Wie heeft nog nare ervaringen met PROTAGONIST ?

**Triloxigen** · 06/08/05 15:04

Uiteraard is email rechtsgeldig, maar een bedrijf kan vastleggen dat een opzeggen via een andere weg dient te verlopen.

**LucB** · 06/08/05 21:00

Origineel geplaatst door Henky!
Is dat hetzelfde als protagonist.nl? Een paar jaar geleden zaten wij daar enkele maanden en dat was goed waardeloos. Maar ja, dat is alweer lang geleden. Weet niet hoe het nu daar gaat.
...
In jou geval, ik denk dat je met succes rechtszaken enzo kan beginnen. De ellende echter is dat gewoon betalen meestal de beste oplossing is. Dan ben je van ze af.

Zo zijn wij ook al heel wat geld verloren...

Inderdaad, dat zijn overduidelijk dezelfde en ik kan u zeggen dat het 9 maand geleden zeker niet beter was ...
Mijn slechtste hosting ook. Het zijn ECHTE KLUNSEN, niet alleen op technisch vlak, maar ook op boekhoudkundig vlak. (Het heeft 3 facturen geduurd eer ik een correcte factuur gekregen heb)

Het gaat hem allang niet meer over die 175 euro, maar het is een principezaak geworden. Als ik in mijn recht ben dan ben ik in mijn recht.

Het jammere aan de hele zaak is dat alle tijd dat je erin steekt verloren tijd is. Ze zijn het echt niet waard en verschuilen zich achter van alles en nog wat. Ik hou er helemaal niet van om geïntimideerd te worden.
Als je dan betaalt om ervan af te zijn beloon je ze. (en zo blijven ze bestaan)

Volgens mij kan het niet anders dat protagonist afgeleid is van opportunist.

**Henky!** · 06/08/05 22:47

In het algemeen: mag ik hier namen noemen van professionele hosting bedrijven (de grotere spelers op de markt) die niet moeilijk doen over e-mail afzeggingen? Al het andere vind ik eigenlijk maar lastig gepruts. En wat de domeinnamen betreft, een gescande handtekening is meer dan genoeg.

LucB: Ik snap precies wat je bedoeld. Helaas, moet ik daarbij zeggen. Maar toch, weet waaraan je begint. Het gaat je een hoop tijd, geld en moeite kosten terwijl de uitkomst onzeker is. Het is missschien beter je verlies te nemen en proberen anderen te waarschuwen.

**crazycoder** · 06/08/05 23:36

Origineel geplaatst door Henky!
In het algemeen: mag ik hier namen noemen van professionele hosting bedrijven (de grotere spelers op de markt) die niet moeilijk doen over e-mail afzeggingen? Al het andere vind ik eigenlijk maar lastig gepruts. En wat de domeinnamen betreft, een gescande handtekening is meer dan genoeg.

Hoop voor jou dat jij niet nog een keer terug kom om te klagen dat jouw 'professionele hosting bedrijf' zomaar je account op heeft geheven nadat iemand een mailtje had gezonden.. natuuuurlijk met gescande handtekening.. wat dat is meer dan genoeg.

Bedrijven stippelen hun eigen beleid uit. Dat een bedrijf (groot of klein) iets doet wil niet zeggen dat het al danjuist of juridisch onderbouwd is.

**Henky!** · 07/08/05 13:47

Daarom ook altijd om een bevestiging vragen slimmerd:-)

**LucB** · 09/08/05 09:14

Origineel geplaatst door AlphaXS
@ thastudio: 3 maanden opzegtermijn is niet zo bijzonder.
Wij hebben dit ook, zo kunnen wij op tijd ook de domeinnamen cancelen.

Ik zie hosting en domeinnaam totaal verschillend. Een domeinnaam die moet je elk jaar expliciet verlengen, doe je het niet, dan gaat die even in quarantaine en wordt vervolgens vrijgegeven.
Dat is de regel van alle officiële registrars.

Doe je dit niet, dan is de kans groot dat je hem definitief kwijt bent. (*)

(*) : behalve als je 'bedrijf' protagonist.nl of protagonist.be heet

**t.bloo** · 16/08/05 16:09

Even terug on-topic. Ik heb zojuist weer een account bij ze opgezegd (het zesde ofzo ondertussen al). De reden van opzeggen is een beetje van alles wat: niet zo goede prijs/prestatie, matige administratie, technische problemen en herhaalde indicaties van minder technisch kunnen. Het is niet erg allemaal maar na een tijdje is het wel genoeg geweest.

Van een paar jaar geleden opgezegd account heb ik nog twee jaar een factuur gehad. Ook wel eens betalingsherinneringen van dingen die al betaald waren. Daar werd overigens bij (nette) navraag altijd netjes en correct op gereageerd. Tegenwoordig doet ene annemarie veel communicatie en dat gaat (in tegenstelling tot de vaak wat korte replies van de andere medewerkers) zeer professioneel, dat mag ook wel eens gezegd worden. Bij opzeggen krijg je een duidelijke bevestiging en een opzegnummer (ticket nummer).

Vroeger was de opzegtermijn inderdaad twee maanden en die is op 1 januari 2005 gewijzigd naar 1 maand.

**riche_en_pulpe** · 20/08/05 17:45

Webstekker.nl beweert hetzelfde (dat er niet kan opgezegd worden via email, maar dat pas nadat ze je opnieuw een absoluut-te-betalen factuur voor het volgende kwartaal hebben gestuurd)

**LucB** · 21/08/05 11:02

Ik kreeg zoniet nog een mailtje en daarom kwam ik vandaag kijken nog even kijken naar de thread.

Of het sarcasme van het toeval (zie bijlage)

PS. Klikken op die add zou ik zo zeggen, goed voor dit forum en protagonist mag alvast een klein stukje van mijn geld aan google betalen!

**007** · 08/12/13 17:23

Ik weet dat dit een oud topic is maar ik heb de laatste steeds meer ellende met protagonist.nl en mijn vraag is of er meer mensen zijn die steeds minder tevreden zijn met de dienstverlening van protagonist.nl ?