Onderwerp: DNS-problemen met Flexservers/Plesk

Hallo allemaal,

als eenmanszaak (systeembeheer bij MKB) verzorg ik ook al enige jaren webhosting voor een 20-tal bedrijven. Tot voor kort als reseller bij De Heeg, maar die bieden webhosting nu bijna goedkoper aan de eindgebruiker aan dan aan de reseller en hebben de laatste tijd steeds vaker time-outs.
Dus ik dacht, een overstap naar Flexservers die een VPS aanbieden voor ca. 13 euro per maand (contract voor voor 2 jaar): 2Gb dataruimte, 50Gb dataverkeer, 30 domeinen en meer vrijheid om de boel zelf te regelen.
Vervolgens aangemeld bij OpenProvider voor het aanvragen en verhuizen van domeinnamen. Liep allemaal als een trein, het zou een makkie worden...

Ik kreeg 2 ip-adressen en bij mijn eigen domein moest ik 2 nameservers installeren: ns1. en ns2.ashaweb.nl.
En toen ging het mis. Mijn eigen domein overzetten lukte alleen met html (er staat nu een hele oude versie op www.ashaweb.nl) want mambo installeren lukte niet.
Volgens de SIDN draai ik echter op ns3. en ns4.flexservers.nl. Wanneer ik nu bij Openprovider de DNS-sen check krijg ik zowel op ns1., ns2.ashaweb als op ns3. en ns4.flexservers.nl een foutmelding: DNS-error... lekker duidelijk

Geen enkel domein dat ik daarna heb geregistreerd is vervolgens bereikbaar, hoe ik de DNS ook instel. Emails naar de helpdesk leveren niets anders op dan: check dit (DNS-check bij de SIDN etc.), zie wat er fout gaat en dan kun je het goed instellen. Maar hoe ik het wel goed moet instellen vertellen ze er niet bij. Ik heb nu enkele honderden pagina's aan handleidingen gelezen, meermalen gemaild en gebeld met flexservers (netnation zit daar als hoofdbedrijf achter), maar ik krijg het niet aan de praat.

Iemand enig idee? Ik schijn er gewoon te weinig verstand van te hebben, alhoewel ik tot nu toe dacht dat ik niet echt dom was...

Ik sta open voor iedere suggestie...
Een paar van de domeinen die nu via openprovider verhuist en aangevraagd zijn, mocht iemand het willen checken:

www.ashaweb.nl
www.reisplezier.nl
www.inktvullen.nl
www.screenplus.nl

Domeinen zijn administratief bij de SIDN verhuisd maar de DNS servers niet. Je wilt dus zelf de zonefiles beheren? Toch niet op 1 machine hoop ik?

SIDN heeft gelijk: ashaweb.nl draait op de ns3 en ns4 van flexservers.nl. De nameservers van Openprovider zeggen hetzelfde.

Waar zie je ns1 en ns2.ashaweb.nl? Hier zijn namelijk geen A-records voor. Het lijkt me handig als eerst deze worden aangemaakt en deze daarna authorative worden gemaakt voor de zones die je wil verhuizen voordat je bij SIDN de domain controle doet.

Heb je deze handleiding gevolgd: http://www2.flexservers.com/document...k/plesk_ns.pdf

Ik heb ze destijds aan de hand van deze handleiding ingesteld en het werkte perfect...
Trouwens, je moet toch geen vier nameservers gebruiken, gebruik enkel ns1 en ns2 die je dmv de handleiding insteld en dan zou het moeten werken.

Dank voor deze snelle reacties.
De handleiding heb ik wel 10x gelezen nu en opgevolgd, maar dat werkt dus niet bij mij. Ik snap er waarschijnlijk niet genoeg van...
Bij flexservers heb ik een VPS besteld en daarbij het domein ashaweb.nl verhuisd. Vervolgens me bij openprovider aangemeld en daar kon ik alleen maar nieuwe domeinnamen aanvragen of verhuizen met als nameservers ns1. en ns2.ashaweb.nl gekoppeld aan de 2 ip-adressen die ik had gekregen, dus die heb ik in Plesk ook ingesteld bij ashaweb.nl volgens de plesk-handleiding.
Ik ging (en ga) er dus van uit dat ik naast 2 ip-adressen ook 2 nameservers heb gekregen, maar dat schijnt dus niet te kloppen!?
De opmerking 'zelf zonefiles beheren' zegt me helemaal niets. Ik dacht dat ik met flexservers de ip-nummers aan ns1. en ns2.ashaweb kon koppelen, maar dat klopt dus niet? Ik ben me nu aan het verdiepen in SOA's (niet erg fris, ik weet het), en tot nu toe heb ik alleen NS records gekoppeld aan ns1. en ns2.ashaweb. Moet ik soms in de DNS van ashaweb als hoofddomein ook nog 2 A-records aanmaken met de juiste ipnummers?
Voordat ik een domeinnaam aanvraag bij de SIDN vraag ik eerst een nameservercheck op (als het niet klopt worden ze nl. niet goedgekeurd door Openprovider) en als ik ns1 en 2.ashaweb.nl koppel aan de ip-adressen zegt de SIDN dat het prima is.

Ik dacht dat ik dit wel even snel zou fixen, maar mijn DNS-kennis is duidelijk onvoldoende. Suggesties?

