Je kan waarschijnlijk wel (obv de wet koop op afstand) de kosten voor de registratie vorderen aangezien die niet (door hun aard) teruggezonden kunnen worden.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Afdrukvoorbeeld
Je kan waarschijnlijk wel (obv de wet koop op afstand) de kosten voor de registratie vorderen aangezien die niet (door hun aard) teruggezonden kunnen worden.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Ik zeg: "Hier mag je wel zelf voorwaarden aan stellen".Citaat:
Origineel geplaatst door headout
Ik roep: "wet koop op afstand".
Dit is dus onjuist. De wet koop op afstand is van dwingend recht. Dit betekend dat er niet contractueel (dus ook niet via AV) van afgeweken mag worden.Citaat:
Origineel geplaatst door frag4u.com
Ik zeg: "Hier mag je wel zelf voorwaarden aan stellen".
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Wet koop op afstand is in principe van toepassing. Deze wet gaat echter niet helemaal op als het gaat om iets wat... laten wet zeggen een persoonlijk tintje heeft. Een domeinnaam is iets wat je niet alsnog aan iemand anders kan verkopen en is dus een uitzondering.Citaat:
Origineel geplaatst door headout
Ik roep: "wet koop op afstand".
Was het iets generieks (hosting bijvoorbeeld) dan kan de consument er volgens die wet wel vanaf.
De leeftijd lijkt me overigens wel een probleem.
Maar TS heeft het al netjes opgelost.
Dit had ik eigenlijk al uitgelegd zoals hieronder staat vermeld. Het gaat er dus om dat domeinen door hun aard niet teruggezonden kunnen worden.Citaat:
Origineel geplaatst door shuyg
Wet koop op afstand is in principe van toepassing. Deze wet gaat echter niet helemaal op als het gaat om iets wat... laten wet zeggen een persoonlijk tintje heeft. Een domeinnaam is iets wat je niet alsnog aan iemand anders kan verkopen en is dus een uitzondering.
Was het iets generieks (hosting bijvoorbeeld) dan kan de consument er volgens die wet wel vanaf.
Mvg,Citaat:
Origineel geplaatst door Aecius
Je kan waarschijnlijk wel (obv de wet koop op afstand) de kosten voor de registratie vorderen aangezien die niet (door hun aard) teruggezonden kunnen worden.
Mr. Arnoud Punt
Allemaal bedankt, ik wordt steeds wijzer ;)
Wanneer jij handlingskosten, verzendkosten of administratiekosten aan de klant moet doorberekenen dan is dit wel degelijk toegestaan ;)Citaat:
Origineel geplaatst door Aecius
Dit is dus onjuist. De wet koop op afstand is van dwingend recht. Dit betekend dat er niet contractueel (dus ook niet via AV) van afgeweken mag worden.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
En dit zijn de voorwaarden die JIJ hanteert.
EDIT:Als ik het mis heb dan hoor ik dat graag Mr. Arnoud Punt! ;)
Volgens de Wet Koop op Afstand mag je inderdaad wel verzendkosten in rekening brengen. Maar de handelingskosten en administratiekosten mag je niet doorberekenen. Dit staat dus geheel los van de algemene voorwaarden.
Ten eerste ben ik benieuwd waar jij mijn algemene voorwaarden vandaan hebt, aangezien ze (nog) niet online staan?
Ten tweede doe ik geen zaken die onder de Wet Koop op Afstand vallen en de meesten hier wel. Daardoor mag ik er wel van afwijken in mijn algemene voorwaarden. Het is wel mogelijk om het op te nemen in je algemene voorwaarden en je kan het misschien wel proberen, maar je staat niet in je recht om bovengenoemde kosten in rekening te brengen.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Toevoeging;
'Wet koop op afstand' is niet van toepassing op niet inwisselbare goederen, maatwerk zeg maar.
Domeinnamen vallen hier ook onder.
Zoals ik hierboven al heb aangegeven denk ik dat domeinnamen wel onder de Wet Koop op Afstand vallen, maar dat ze onder de uitzondering van artikel 7:46d lid 4 sub 3 BW vallen. Dus door hun aard niet kunnen worden teruggezonden (eventueel te noemen als niet inwisselbare 'goederen'). Dit betekent volgens mij niet dat het maatwerk is, maar dat terzijde.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
P.S. Het gaat nog steeds uitsluitend over koop/aanschaf door particulieren.
Lijkt me dat e.e.a. m.bt. leeftijd te voorkomen is door aan het eind van de besttelling de klant akkoord te laten typen als deze bevoegd is tot de overeenkomst en meerderjarig is.
@Alerd
Daar schiet je ook niet heel veel mee op, aangezien iedereen gewoon akkoord kan gaan. Dan pleeg je misschien valsheid in geschrifte, of is de overeenkomst volgens de algemene voorwaarden niet rechtsgeldig tot stand gekomen, maar daar schiet je weinig mee op.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Dat is waar.Citaat:
Origineel geplaatst door Aecius
@Alerd
Daar schiet je ook niet heel veel mee op, aangezien iedereen gewoon akkoord kan gaan. Dan pleeg je misschien valsheid in geschrifte, of is de overeenkomst volgens de algemene voorwaarden niet rechtsgeldig tot stand gekomen, maar daar schiet je weinig mee op.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Maar dan heb je je stukje controle naar leeftijd gedaan lijkt me.
Als mensen willen frauderen doen ze dat toch wel, maar denk dat het argument ik wil opzeggen want minderjarig dan moeilijker door iemand gebruikt kan worden.
@MR. Punt
Met "JIJ" bedoel ik "men" :)
Maar dan ben ik verkeerd ingelicht!
Bedankt!
EDIT:
Dus als ik het goed begrijp en een klant doet een bestelling en annuleert maar jij hebt reeds (arbeids)kosten gemaakt mag je dit niet doorberekenen?
Volgens de wet mag het niet. Het gebeurt uiteraard nog wel (door mensen die waarschijnlijk de wet niet goed kennen of zich er niks van aantrekken), maar je hebt als particulier het recht om dat te weigeren en aan te vechten.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
P.S. Graag gedaan, informeren is mijn werk.