Onderwerp: aanmaning, ben ik verplicht te betalen?

Ik heb 4 maand geleden een server besteld bij bedrijf X. De volgende dag had ik dit met een mailtje meteen afgezegd. Op de site stond er iets dat ik 7 werkdagen te tijd had om dit op te zeggen, ze stuurden zelfs mailtje terug dat het succesvol opgezegd was. Nu (juist op mijn verjaardag) krijg ik plots een aanmaning om het bedrag te betalen.

Ik weet dat dit simpel op te lossen valt met de mail terug te sturen naar hun waarin staat dat ik het had opgezegd, maar omdat ik met hotmail werk en dus geen unlimited space heb, heb ik dit verwijderd.

Ook ben ik minderjarig, dus eigenlijk doen die contracten mij niets.

Ben ik nu verplicht om te betalen? Heb binnen 1 dag na bestelling meteen afgezegd. Ze hadden zelfs nog niets gedaan buiten een mailtje gestuurd dat de bestelling succesvol ontvangen was.

Waarom heb je niet aangetekend opgezegd?

Niet aan gedacht ?

Als je ze eerst gewoon eens opbeld.
Heb je ook die server gekregen? Zo ja, heb je er ook gebruik van gemaakt? Als je dat gedaan hebt, moet je gewoon betalen (of je ouders).
Zo nee, dan kunnen hun echt wel ergens terug vinden, waarom je die niet hebt ontvangen. En daar zal wel dan bij staan, dat je gecanceld hebt.

ik denk niet dat dat nodig is; tenminste; je hebt van hun toch een bevestiging van de opzegging gehad ? Stond daar nog in dat er toch kosten betaald moesten worden ?

Ik zou hun bevestigingsmailtje van de opzegging beantwoorden en de aanmaing erbij doen en melden dat het waarschijnlijk een administratieve dwaling van hun is...

Origineel geplaatst door h4ns
Ook ben ik minderjarig, dus eigenlijk doen die contracten mij niets.

Ben jij niet verkeerd bezig? Je bent je wel bewust dat je, gezien je leeftijd, geen overeenkomsten mag aangaan, maar nu wel "klagen" hierover.

Ik ben het met clesoft eens tenzij je ouders hebben gezegd dat het mocht. Als je dan met schulden komt te zetten dan moeten je ouders soms nog betalen en ik denk dat ze daar niet blij mee zijn.
maar dat terzijde, je heb een bericht gehad dat het afzeggen bevestigt was en als daar verder niets in staat dat je toch iets moet betalen dan ben je tot niets verplicht om te betalen. Dan is het gewoon hun fout.

Als ik goed heb gerekend dan was hij ten tijde van het aangaan van de overeenkomst 17. Er dan standaard vanuit gaan dat een overeenkomst jou niets doet lijkt mij riskant en in een aantal gevallen zelfs mogelijk onjuist, bijvoorbeeld als de leverancier er vanuit mag gaan dat jij toestemming van je ouders heb.. Geen idee hoe dat in België geregeld is..

Verder lijkt het mij verstandig om eventuele bevestigingen van opzeggingen altijd af te drukken, maar daar is het nu te laat voor.

Als ik jou was zou ik een reply op de herinnering sturen of op andere manier contact met de desbetreffende leverancier opnemen.
Mocht de leverancier geen opzegging van jou terug kunnen vinden dan ga je waarschijnlijk nat, dus zal je op dat moment mogelijk toch moeten betalen.

Origineel geplaatst door xSeries
ik denk niet dat dat nodig is; tenminste; je hebt van hun toch een bevestiging van de opzegging gehad ? Stond daar nog in dat er toch kosten betaald moesten worden ?

Ik zou hun bevestigingsmailtje van de opzegging beantwoorden en de aanmaing erbij doen en melden dat het waarschijnlijk een administratieve dwaling van hun is...

Heb die mail niet meer, maar ze hebben ook nooit iets gezegd dat ik moet betalen.

Als ik goed heb gerekend dan was hij ten tijde van het aangaan van de overeenkomst 17

ben vandaag 15... Was toen dus 14

er vanuit mag gaan dat jij toestemming van je ouders heb

had toestemming van ouders

Waarom heb je niet aangetekend opgezegd?

Niet aan gedacht ?

Nee niet aan gedacht, dacht dat he zo ook wel in orde zou komen.

Ik had gewoonweg server besteld, volgende dag kreeg ik mail van andere host en had die avond mijn server nog. De server van bedrijf X heb ik nooit gezien, of nooit info over gekregen (pw, etc.). Dus ik betaal niet 21 euro voor iets wat ik nooit heb gezien.

tja, als je verder geen bewijs heb dat je het afgezegd heb dan zul je toch moeten betalen ook al is het misschien wel onterecht.

moet je dat goed hier neerzetten dat je dat gaat zeggen dan lukt het niet...

Op het moment van de bestelling stond er: Binnen 7 werkdagen kan er zonder problemen opgezegd worden zonder enige kosten. En 6 maand later komen ze met aanmaning af? Ze hebben zelfs nooit mail verstuurd dat ik moet betalen ofzo! Normaal moeten ze toch gewoonweg eerst via mail of gewoon via post laten weten dat ik moet betalen, niet meteen met aanmaning beginnen zwaaien.

Origineel geplaatst door h4ns


ben vandaag 15... Was toen dus 14

In je profiel staat:
June 5, 1987
Als geboortedatum. Volgens mij is het nu 2005.. Dus ben jij nu 18..

Of jij heb daar een beetje gejokt, of ik kan niet meer rekenen. ;-)

waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt.

Neem het advies van MaffeMuis aan en neem gewoon contact op met de provider om uit te leggen wat volgens jou het verhaal is en dat er waarschijnlijk een administratieve fout is gemaakt.

Als je direct al zo in de verdediging schiet helpt dat helemaal niks.

Cheers,
Matthieu

Heb mailtje verstuurd dat ik mail had verstuurd de dag erop dat ik het niet meer moest hebben, en uitgelegd waarom. En op het einde, sorry maar toch bedankt voor jullie snelle hulp. (omdat ze snel op vragen antwoorde) nu afwachten op mailtje

succes
Zal vast wel goed komen.