Sommige gebruikers geen mail verzenden

[EWS]

Beste medehosters,

Ik heb een aantal klanten die geen mail kunnen versturen via de mailserver.

Ik had eerst het vermoeden dat het aan de reversed DNS zou liggen die op de server nog niet ingesteld staat, maar waarom zouden dan mensen met dezelfde provider wel Email kunnen verzenden en andere weer niet?

Ik heb samen met de klanten de outlook instellingen nagekeken maar die staan allemaal goed, en met andere mailservers kunnen de klanten wel verzenden. Het zijn maar enkele klanten die problemen hebben, uit zowel Nederland als België. Andere klanten hebben geen enkel probleem.

Heeft iemand anders eerder zoiets gehad?

Ik gebruik Direct Admin op een Fedora server, met Exim mailserver.

[dreamhost_nl]

Best Elco,

Sommige (inbel/kabel)providers staan het gewoon niet (langer) toe dat een externe - buiten hun eigen netwerk - mailserver wordt gebruikt voor het verzenden van e-mail. In dat geval kun je je cliënten alleen maar aanraden die van hun (inbel/kabel)provider te gebruiken.

Dit kan overigens variëren per pakket bij een (inbel/kabel)provider; zodoende kan de ene klant van die (inbel/kabel)provider je SMTP-server wel gebruiken en de andere niet.

[EWS]

Aha.. daarvan was ik niet op de hoogte. Bedankt voor je antwoord

[mguilmot]

Telenet bvb Gaat niet op poort 25.
Wel over SSL, dan gaat het wel.

[dreamhost_nl]

Origineel geplaatst door EWS
Aha.. daarvan was ik niet op de hoogte. Bedankt voor je antwoord

Graag gedaan... hoop dat dat inderdaad je "probleem" is, want anders wordt het moeilijker...

[mdf]

Casema blokkeerd ook poort 25