Onderwerp: Budget webhosting, hoe is dat mogelijk?

Origineel geplaatst door Mario


En welk personeel ga jij aannemen voor 10.000 euro per jaar ?
Een halftijdse onderbetaalde kracht dan ?

Part-time helpdesk medewerker. Kost je echt geen EUR 500,- per maand.

Origineel geplaatst door Sinan


Part-time helpdesk medewerker. Kost je echt geen EUR 500,- per maand.

Ligt het in Belgie dan anders dan in Nederland ? Een halftijdse kracht betaal je inclusief sociale lasten toch minimaal 1000 euro.

Origineel geplaatst door Mario


Ligt het in Belgie dan anders dan in Nederland ? Een halftijdse kracht betaal je inclusief sociale lasten toch minimaal 1000 euro.

Je doet budget-hosting, dan neem je denk ik ook goedkopere medewerkers aan.
Een ICT-scholier bijvoorbeeld die in zijn avondtijden de mails beantwoord.

Als ik de top 10 van SIDN zie dan zie ik daar geen enkele budget hoster (zover ik weet)

Alle echt grote partijen zijn normale webhosters, dat betekent dat de budget webhost markt kleiner is in Nederland dan je zou verwachten.

In UK en Duitsland is Budget host overigens nog 50 euro/ jaar per account.

In Nederland ligt dat gemiddelde duidelijk lager in de budget host markt, gezien de keuze van de klant voor hosting met een hogere prijs (zoals de top 10 laat zien) zie je dat de gemiddelde klant weinig vertrouwen heeft in hosters met (te) lage prijsstellingen.

Ik denk dat een gezonde en stevige marketing en een goede support betere manieren zijn om klanten te werven en behouden dan competitie te voeren op prijsstelingen.

Origineel geplaatst door Sinan


Je doet budget-hosting, dan neem je denk ik ook goedkopere medewerkers aan.
Een ICT-scholier bijvoorbeeld die in zijn avondtijden de mails beantwoord.

Dan geef je toe aan het feit dat budget-hosters geen degelijke support kunnen verlenen tijdens de normale daguren ? Een klant die mailt om 9 uur 's morgens wil heus niet wachten tot jij van school komt, je huiswerk maakt, je lessen leert, rustig gaat eten, nog wat tv kijkt en dan even je mail gaat beantwoorden.

Origineel geplaatst door Swiftway-UK
Als ik de top 10 van SIDN zie dan zie ik daar geen enkele budget hoster (zover ik weet)

Alle echt grote partijen zijn normale webhosters, dat betekent dat de budget webhost markt kleiner is in Nederland dan je zou verwachten.

In UK en Duitsland is Budget host overigens nog 50 euro/ jaar per account.

In Nederland ligt dat gemiddelde duidelijk lager in de budget host markt, gezien de keuze van de klant voor hosting met een hogere prijs (zoals de top 10 laat zien) zie je dat de gemiddelde klant weinig vertrouwen heeft in hosters met (te) lage prijsstellingen.

Ik denk dat een gezonde en stevige marketing en een goede support betere manieren zijn om klanten te werven en behouden dan competitie te voeren op prijsstelingen.

Budgethosting is nog maar net in opkomst (maximaal 3 jaar). Dat vergelijk je vervolgens met bedrijven die reeds 10 tot 15 jaar al gevestigde namen hebben (xs4all, KPN, Ladot/Active24) en uit andere takken grote inkomsten halen om een groot marketingbeleid te voeren. Das een beetje appels met peren vergelijken

Overigens heeft PCExtreme heeft in iets meer dan 2 jaar tijd al reeds 6500 domeinen geregistreerd. Dat is 1/4 van het aantal domeinen om in de Top 10 te komen waarbij het laatste jaar natuurlijk pas een nette groei te merken is (knappe vent als je de eerste maanden al duizenden klanten weet binnen te halen).

Origineel geplaatst door eMiz0r


Budgethosting is nog maar net in opkomst (maximaal 3 jaar). Dat vergelijk je vervolgens met bedrijven die reeds 10 tot 15 jaar al gevestigde namen hebben (xs4all, KPN, Ladot/Active24) en uit andere takken grote inkomsten halen om een groot marketingbeleid te voeren. Das een beetje appels met peren vergelijken

Overigens heeft PCExtreme heeft in iets meer dan 2 jaar tijd al reeds 6500 domeinen geregistreerd. Dat is 1/4 van het aantal domeinen om in de Top 10 te komen waarbij het laatste jaar natuurlijk pas een nette groei te merken is (knappe vent als je de eerste maanden al duizenden klanten weet binnen te halen).

Klopt, zeer knap gedaan om dit in zo korte tijd te verwezenlijken. Maar van de andere kant ook noodzakelijk om het te doen slagen en om het leefbaar te houden.

Origineel geplaatst door Swiftway-UK
Als ik de top 10 van SIDN zie dan zie ik daar geen enkele budget hoster (zover ik weet)

Alle echt grote partijen zijn normale webhosters, dat betekent dat de budget webhost markt kleiner is in Nederland dan je zou verwachten.

In UK en Duitsland is Budget host overigens nog 50 euro/ jaar per account.

In Nederland ligt dat gemiddelde duidelijk lager in de budget host markt, gezien de keuze van de klant voor hosting met een hogere prijs (zoals de top 10 laat zien) zie je dat de gemiddelde klant weinig vertrouwen heeft in hosters met (te) lage prijsstellingen.

