service (of het gebrek eraan) ook.

Klantonvriendelijk en zeker niet aan te bevelen.

Enkel goed voor mensen die geen service verwachten.

Als het niet snel veranderd ben ik er weg.

De termijn voor het terug betalen is afhankelijk van de algemene voorwaarden, maar dient wettelijk uiterlijk binnen 30 dagen te zijn voldaan.
In uw geval hadden ze dan inderdaad 0% BTW moeten rekenen.

Oorspronkelijk geplaatst door Gerron

In uw geval hadden ze dan inderdaad 0% BTW moeten rekenen.

Ze MOETEN dat niet. Het is hun eigen keuze. Best informeer je steeds even op voorhand.

Oorspronkelijk geplaatst door Gerron

In uw geval hadden ze dan inderdaad 0% BTW moeten rekenen.

Een leverancier mag kiezen voor 0% BTW indien de afnemer over een geldig btw nummer beschikt.

Als het gaat om 1eurohost van cis.stone-is.net waar ik nu sinds 1,5 maand een hostingpakket voor meerdere domeinen heb dan sta ik niet te jubelen. Sterker ik heb de grootste spijt dat ik daar mijn hosting heb onder gebracht.

Al diverse problemen gehad die moeizaam opgelost werden. Na online betaald te hebben duurde het nog 5 dagen voor ik eindelijk gebruik kon maken van het pakket. Dacht online betalen met hun zoals het leek automatisch systeem zou sneller werken, niet dus en het systeem is volgens mij fake automatisch. Dat was 1

Nu in de 1,5 maand dat ik daar mijn hosting laat verzorgen heeft de server al 3 keer echt plat gelegen, en met plat bedoel ik ook lang. Nu op het moment dat ik dit tik ligt de server er alweer een dag uit, 2 domeinen van mij plat... email plat, zelfs de site van cis.stone-is ligt plat dus aanmaken van Tickets is onmogelijk evenals emailen naar hen. Vraag me af wat cis.stone- is

Voor mij is één ding duidelijk, het contract word beslist niet verlengt na alle problemen in de eerste 2 weken met het account en nu 3 keer voor lange tijd plat gaan van de server voor behoorlijk lange tijd.

Goedkoop is zeker niet altijd goeiekoop en al lijkt het op eerste gezicht een professionele bedoening achter cis.stone zitten volgens mij amateurs gezien de afhandeling van technische vragen en het slecht up houden van de server(s) al claimen ze op hun site een uptime van 99,98% welke ze lange na niet halen.

Als ik het verhaal van Puffie zo lees dan is het best wel schokkend. Een webhosting bedrijf moet natuurlijk ook support leveren en dat is dus blijkbaar beperkt bij 1eurohosting.

Als de server lang down is/was dan moet er wel een groot probleem geweest zijn. Ik ga er van uit dat 1 eurohosting er alles aan gedaan heeft om de downtime zo snel mogelijk op te lossen. Het is voor 1eurohosting misschien wel aan te raden om wat alerter te zijn. Als een server down is dan moet dit probleem snel opgelost worden.

De laatste alinea van Puffie vind ik wel heel sterk: “Goedkoop is zeker niet altijd goeiekoop”. Zo zie je maar weer dat sommige webhosting bedrijven niet hetgeen leveren wat ze aanbieden. Klantenbinding, service en support zijn belangrijke onderdelen dat bij sommige hosting bedrijven op een laag pitje staat en dat vind ik heel jammer.