Die nameservers creeër je eigenlijk zelf door je DNS goed in te stellen, zo zal je dus het volgende hebben moeten staan in je DNS van Plesk:

ashaweb.nl NS ns1.ashaweb.nl
ashaweb.nl NS ns2.ashaweb.nl
ns1.ashaweb.nl A eerste IP-adres
ns2.ashaweb.nl A tweede IP-adres

Ik ken dat hele Flex-Plesk verhaal niet en ik weet niet wat het wel/niet kan. Geven die mensen daar geen support op???

De ns1 en ns2.ashaweb.nl bestaan nog steeds niet. Die moeten als eerste worden toegevoegd aan de zonefile van ashaweb.nl op de servers ns3 en ns4.flexservers.nl. Geen idee of je daar via je tooltje toegang tot hebt, want het lijkt erop dat je in een VPS DNS probeert te configureren terwijl die erbuiten draait.

Daarna kun je NS records voor de ns1 en ns2.ashaweb.nl invoeren voor elke zonefile die je wil verhuizen. Dan eens de SIDN domeincheck proberen. Lukt die, kun je de DNS aanpassing doorvoeren en na verloop van tijd de NS records voor ns3/ns4.flexservers.nl eruit halen.

Euhm... misschien handig om wat RFC's en HOWTO's over DNS te lezen.

Ok, ik heb het nu als volgt ingesteld:

ashaweb.nl. NS ns1.ashaweb.nl.
ashaweb.nl. NS ns2.ashaweb.nl.
ashaweb.nl. A 213.193.253.86
webmail.ashaweb.nl. A 213.193.253.86
mail.ashaweb.nl. A 213.193.253.86
localhost.ashaweb.nl. A 127.0.0.1
ns1.ashaweb.nl. A 213.193.253.86
ns2.ashaweb.nl. A 213.239.175.32
ftp.ashaweb.nl. CNAME ashaweb.nl.
lists.ashaweb.nl. CNAME ashaweb.nl.
www.ashaweb.nl. CNAME ashaweb.nl.
ashaweb.nl. MX (10) mail.ashaweb.nl.
213.193.253.86 / 24 PTR ashaweb.nl.

Ik neem aan dat het even duurt voordat dat zichtbaar wordt. Maar wat doe ik nu bij het volgende domein? Stel ik daar allen de DNS in of ook alle NS en A records?

Uiteindelijk draait het allemaal om die koppeling tussen de ip-nummers, 'mijn' nameservers en die van flexservers als ik m'n eigenb probleem probeer samen te vatten... toch?

En hoe meer ik lees over DNS hoe minder ik ervan snap: het lijkt allemaal zo simpel, maar blijkbaar is dat het niet in de praktijk. Virtuele DNS? straks heb ik nog virtuele ip-adressen...

Daar stel je geen extra A records in maar het volgende:

domeinnaam.nl ns ns1.ashaweb.nl
domeinnaam.nl ns ns2.ashaweb.nl

Het staat nu goed ingesteld op je nameserver. Tweede nameserver is nog niet authorative maar dat kan even duren (weet je zeker dat deze de zonefile van de master fetcht i.v.m. cached?). Je TTL staat erg hoog (1 dag) misschien wat verlagen. Zelf zet ik die altijd op 1h. Dan gaat wat minder tijd over evt. wijzigingen in de zonefile.

De A records heb je in ashaweb.nl ingesteld. Voor de volgende domeinen stel je dus 2 NS records in.

ok, heb ik gedaan voor www.traveljoy.nl. Hoe zien jullie dat allemaal toch zo snel?
De TTL in mijn HSP-control (hsp.netnation.nl) panel staat op 600 en dat lijken me toch echt seconden. Ik snap ook nog steeds niet dat ik daar eeen andere login heb dan bij plesk. De gegevens van de DNS-zone daar staan als volgt:

@ IN MX 10 mail.ashaweb.nl.
@ IN MX 20 icecube.netnation.nl.
@ IN MX 128 ashaweb.nl.
@ IN A 213.239.175.32
@ 600 IN NS ns3.flexservers.nl.
@ 600 IN NS ns4.flexservers.nl.
ftp IN CNAME ashaweb.nl.
mail IN A 213.239.175.32
www IN CNAME ashaweb.nl.

even tussendoor, jullie zijn heel wat beter en sneller dan de plesk-helpdesk!!! bedankt daarvoor

Denk dat je in je HSP paneel ook nog je nameservers moet aanpassen naar ns1.ashaweb.nl en ns2.ashaweb.nl...

Check je domeinen ook even op bijvoorbeeld www.dnsreport.com. Dan zie je meteen waar de eventuele fouten zitten in je DNS.

Zo zijn de mensen hier "zo snel" :-)

Ik zat net naar dat HSP panel te kijken, klikte op wijzig SOA, maar durfde toen eigenlijk al niets meer te doen...

Als ik het goed begrijp de NS records met waarde ns3. en ns4.flexservers.nl wijzigen in ns1. en ns2.ashaweb.nl???

Ik heb nog heel wat te leren, zie ik al wel. die dnsreport is echt heel handig! Daar ga ik nog wat meer mee stoeien.

Nee, nu meteen stoeien met DNS report! En dan gedurfd klikken op "Wijzig SOA" omdat je nu weet wat te doen.