Ik denk dat een gezonde en stevige marketing en een goede support betere manieren zijn om klanten te werven en behouden dan competitie te voeren op prijsstelingen.

Wat trouwens denk ik een eerlijke prijs is voor een goed produkt. Het feit dat in Nederland de markt zo onder druk staat is dat het heel eenvoudig is om een bedrijfje op te richten dat tot gevolg heeft gehad dat ook studenten zich op deze markt hebben gegooid. Zij hebben totaal geen onkosten waardoor ze goedkoop kunnen werken.

Ik begrijp de link niet helemaal tussen de SIDN top 10 domeinregistrars en Bugethosters.

Als je kijk naar de meeste Dedicated server providers in de VS die goedkoop en bekend zijn zie je dat ze juist duur zijn wat betreft domeinregistraties. Echter zijn ze wel HUGE qua klantenbestand voor hosting/dedicated.

Verder is de "gemmiddelde klant" in alle landen nog steeds bedrijven die gewoon betalen en doorberekenen naar klanten. Dus een bedrijf gaat echt niet moeilijk doen over 8 euro registratrie of 15 (ongeveer gemmiddeld nu) euro per registratie. Die gaat gewoon lekker bij KPN registreren omdat ze daar ook alle andere producten nemen.

Mijn punt. Weinig relevantie tussen goeie budgethosters en SIDN registraties. Het zijn twee verschillende producten.

Het ging erom dat de markt voor budget host (nog) niet zo groot is als de markt voor (laten we het zo noemen) normale webhosting.

Ik heb het idee dat MKB toch een beetje beter gevoel heeft als hij honderd euro per jaar of meer voor hosting betaalt. De klant heeft simpelweg het gevoel dat een duurdere partij een hogere uptime kan garanderen, laten we niet te hard erover discussieren maar naar mijn mening is dat meestal ook terecht.

Het aantal domeinregistraties zegt uiteindelijk inderdaad ook weinig over het aantal echte webhosting accounts. Zo weet ik een partij met 40 000 domeinregistraties maar "slechts" 1500 webhost accounts, dit omdat zijn ook veel domeinregistratie resellers hebben.

Het aantal webhosting accounts per partij is ook moeilijk te meten, we moeten er vaak afgaan op datgene wat de hosting partij zelf noemt.

Origineel geplaatst door smurf

Wij hebben een relatief groot en tevreden klantenbestand,

Dat denk jij, ik ben niet tevreden de laaste maanden

Sais enough I think.

Zucht

Onze support is wel sinds de gratisbe.be actie wat minder (success was groter dan verwacht)... Maar ik hoop dat er weer beterschap komt na dit dipje.
We zijn ook al bijna 3 jaar bezig... het is dus niet onmogelijk.

Heb ik gemerkt ja daarom geven jullie geen support meer(meer als een maand achterstand), eigenlijk is er geen.
Dan nog iets als er probs zijn laat het de klanten weten dan moeten ze hier niet lezen/lullen maar moesten we een e-mail krijgen.
Je mag blij zijn dat ik een geduldig man ben

Euh er staan 60 - niet prioritaire tickets - open. Als je een kick wil kan je een nummer bellen.

Als je dat niet over heb mail me: stein@stone-is.com met je ticketnummer...

Als je support mailt krijg je een mail met de uitleg dat we een achterstand hebben en dat je je ticket prioritair kan laten behandelen...

Origineel geplaatst door town

Dat denk jij, ik ben niet tevreden de laaste maanden
Zucht

Heb ik gemerkt ja daarom geven jullie geen support meer(meer als een maand achterstand), eigenlijk is er geen.
Dan nog iets als er probs zijn laat het de klanten weten dan moeten ze hier niet lezen/lullen maar moesten we een e-mail krijgen.
Je mag blij zijn dat ik een geduldig man ben

Dat bedoelde ik dus met wat ik zei. Daarom hebben wij ook bewust de gratis .be actie wat bescheiden aangepakt en een kleine kost aangerekend voor domeinen.

Steeds meer providers onderscheiden zich t.o.v. van de rest d.m.v. lage prijzen. Vaak gaat dat inderdaad ten kosten van het support niveau, maar dat hoeft natuurlijk niet. kijk maar eens op bv www.internetten.nl daar staat een overzicht van providers en reacties van (ex)- klanten.

Origineel geplaatst door 10eurohost.nl
Steeds meer providers onderscheiden zich t.o.v. van de rest d.m.v. lage prijzen. Vaak gaat dat inderdaad ten kosten van het support niveau, maar dat hoeft natuurlijk niet. kijk maar eens op bv www.internetten.nl daar staat een overzicht van providers en reacties van (ex)- klanten.

Dat hoeft inderdaad niet altijd zo te zijn. Maar het kan wel alleen als je enorm veel accounts verkoopt, anders is het toch gedoemd om te mislukken. Ik zie nu al accounts van 0.80 euro per maand ..

- aanschaf server en hardware
- rack en dataverkeer
- kantoor
- telefoon, fax, electriciteit, verwarming, ..
- verzekeringen
- personeelskosten
- afschrijvingen PC's en kantoormateriaal
- advocaat
- boekhouder
- belastingen
- facturatiekosten


en ik vergeet nog een aantal zaken ...