Onderwerp: Grrr... Lycos!!

Tis idd erg slecht geregeld bij lycos. Heb hier regelmatig incasso's, van mensen die ons rekening nummer hebben ingevult.

En contact leggen wil niet, ze hebben geen mail adres, en telefoon krijg je alleen maar "domme" figuren.

oftewel, ga niet met lycos in zee, ook niet met gratis pakketten. Ze (om even grof te zeggen) verneuken je.

Hmm krijg net een email van diegene waar lycos hun domeinen registreert. En die weet dus ook van niets dat het moet verlengt worden omdat die nu een email stuurt dat ik mail moet sturen als hij verlengt moet worden.



Dear Erik Kosters,

We have not received a request to renew the domain name registration(s) listed
below from you or the Partner in our reseller program with whom you originally
registered the domain name(s). As a result, we have deactivated the domain name
registration(s) and it is currently in a pending deletion status. You must
renew your domain name registration(s) immediately to avoid deletion. This is
the final notice you will receive from Network Solutions regarding renewal of
this domain name(s). Please note that when a domain name is deleted, any
associated services delete also.

The following domain name registration(s) has been deactivated and will be
deleted if you do not renew immediately:

Domain: WF-GAMING.COM


Please contact the service provider, who facilitated the registration of the
domain name(s) above, to renew.

If you do not immediately renew this domain name, it will be deleted from your
account and we may, in accordance with our Service Agreement, attempt to secure
a backorder for this domain name. If we successfully secure a backorder, it
will result in a renewal and transfer of this domain name to a third party on
your behalf, and you will be eligible for a portion of the net proceeds from the
backorder. If you do not wish to have your expired domain name registration
made available for backorder, please contact your domain name service provider
for instructions. If you do not notify us to remove the domain name from the
backorder process, you consent to our renewing and transferring the domain name
to a potential backorder customer.

If you are unable to contact your service provider and would like to renew the
domain name registration(s), please contact Partner Support at
premiersupport@networksolutions.com.


Sincerely,

Network Solutions(R) Partner Support


------------------------------------------------------------
This e-mail was sent from a notification only address and cannot receive
incoming messages.

(c) Copyright 2005 Network Solutions, LLC. All rights reserved.
Network Solutions, 13200 Woodland Park Road, Department CCD, Herndon, VA 20171

Vandaag kreeg ik dit bericht weer terug van de domein register.

Dear xx,

We have not received a request to renew the domain name registration(s) listed
below from you or the Partner in our reseller program with whom you originally
registered the domain name(s). As a result, we have deactivated the domain name
registration(s) and it is currently in a pending deletion status. You must
renew your domain name registration(s) immediately to avoid deletion. This is
the final notice you will receive from Network Solutions regarding renewal of
this domain name(s). Please note that when a domain name is deleted, any
associated services delete also.

The following domain name registration(s) has been deactivated and will be
deleted if you do not renew immediately:

Domain: WF-GAMING.COM


Please contact the service provider, who facilitated the registration of the
domain name(s) above, to renew.

If you do not immediately renew this domain name, it will be deleted from your
account and we may, in accordance with our Service Agreement, attempt to secure
a backorder for this domain name. If we successfully secure a backorder, it
will result in a renewal and transfer of this domain name to a third party on
your behalf, and you will be eligible for a portion of the net proceeds from the
backorder. If you do not wish to have your expired domain name registration
made available for backorder, please contact your domain name service provider
for instructions. If you do not notify us to remove the domain name from the
backorder process, you consent to our renewing and transferring the domain name
to a potential backorder customer.

If you are unable to contact your service provider and would like to renew the
domain name registration(s), please contact Partner Support at
xx@xx.com.


Sincerely,

xx


------------------------------------------------------------
This e-mail was sent from a notification only address and cannot receive
incoming messages.


Ik heb de gegevens van hun even weg gelaten omdat het niet aan hun ligt maar aan lycos.

Aarg nit weer lycos he Ik heb alleen ervarng heun tripod diensten maar als ik de verhalen hoord dan schik je geweldig

ja *** hun, als ze geld durven af te schrijven stap ik ff naar de bank. Er is geen overeenkomst, ik heb niks besteld ofwel Lycos heeft geen poot om op te staan en de bank (Rabobank de beste!) zal het wel terug moet draaien !! :@ hier ben ik wel boos over

Btw Lycos zegt dat ze geen geld meer van mijn rekening kunnen afschrijven sinds 4-11-1999 hahaha (de dag waarop ik mijn bankpasje kreeg)

ik probeer ze straks toch maar eens ff te bellen aangezien ik geen reply op mijn mail krijg!! "U krijgt in de meeste gevallen binnen 72 uur een reactie op uw e-mail (behalve als wij er geld mee kunnen verdienen en wij klanten kunnen oplichten)"

grrr...

