Likes: 
Beste webhostingtalkers,
Vandaag precies 3 weken geleden, heeft KDIS van mij een contract op de deurmat gekregen voor de levering van het volgende (dedicated server):
Intel Pentium 4 3.0 ghz
1024 MB Ram
80 GB
Nu, 3 weken later, heb ik nog steeds niets gehoord, het enige wat ik heb gehoord is dat ik "binnenkort" een mail met de verwachte opleverdatum krijg (ook alweer aantal dagen geleden).
Op de site staat vermeld dat de levering 1 TOT 2 weken is.
Het volgende heb ik al geprobeerd:
- Meerdere malen support ticket aangemaakt
- Meerdere malen support-lijn gebeld
Zoals jullie misschien begrijpen, raakt mijn geduld op, daarom ben ik benieuwd of er nog andere mensen zijn die bestelt hebben maar nog steeds niets gehoord hebben en ik hoop heel stiekem op een reactie van KDIS zelf aangezien die ook actief op het forum is.
P.S. dit vind ik in de AV van KDIS:
Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt, zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van KDIS zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de Overeenkomst.
Jammer dat er niet bijstaat wat er onder: Excessieve overschrijving wordt verstaan (zo heb ik nog geen poot om op te staan).
Ook wil ik graag weten wat jullie in dit geval zouden doen?
Alvast bedankt voor alle reacties!
Mvg,
Tim Breuer
Quote
!
