Onderwerp: Mededeling aan ex-klanten

Origineel geplaatst door jmmertens
...Voor unlocken van domein namen moet je bij See You Online zijn. Even een mailtje sturen en ze voeren het uit...

Behalve als je bij Blue Razor Domains zit...dan verwijzen ze je door naar GNS. En GNS is verdwenen. GRRRRRRRRRR

Origineel geplaatst door mohabo


Behalve als je bij Blue Razor Domains zit...dan verwijzen ze je door naar GNS. En GNS is verdwenen. GRRRRRRRRRR

U kunt zelf wel een transfer aanvragen bij Blue Razor Domains !
Om de domeinnaam te kunnen verhuizen, dient u een formulier bij die gasten aan te vragen, deze in te vullen, en (10 dollar ofzo) te doneren aan die gasten.
Vervolgens voeren zij een PUSH uit, zodat de domeinnaam op jou naamstaat. Vanaf dat moment kan jij NS records etc zelf aanpassen.

Er zit natuurlijk weer een maar aan: de domeinnaam moet 2 maanden (60 dagen) bij Blue Razor Domains blijven staan, pas dan mag je hem verhuizen naar een andere partij.

Hopelijk heb ik je hierbij voldoende te hebben geinformeerd.
Het is geen zonkleurige oplossing, maar beter dan niets (zeker als je domein nu niet werkt omdat de NS records verkeerd staan gericht).

Met vriendelijke groet,

Mike van Engelen

Ik verwijs de mensen naar een ander forum met btt. de status van de backups. Anders blijf ik aan de gang.

Hier is het bericht te vinden: hier

En nog even voor de klanten (volgens Volder ex-) van Websspace die het nog steeds niet door hebben. Websspace is over. Uit. Afgelopen. Je moet nu op zoek naar een andere provider (als je dat nog niet gedaan hebt).

Mike van Perfect ID op webwereld.nl:

"Als wij nu zouden besluiten om zaterdag niet naar het datacenter te gaan (om de backups te maken) wordt alle data verwijderd. Reden is dat de vier dedicated servers welke de organisatie Websspace huurde worden vrijgegeven en verhuurd gaan worden aan andere partijen.
Vanaf dat moment stopt dus automatisch enige dienstverlening (hosting & dns). Omdat de servers gewoon er niet meer zijn."

En voor alle mensen die aangifte willen gaan doen of mensen voor de rechter slepen. Waarschijnlijk heeft Websspace in het contract wat met jou is afgesloten of in hun algemene voorwaarden gezet dat ze niet aansprakelijk zijn voor gevolgschade of voor een niet hoger bedrag aangeklaagd kunnen worden dat wat jij hen betaalde. Als je zo afhankelijk bent van de uptime van je site, had je meer geld moeten betalen. Geen enkel nadenkend mens host een site die veel geld moet opleveren bij een host die niks waarmaakt. Daarnaast kun je van een kale kip weinig plukken.

Ik ben zelf ook klant bij hen geweest totdat de problemen begonnen. Ik wist waar ik aan begon. Weinig geld betekent weinig service. Ook was te zien aan de service dat het niet de meest professionele mensen waren. Wees zo verstandig om je verlies te nemen en ga op zoek naar een goede host. Er zijn voldoende prima (betaalbare) alternatieven.

Dus misschien dat iedereen nu even zijn heil / host ergens anders kan gaan zoeken. Scheelt ook een boel discussies hier

Origineel geplaatst door angel_of_light
Scheelt ook een boel discussies hier

Inderdaad op een forum moet je ook zo min mogelijk discussies hebben.....

Origineel geplaatst door angel_of_light
Waarschijnlijk heeft Websspace in het contract wat met jou is afgesloten of in hun algemene voorwaarden gezet dat ze niet aansprakelijk zijn voor gevolgschade of voor een niet hoger bedrag aangeklaagd kunnen worden dat wat jij hen betaalde.

Aantoonbare schade/kosten door wanbeleid van een bedrijf: in zo'n geval kan een bedrijf zich niet verschuilen achter zijn AV. De AV gaat niet boven de wet.

Wat betreft een kale kip kon je wel eens gelijk hebben......

In principe hadden we de tijd tot maandag 23.55.
Ik reed om 0:00 weg bij sbp. Helaas maar met 2 backups.

De situatie gaat zijn dat de dedicated server-leverancier zelf ook drive to drive backups maakt, vanaf dat moment (als dat gebeurd is) worden de servers leeggegooit en vervolgens verhuurt.
Zodra duidelijk is wie de rechtmatige eigenaar is van het bedrijf zal dit bedrijf een claim neerleggen, wanneer die is betaald, en gekozen wordt om de diensten door te starten plaatst de dedicated-leverancier backup terug, zodat de oude situatie is herstelt.

In de tussentijd, zolang het proces bezig is, zal de dienst dus gestopt worden.

Ik hoop dat ik wat meer opheldering heb gegeven hierover.

Voor de geinteresseerden:
Aquila en Crux zijn dus de servers waar wij de backups van hebben.
Deze kunnen worden aangevraagt via websspace@perfect-id.nl

Hey Mike, ik las op dat andere site waar je de link van gaf dat je tenminste database backup hebt van de bootes server?

En heeft iemand toevallig een kopie van de 'terms and conditions' van websspace?

Origineel geplaatst door Green Ice Tea
Hey Mike, ik las op dat andere site waar je de link van gaf dat je tenminste database backup hebt van de bootes server?

Ik weet niet waar je dit gelezen hebt, maar naar mijn weten heb ik dat nooit gezegt.
Wij zijn op dit moment alleen in bezit van een backup van "Aquila" en "Crux".

Mike, kan je niet de schijven mounten als slave en dan de vhosts en database dirs tarren, daar hebben de mensen namelijk nog heel wat aan denk ik.

Origineel geplaatst door smurf
Mike, kan je niet de schijven mounten als slave en dan de vhosts en database dirs tarren, daar hebben de mensen namelijk nog heel wat aan denk ik.

Ik heb helaas inmiddels geen toegang meer tot de servers.
Ruimte om de vhosts te tarren is er niet, 70 van de 80GB was vol op Bootes.

Ik heb zelf met een externe USB hdd gewerkt...