Problemen Triple-V

@Stranger:
Ze hebben zeggen ze niks overgenomen :)
Doelde op Triple-v overnemen.

Wel sidn e.d. (de overige tlds ook geloof ik)
Dat klopt dus wat je zegt.

Sorry voor de ietwat duidelijke omschrijving maar mijn punt is duidelijk denk ik

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

staat toch ook nergens dat ze daar een probleem van maken.

kijk ik ken dahhosting niet en triple_v ook niet maar ik maak wel uit zijn posts uit dat ie iedereen wil helpen.

mensen waar het op eigen naam staat hoeven ook niks te doen met DAH het gaat alleen om mensen die willen blijven en die verhuizen willen maar naam staat niet op hunzelf maar op triple v

das het probleem en niks anders.

stel dat jij alle domeinen had overgenomen ga jij mij ook niet vertellen dat mensen die niet bij jou zouden blijven ff gratis alles ging aanpassen of wel.

het zijn immers niet klanten die van jou worden maar van een ander.

ik denk dat je beter allemaal samen kunt werken ipv tegenwerken

---

Hoe kan hij dat aanpassen dan ?
Hij is de houder toch niet.

Nee, dan had ik contact opgenomen met sidn. En mensen die wegwilden weg laten gaan, zonder protest of wat ook te maken bij verhuizingen e.d. mits ze aan konder tonen dat het domein hun eigendom is met een factuur, zo moelijk is dat allemaal niet lijkt me :)

Maargoed, ik ga er niet eens meer over in discussie, het komt allemaal nog wel goed :)

beste alerd,

ik weet het is weekend maar is er hier wel iemand die kan lezen volgens mij niet echt.

duncan plaatste tig bladzijdes terugal dat dit een afspraak was waarbij zowel Dahhosting, triple_V en de sidn betrokken zijn om te kijken hoe men het op kan lossen.

dus neem aan dat de sidn meehelpt wat dat betreft qua domeinen he

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

beste alerd,

ik weet het is weekend maar is er hier wel iemand die kan lezen volgens mij niet echt.

duncan plaatste tig bladzijdes terugal dat dit een afspraak was waarbij zowel Dahhosting, triple_V en de sidn betrokken zijn om te kijken hoe men het op kan lossen.

dus neem aan dat de sidn meehelpt wat dat betreft qua domeinen he

---

Ehm Triple-V is er vandoor, die is niet meer te bereiken, dahhosting wil zonder betaling niet naar een oplossing kijken, dit is dus pertinent niet waar.

Bovendien hadden we eerst sowiezo de afspraak dat de klanten probleemloos over konden!(via mail)

Een voorbeeld:
Een klant die een maand geleden een domeinnaam heeft aangeschaft bij triple-v met de spoiler optie zou deze in januari weer moeten gaan betalen aan dahhosting terwijl deze al voor een jaar betaald heeft.
Als de klant om die of welke andere reden dan ook besluit bij Triple-V weg te gaan (en dus niet bij dahhosting weg te gaan want die heeft de partij Triple-V bv en zijn verplichtingen niet overgenomen zegt men zelf) krijgt deze lekker een factuur a €10,-. Terwijl het domein zijn eigendom is, en er potverdorie voor een jaar betaald is. En het enige wat duncan doet is zitten, ja zitten, want een verhuizing kan de nieuwe deelnemer inschieten. En de houderwijziging daarna is het werk van en voor rekening van de nieuwe deelnemer.

Maargoed, nogmaals ik kap hiermee.
Er zijn meer wegen die naar Rome gaan.

Alle respect voor Dahhosting, maar er is wel een tegenstrijdigheid. Als de boel niet is overgenomen, waarom heeft hij dan wel toegang tot de servers van Triple V?

En ook, domeinen die geregistreerd zijn op naam van Triple V, blijven eigendom van Triple V. Dahhosting heeft dan wel het SIDN account overgenomen, maar naar eigen zeggen niet Triple V zelf. Indien domeinen toch op naam van Dahhosting worden gezet, is er dus wel degelijk sprake van een (gedeeltelijke?) overname.

Dus dit gaat om eur 10 per domeinnaam?????

Misschien voelt het niet goed, maar wat nu als je klant dat nou eens gewoon betaald?
Of de hosters die zich hier nu al zo'n 200 postings zo druk lopen te maken betalen het uit eigen zak.. Reken voor de gein eens uit hoeveel tijd (=geld) hier besteed is aan posten en je kan het voor heel wat domeintjes betalen..
Idem voor uren met SIDN etc aan de lijn hangen..