Lycos nederland is niet meer. Sinds gisteravond zijn de vier websites die ik daar heb ondergebracht niet meer bereikbaar. FTP , mail en sql enzo doen het nog. Dit alles zonder enig bericht. Supportlijn is afgesloten, op supportforms geen reacties. Ik heb wat telefoonnummers opgeduikeld en er zit alleen nog een een of ander amerikaanse griet van lycos Europe in nederland, en ze weet van nix.

http://www.planet.nl/planet/show/id=...3676/sc=f3b5c4

Ik zou zeggen, als je hetzelfde probleem hebt, bel haar ff op

02337501150

Origineel geplaatst door Thunderstick
Lycos nederland is niet meer. Sinds gisteravond zijn de vier websites die ik daar heb ondergebracht niet meer bereikbaar. FTP , mail en sql enzo doen het nog. Dit alles zonder enig bericht. Supportlijn is afgesloten, op supportforms geen reacties. Ik heb wat telefoonnummers opgeduikeld en er zit alleen nog een een of ander amerikaanse griet van lycos Europe in nederland, en ze weet van nix.

http://www.planet.nl/planet/show/id=...3676/sc=f3b5c4

Ik zou zeggen, als je hetzelfde probleem hebt, bel haar ff op

02337501150

Tja, dat krijg je he.. met de super hoge (niet dus) marges die zij nemen....

Nogmaal is wel dat als je niet opzegt, dat dan het contract doorloopt. Een verhoging van de prijs mag dan niet (tenzij overeengekomen in de algemene voorwaarden). Als gothax via de mail een opzegging (niet verlenging) heeft gedaan, zit het wel goed, mits het volgende. Het is voor rekening van gothax dat het mailtje is aangekomen. Al;s hij nooit een reply heeft gekregen, kan niet bewezen worden dat het is aangekomen. HJet risico hiervoor ligt bij gothax.

Dus kijk even in je archief en bekijk je bewijspositie. Maar dit is pas echt relevant als er een rechtzaak van komt, of als ze het hard willen spelen.

Vooralsnog, lekker afwachten en je afschriften in de gaten houden. Je storneringsrecht heb je slechts 30 dagen.

Mvg,

Mr. Arnoud Punt

ik heb het in ieder geval teruggestort

Hallo,

ik heb me speciaal hiervoor geregistreerd.
Ik zit in hetzelfde schuitje, opeens 120 euro afgeschreven... compleet hetzelfde verhaal.
Vandaag naar de rabobank gegaan en het geld onmiddelijk laten storneren. Morgen staat het weer terug op mn rekening.

De bankbediende zei dat als het weer voor zou komen dat ze zomaar geld afschrijven je een selectieve incasso blokkade kan laten aanbrengen. dat verhinderd hun toegang tot jouw rekening.

Ik vraag me af hoe het verhaal verder gaat, zometeen staat r een deurwaarder voor mn deur ofzo, dat zou ik niet zo tof vinden.

Ik hoop dat er meer mensen zich melden, 2 weten dr meer dan 1. Samen sta je iig sterker. Ik ga desnoods tot Radar of soortgelijke actie aan toe.
Het laatste wat deze lui willen is gezichts (lees markt) verlies. Als dit bekend wordt hangen ze.
En zoals eerder werd gezegd, ze hebben juridisch geen poot om op te staan.
mvg

Jordy

Ik zie dat lycos zwaar heeft lopen prutsen, ik heb namelijk hetzelfde gedaan.
Ik kreeg een mailtje dat het zou verlopen, krijg ik de 17e een mailtje: Het is succesvol verlengd.
Kijk ik op me bankrekening, 119,88 euro afgeschreven. Even naar de bank gefietst (ABN Amro), en het zal als het goed is binnen een week weer op mijn rekening staan.

Zo te zien is dit een zeer bekend probleem, kunnen we niet ergens een klacht indienen of op radar een topic starten. Aangezien er zeer veel problemen mee zijn.

op forum.fok.nl hebben ze ook al een topic lopen en op tweakers.net forum ook. Ik heb de klantenservice proberen te bereiken..30 min aan de lijn gehangen (tot 6 uur) en niemand aan de lijn gekregen ("al onze medewerkers zijn momenteel in gesprek blablablabla")

(gelukkig nog niks van m'n rekening afgeschreven..zal wel zijn omdat er 1. niks van mijn rekening af kan worden geschreven 2. er geen geld op mijn rekening staat )

Hier hetzelfde verhaal, €120,- afgeschreven. Jullie adviseren dus een nette brief te schrijven naar de klantenservice van Lycos?

Misschien een idee om een site op te richten tegen Lycos waar mensen hun handtekening achter kunnen laten? www.tegenlycos.nl :-)