Onderwerp: problemen met verhuizen

Hallo allemaal,

Ik heb een probleempje. Ik heb een domein dat ik al 2 jaar bij bedrijf A host. Nu wil ik overstappen naar bedrijf B.

Bedrijf B vertelt mij dat ze een "authorization key" nodig hebben om mijn domein te verhuizen. Dus ik heb A gemaild met het verzoek of ze mij mijn authorization key wilden toemailen.

Dit was 2 weken geleden. Ik heb A inmiddels 3 keer gemaild zonder antwoord te krijgen. Ik heb ze vorige week maandag aan de telefoon gehad, en toen zeiden ze iets van "ik zal dat domein unlocken".
Maar toen ik bedrijf B informeerde dat het domein 'unlocked' was, zei B dat ze toch ECHT een authorization key nodig hebben. Maar het lukt me maar niet om die van bedrijf A te krijgen.

Doe ik iets fout? Stel ik de verkeerde vraag aan A? Inmiddels verloopt mijn domein over een week! Help!

Origineel geplaatst door karstimmer
Hallo allemaal,

Ik heb een probleempje. Ik heb een domein dat ik al 2 jaar bij bedrijf A host. Nu wil ik overstappen naar bedrijf B.

Bedrijf B vertelt mij dat ze een "authorization key" nodig hebben om mijn domein te verhuizen. Dus ik heb A gemaild met het verzoek of ze mij mijn authorization key wilden toemailen.

Dit was 2 weken geleden. Ik heb A inmiddels 3 keer gemaild zonder antwoord te krijgen. Ik heb ze vorige week maandag aan de telefoon gehad, en toen zeiden ze iets van "ik zal dat domein unlocken".
Maar toen ik bedrijf B informeerde dat het domein 'unlocked' was, zei B dat ze toch ECHT een authorization key nodig hebben. Maar het lukt me maar niet om die van bedrijf A te krijgen.

Doe ik iets fout? Stel ik de verkeerde vraag aan A? Inmiddels verloopt mijn domein over een week! Help!

De betreffende domeinnaam moet inderdaad unlocked zijn (gebruikelijk bij vrijwel alle internationale domeinnaamextensies). Voor bepaalde domeinextensies (.org / .info bijvoorbeeld) moet je bovendien over de transfercode / authorization code beschikken om een domeinnaam te kunnen verhuizen. Deze kan alleen afgegeven worden door de huidige registrar van de domeinnaam.

In sommige gevallen kun je als de contact emailadressen van de domeinnaam goed staan zelf toegnag krijgen tot deze code door een lost password procedure bij de ICANN Acredited Registrar te starten. Bij register.com werkte dit destijds in elk geval.

Grtz, jeroen

Het gaat hier om een .org naam?

Yes, het gaat om een .org naam.

De nieuwe provider heeft dan inderdaad een authorization key nodig en dit is iets wat je huidige provider je moet geven.

Bel ze op en vraag om de authorization key.

Heb ik gedaan. Ik heb gesproken met ene Sjaak, volgens mij de baas daar. Blijkbaar waren de mailtjes op een of andere manier verloren gegaan. Hij heeft me gezegd de mail nog een keer te sturen, wat ik inmiddels gedaan heb.

We zullen zien... hij klonk heel redelijk, dus ik heb er op zich wel vertrouwen in dat het goed komt. I'll let you know.

Bedankt voor de feedback!

Gelukt!

Phew

Nogmaals bedankt voor de tips!