Zakelijk gezien moet je soms voor een praktische oplossing kiezen. Je kan natuurlijk als benadeelde partij altijd naar de rechter gaan ;-) echt de moeite waard voor de bedragen die zij in rekening brachten.. Dus met meerdere personen anders kan het zeker niet uit..

Vraag mezelf trouwens af of een opgeheven B.V. wel domeinen kan bezitten.....

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door TSG-Hans

Alle respect voor Dahhosting, maar er is wel een tegenstrijdigheid. Als de boel niet is overgenomen, waarom heeft hij dan wel toegang tot de servers van Triple V?

---

Ik had ook een hosting bij Triple-v, die 1 juli opgeheven zou worden.
Nu heb ik Triple-V/Dahhosting een mail gestuurd voor een backup.. en daar wordt in gezegd dat er geen toegang is tot de server..

Wat ik nog steeds merkwaardig blijf vinden is dat Triple-V op de fles lijkt te gaan en in iedergeval een wanprestatie levert. Een derde partij zegt daarop namens Triple-V tekenbevoegd te zijn en neemt de activiteiten over. Gezien de tekenbevoegdheid en het feit dat er geld wordt gevraagd voor een verhuizing/houderwijziging, is deze derde partij dus ook impliciet verantwoordelijk voor de geleverde wanprestatie. Waarbij het dus de gedupeerden niet schadeloos probeert te stellen, maar in plaats daarvan 10 euro in rekening brengt voor elke houderwijziging/verhuizing. Waarbij deze kosten volgens de nog steeds geldende overeenkomsten met Triple-V niet overeen waren gekomen.

Concluderend lijkt het wel of dat de partijen die nu gezamelijk de wanprestatie leveren de gedupeerden in plaats van zoals het hoort schadeloos te stellen extra uit te knijpen, doordat de gedupeerden geen kant op lijken te kunnen. Waarbij de nieuwe partij in het begin zichzelf zelfs als reddende engel opwierp en net deed of hij van de hele transactie en het helpen van de gedupeerden geen cent zou zien en dat hij nog maar moest zien of hij uberhaubt ooit een factuur kan gaan sturen naar de gedupeerden die hij hier uit de brand helpt!

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door skunkah

Wat ik nog steeds merkwaardig blijf vinden is dat Triple-V op de fles lijkt te gaan en in iedergeval een wanprestatie levert. Een derde partij zegt daarop namens Triple-V tekenbevoegd te zijn en neemt de activiteiten over. Gezien de tekenbevoegdheid en het feit dat er geld wordt gevraagd voor een verhuizing/houderwijziging, is deze derde partij dus ook impliciet verantwoordelijk voor de geleverde wanprestatie. Waarbij het dus de gedupeerden niet schadeloos probeert te stellen, maar in plaats daarvan 10 euro in rekening brengt voor elke houderwijziging/verhuizing. Waarbij deze kosten volgens de nog steeds geldende overeenkomsten met Triple-V niet overeen waren gekomen.

Concluderend lijkt het wel of dat de partijen die nu gezamelijk de wanprestatie leveren de gedupeerden in plaats van zoals het hoort schadeloos te stellen extra uit te knijpen, doordat de gedupeerden geen kant op lijken te kunnen. Waarbij de nieuwe partij in het begin zichzelf zelfs als reddende engel opwierp en net deed of hij van de hele transactie en het helpen van de gedupeerden geen cent zou zien en dat hij nog maar moest zien of hij uberhaubt ooit een factuur kan gaan sturen naar de gedupeerden die hij hier uit de brand helpt!

---

Een derde partij die iov mag tekenen en gratis de eindperiode afserveerd met idd mogelijke verlening bij die derde partij.

Neem mijn advies van dat dat "sauna-tje .... cappuccino-tje .... massage ... ff helemaal tot rust komen" gewoon ter harte.

Je trekt voorbarige conclussies. Er wordt geld gevraagd voor een wijziging houder, omdat daar administratief werk in zit. Je kunt toch niet vragen van iemand dat ook nog even allemaal voor niks te doen? Wees blij dat de derde partij de TLD-accounts over heeft genomen en deze niet vervallen in het faillisement. Wees blij dat iemand dit werk allemaal wil doen. Wat is nou 10 euro? Hij kan nu echt morgen geen dikke auto kopen hoor! Ik zou als ik de domeinhouder was gewoon 10 euro per domein betalen en dat domein op mijn naam krijgen. Bij verval in faillisement vervalt het domein, voor allen OF het domein wordt executoriaal verkocht.

Neemt natuurlijk niet weg dat het jammer, erg en rot is allemaal! Gelukkig zijn er vele ergere dingen.

lijkt erop alsof ze begonnen zijn het weghalen van servers. Ik mis al een databaseserver bij bepaalde sites.

