Onderwerp: Benesol op vakantie?

Hallo iedereen

Ik ben nieuw op het forum en zwerf hier al een tijdje rond.

Vorige week stuurde ik een bestelling van een webhosting pakket naar Samuel De Wever van Benesol.be. De weken daarvoor heb ik enkele malen vragen gesteld over webhostingpakketten en werd altijd vlug en vriendelijk geholpen zoals hier ook in enkele posts beschreven staat.

Nu, nadat mij zondag naar mijn gegevens werd gevraagd om de factuur op te stellen viel alles stil. Ik kreeg nog één antwoord met "Uw account word zo snel mogelijk geactiveerd". Dit was op zondag 24 juli, indien ik mij niet vergis. Nadien ontving ik geen antwoorden meer op mijn e-mails.

Weet iemand of de mensen van Benesol op vakantie zijn ofzo? Ik heb reeds naar hun contactformulier ook gestuurd. Er staat steeds dat je een antwoord krijgt binnen de 24 uur, wat bij mij momenteel niet het geval is.

Dank bij voorbaat

Tonny

*zucht*
Heb je al gebeld?

Hoe moeten wij dat weten ?
Het is hier geen support forum van Benesol of enig ander bedrijf.
Graag contact met hen zelf opnemen.

Closed...