Onderwerp: Zorin, factuur gehad?

Origineel geplaatst door 4U-Web
't is wel mooi dat dit soort topics sommige bedrijven toch weer even wakker schudden.. heb net reactie gehad op de e-mails en brieven die ik gestuurd had de afgelopen tijd

Is toch alleen maar mooi . Heeft zo een topic toch een beetje een positieve uitwerking.

Origineel geplaatst door JohanB


Overdrijven is ook een vak. Je bent een ex-klant begrijp ik, maar blijf dan wel zo sportief om je een beetje in te houden.

Ik had met sander duidelijk afgesproken om elk kwartaal een factuur te ontvangen en dat ik de eerste gelijk zou krijg na activering. Ik heb nog nooit een factuur mogen zien. En dat terwijl ik er al 2 gehad moet hebben minstens. Maar ik ben niet van plan om ze helemaal te gaan betalen ook, ivm het niet nakomen van (zakelijke) afspraken. Ik moet voor de belastingsdienst en mijn boekhouding ook alles op orde hebben, nu kan ik maar steeds geld apart houden totdat ik ooit een factuur krijg. Dat werkt gewoon niet fijn. En ik overdrijf niks, deed ik dat maar

Dat met die server kan ook zijn omdat ik op een bijna ongebruikte server stond ofzo? Ik stond namelijk op s3.zor.in

Ik weet iig dat communicatie daar beter kan, ik heb nooit een reactie gehad op mailtjes... op geen een mailtje dat ik gestuurd heb.

Dat je op een storingsmailtje niet reageerd, oke dat is nog te begrijpen. Maar op vragen niet reageren ook niet na een gesprek op msn, dat vind ik niet kunnen. En sander kan ineens wel reageren op msn als je dan zegt "klant vriendelijkheid is weer ver te zoeken".

Toen ook dat gesprek gehad over die bouncer, dat hij het niet deed en daar kwam dus die reactie "ach, ik kijk niet vaak op die server" en gevraagd of hij ernaar wou kijken. Toen dacht ik dat hij wel zou kijken maar anderhalve week later was mijn bouncer nog vrolijk down

En waarom zou ik mezelf inhouden? Ik mag gewoon mijn mening geven over het bedrijf, ik scheld immers niet ik geef alleen mijn ervaring aan. Onderbouw je reactie eens, aan die korte antwoorden heb je niks

Origineel geplaatst door ronaldlokers

Ok duidelijk.

Onbegrijpelijk !
Maar tja , op iemands rug spreken terwijl hijzelf niet kan reageren is zeer makkelijk !
Zoals eerder gezegde , heeft hij samen met peter zijn eigen hosting forum , post het daar maar eens...
Ik heb dagelijks gespreken met Sander , altijd antwoord.
Mails , msn , telefoon , altijd hebben wij contact !
Facturen , ik ken er niet veel dat zeuren achter een factuur , maar tja meestal is het andersom , omdat ze onbetaald blijven.
Sportieviteit integendeel , lijkt me voor je een ander zaak !

Je vroeg ons mening :

SUPER tevreden van de diensten !
RESPECT van beiden kanten ( en ik bedoel ook respect ! )
Als ik sander moest beschrijven ....
ZEER behulpzaam , helpt hij zelf anders mens server up to date houden ! daar tussen zijn werk , met hosting , servers , domein registratie , ( en nog zoveel waar jij niets van afweet )
Dit doet hij alleen .
Backups ... JA er zijn er .
Factuur , JA ze komen wees gerust !
Gratis domein ... NEE het is Sander , niet Sinter klaas !!
LUI ..? ZEKER NIET ! ik wil jou dit zien runnen op je eentje.
Ok administratief lukt het hem niet direct , maar een eenmanszaak is niet makkelijk.
En denk erom , je bent NIET alleen , zeurpiet zoals jij heeft hij er 100 per dag hangen.

En je publiciteit voor andere aanbieders , zijn zeer OFFtopic ! en NEE het intereseert ons niet waar jij naartoe gaat !

Wees blij dat deze provider je aaneemt !
Binnen enkele maanden , lezen we hier wel hoe je over hem zal spreken.

Vat dit niet te persoonlijk op he , maar Sander heeft hier nog enkele vrienden rond lopen dat voor hem hier nog kunnen spreken !

met alle respect maar als de facturatie niet lukt zul je toch hulp moeten inschakelen

je kunt bij de belasting ook niet aan komen met facturen van bv het eerste kwartaal die je in het 3e kwartaal gaat indienen

en dat is wat er hier dus wel loos is.