Wie haalt die servers trouwens weg ? is dat al bekend .

denk een deurwaarder ze waren al verzegeld he

Nou ik geloof dat mijn korte termijn geheugen het aan het begeven is dan, want Triple-V was toch niet failliet, wat doet die deur waarder dan aan de spullen :(

ik las hier in het topic dat de servers al verzegeld waren

en er mocht niemand meer aan komen

dus trek je conclusie

een deurwaarder kan beslagleggen op goederen, deze vorderen en tijdelijk ergens opslaan. Ergens anders opslaan gebeurt normaliter alleen als de bedrijfsvoerig reeds gestaakt is of de te huren ruimte voor de server(s) door de huurder/verhuurder is opgezegd.

Deurwaarder en inbeslagname is niet per direct failisement.

Echter als de deurwaarder reeds beslag heeft gelegt, dat is het beschrijven van goederen van waarde, en daarna te horen krijgt dat de goederen daar niet langer kunnen staan... dan zal de deurwaarder de spullen zelf ergens moeten onderbrengen. Als het DC of de eigenaar er iets anders mee doet zijn ze strafbaar.

Interessante discussie hier! Als klant van Triple-V kan ik het volgende zeggen:

Toen ik enkele dagen geen mail meer had ontvangen surfte ik eens naar Triple-V.nl om de contactgegevens op te zoeken. Dáár kwam ik tot de ontdekking dat Triple-V zijn hostingdiensten stopt. Grappig genoeg kwam al m'n catch-all mail nog wel binnen op een Gmail-account (destijds ingesteld in directadmin).

Op de website van Triple-V en DAH-Hosting vond ik de informatievoorziening erg summier. Duidelijkheid was ver te zoeken. Hosting gratis? Tot wanneer? Tot wanneer loopt een jaar bij DAH? Wat zou er gebeuren als ik niets zou doen? Waarom werd er zo vaag gedaan: Triple-V niet failliet, toch hostingdiensten stoppen, geen email ontvangen, DAH kan wel op de servers... héél onduidelijk!! Ik ben geen leek, maar ook niet zo bekend in hosting als velen hier op het forum.

Waarom stond er niet gewoon iets als:

Citaat:

---

Triple-V zal zijn hostingdiensten per # ## #### beeindigen. Klanten van Triple-V zullen zelf actie moeten ondernemen om hun hosting en domeinen veilig te stellen.

Dat betekent voor klanten van Triple-V het volgende:
1. Vóór [datum] overstappen naar DAH
2. Vóór [datum] overstappen naar andere hoster

Als klanten géén actie ondernemen vóór [datum] zullen de domeinen vervallen en de hosting afgesloten worden. Vanaf dat moment, [datum], kunt u dan geen gebruik meer maken van de hostingdiensten van Triple-V. Wij raden u aan over te stappen naar DAH of voor een andere hoster te kiezen.

[info over DAH]

---

Zoiets was voor mijn als klant veel duidelijker geweest! Dan had ik drie keuzes: niets doen en alles kwijtraken, naar DAH of naar een ander. Nu is me niet duidelijk wat er gebeurd als ik niets doe. Volgens DAH had ik afgelopen woensdag zonder hosting moeten zitten. Hier werkt alles nu nog prima.

De onproffesionele communicatie van DAH op www.triple-v.nl en in emails... (onderstaande bericht begrijp je toch niet als je nog van niets weet? Ik dacht eerst dat het Spam was.)

Citaat:

---

Geachte heer/mevrouw,

Ik weet niet als u op de website gekeken heeft:

www.triple-v.nl en of op onze eigen website www.dahhosting.nl

Graag spoedige reactie zodat wij u snel kunnen helpen.

Vergeet de verhuisformulieren niet:

Voor NL > http://www.dahhosting.nl/verhuis_form_dha.pdf

Voor de rest > http://www.dahhosting.nl/verhuizing_com_net_org.pdf

Wij kunnen u ook altijd even bellen indien u dat wenst voor nader/beter uitleg.

=
Hoogachtend,

Duncan Emanuels

---

...en de onduidelijke relatie tussen DAH en Triple-V hebben mij overtuigd om over te stappen naar een andere hoster. In hoeverre spelen die onder één hoedje? (Wel toegang tot de servers, geen administratie, wel SIDN-Deelnemerschap overgenomen maar géén contact kunnen krijgen met Triple-V? Dat ziet er nogal verdacht uit.)

Als DAH duidelijk was geweest en had gezorgd voor een professionelere communicatie, was de ellende beperkt gebleven.

Edit: Opvallend detail: ik ontvang sinds dit gedoe meer spam dan ooit. Nog nooit ontving ik zóveel spam per dag!