Origineel geplaatst door uhosting
Lang verhaal met veel uitroeptekens

Ik neem aan dat dat een reactie is op mij? dus hier mijn reactie daarop:

Ik ben geen zeurpier, laat dat even duidelijk zijn. Om je factuur vragen noem ik iig niet zeuren

Dat hij lui is trek ik terug, natuurlijk weet ik dat hij veel doet (hij leverd ook onder 10talle namen). Ik vind het alleen wel raar dat hij bij jou wel kan reageren en bij mij nooit?

En als je een afspraak maakt moet je die gewoon nakomen, als ik straks een factuur krijg en hem niet betaal moet je is zien hoe snel ze dan kunnen zijn Ik wil gewoon mijn eigen administratie op orde hebben, meer niet.

Tevens met de server zelf waren redelijk wat problemen mee. Datatelling klopte niet en nog wat dingen (hoeven jullie allemaal niet te weten) en ik had een beetje had gevoel dat ik bijna de enige op die server was en dat er daarom niks aan die problemen werd gedaan. Mijn bedoeling was om deze ruimte door te gaan verkopen, hier heb ik niet mee kunnen starten omdat ik gewoonweg niet kon zien hoeveel ruimte ik zelf al verbruikt had. Ook bij dit komt weer het zelfde probleem naar voren: geen reactie of een reactie van "het komt wel goed", maar het kwam nooit goed .

Misschien komt het gewoon allemaal omdat ik op een server van zor.in stond en niet op een van besthost? Ik weet het niet, maar dat zijn allemaal dingen waar je ook aan moet denken. Misschien ben ik toevallig een pechvogel die op een slechte server stond

Ik ben iig blij te horen dat er ook tevreden klanten zijn, blijkt dus maar weer dat een bedrijf elke klant anders behandelt?

Origineel geplaatst door mobileman
met alle respect maar als de facturatie niet lukt zul je toch hulp moeten inschakelen

je kunt bij de belasting ook niet aan komen met facturen van bv het eerste kwartaal die je in het 3e kwartaal gaat indienen

en dat is wat er hier dus wel loos is.

Eindelijk iemand die snapt wat ik bedoel. En ik snap iets niet, hij werkt alleen en heeft het eigenlijk veel te druk, wordt het dan niet tijd voor personeel inhuren ofzo?

bij dit soort verhalen krijg ik altijd een flashback naar openregistrar?

Het is in elk geval niet mijn bedoeling om Sander persoonlijk aan te vallen. De gang van zaken bevalt me gewoon niet. Iedereen heeft zo zijn eigen opvatting over zakendoen. No hard feelings. Ik heb zelf een vertrouwder gevoel bij een bedrijf met wat personeel, waar de scripts en links geen 404 pagina geven (om maar iets op te noemen)

Ik heb inmiddels een factuur gehad (n.a.v. dit topic) en zal die netjes betalen. Helaas heb ik al wel een verhuizing in gang gezet.

Origineel geplaatst door mauriceb
bij dit soort verhalen krijg ik altijd een flashback naar openregistrar?

Moet je eerst weten over wat je spreek , alvoor conclusies te trekken !

@ uhosting

je verdedigd hem hier nu wel ipv te posten hier ga hem bv helpen met het versturen van de facturen ofzo.

maak een systeem domein aangevraagd hup automatisch een factuur in je mail.

voorkomt een hoop ergernis bij mensen

ik denk dat jij in belgie ook niet je kwartaalaangifte kunt gaan doen bv okt, nov, dec met facturen die van jul, aug, sept zijn ofwel


het is een kleine moeite te zorgen dat dat goed loopt en als je het druk hebt neem dan iemand aan.

Laten we nou niet met modder gaan gooien. Ik denk dat de meeste ervaringen en feiten nu wel genoemd zijn.

Ik heb begrepen dat Zorin ook z'n maatregelen neemt om het factuur probleem op te lossen.

Origineel geplaatst door ronaldlokers



Ik had met sander duidelijk afgesproken om elk kwartaal een factuur te ontvangen en dat ik de eerste gelijk zou krijg na activering. Ik heb nog nooit een factuur mogen zien. En dat terwijl ik er al 2 gehad moet hebben minstens. Maar ik ben niet van plan om ze helemaal te gaan betalen ook, ivm het niet nakomen van (zakelijke) afspraken. Ik moet voor de belastingsdienst en mijn boekhouding ook alles op orde hebben, nu kan ik maar steeds geld apart houden totdat ik ooit een factuur krijg. Dat werkt gewoon niet fijn. En ik overdrijf niks, deed ik dat maar

Een laat factuur betekend niet dat je het niet moet betalen.

Ok zo is het wel genoeg. Het probleem is aangepakt en denk ik wel opgelost.