Onderwerp: Ontevreden over Websspace

Waarom praat je constant over 'deels' en niet over een constant getal?

Omdat het een percentage van het maandelijks betaald bedrag betreft, afhankelijk van het percentage behaalde uptime

tot 97% uptime voor 100% krediet

Origineel geplaatst door Websspace
Omdat het een percentage van het maandelijks betaald bedrag betreft, afhankelijk van het percentage behaalde uptime

tot 97% uptime voor 100% krediet

Volgens mij lees jij deels over uitspraken heen, want topic starter noemde al dat jullie dit wel beloven maar hij nog nooit geld terug gezien heeft.

Origineel geplaatst door Websspace
Ik wil vooral duidelijk maken dat we bij Websspace open staan voor kritiek, maar dat hoeft niet op een forum en zeker niet op deze manier. Want in mijn ogen is het onterecht, ja.

Het feit dat jij van dit forum gebruik maakt om je diensten aan te prijzen, maakt dat je klanten het volste recht hebben op dit forum hun ervaringen, negatieve en positieve, te delen.

Origineel geplaatst door PC-Group

Volgens mij lees jij deels over uitspraken heen, want topic starter noemde al dat jullie dit wel beloven maar hij nog nooit geld terug gezien heeft.

Ik wacht nog altijd op een mail van de topicstarter. We raken er vast wel uit.

Origineel geplaatst door PC-Group



Volgens mij lees jij deels over uitspraken heen, want topic starter noemde al dat jullie dit wel beloven maar hij nog nooit geld terug gezien heeft.

Dat idee had ik ook.

Origineel geplaatst door Mario


Dat idee had ik ook.

Dit begint een beetje belachelijk te worden. Zoals gezegd: het is geen enkel probleem om gebruik te maken van de uptime garantie, en ik wacht nog altijd op een simpele mail of een telefoontje van de topicstarter om dit op te lossen.

Maar nee, er moet geklaagd worden op het forum om Websspace in een slecht daglicht te stellen, en alle heilige boontjes hebben natuurlijk hun oordeel klaar.

Origineel geplaatst door Websspace


Dit begint een beetje belachelijk te worden. Zoals gezegd: het is geen enkel probleem om gebruik te maken van de uptime garantie, en ik wacht nog altijd op een simpele mail of een telefoontje van de topicstarter om dit op te lossen.

Maar nee, er moet geklaagd worden op het forum om Websspace in een slecht daglicht te stellen, en alle heilige boontjes hebben natuurlijk hun oordeel klaar.

Even kalmeren ... ik wil je helemaal niet in een slecht daglicht stellen. Ik ken trouwens iemand die bij jullie gehost is en tevreden is, dus dat is het helemaal niet. Ik wilde gewoon maar even aanhalen dat je naast de vraag aan het antwoorden was. En de vraag was dat na verschillende malen klagen hij nog geen geld ontvangen had.

De opmerking is dus bedoelt om je daarop te wijzen. Anders gaat men denken dat je gewoon rond het feit heen aan het praten bent.

Origineel geplaatst door Websspace


Dit begint een beetje belachelijk te worden. Zoals gezegd: het is geen enkel probleem om gebruik te maken van de uptime garantie, en ik wacht nog altijd op een simpele mail of een telefoontje van de topicstarter om dit op te lossen.

Maar nee, er moet geklaagd worden op het forum om Websspace in een slecht daglicht te stellen, en alle heilige boontjes hebben natuurlijk hun oordeel klaar.

Door de topicstarter is al aangegeven dat er op zijn mailtjes niet gereageerd wordt. Het is duidelijk dat de klant zeer ontevreden is.
Is het voor jouw dan zo moeilijk om zelf eens eens contact op te nemen met de topicstarter? En te proberen om weer een tevreden klant terug te krijgen.
Nu is er een patstelling ontstaan waar je op deze manier never uitkomt.
Ik zelf zou al lang geprobeerd hebben om zelf met de klant in contact te komen door zelf het initiatief te nemen. Ik neem aan dat je wel gegevens zoals een telefoonnummer van hem hebt en al zeker een mailadres.
Ik vraag me eigenlijk af wie hier nu de wijste is van jullie twee. Fouten worden er nu eenmaal gemaakt maar probeer deze fouten te overwinnen en probeer er van te leren.

Ik weet niet wie de topicstarter is, daarom...

En mail wordt altijd binnen een redelijke termijn (24u) beantwoord, daarom maak ik me boos. De beweringen in dit topic kloppen gewoon niet.

De topicstarter zou best nu eerlijk even mailen waardoor alles netjes kan opgelost worden.

Misschien dat de TS ook nog even kan reageren en aan kan geven of alles nu opgelost is?

Origineel geplaatst door Remigius
Misschien dat de TS ook nog even kan reageren en aan kan geven of alles nu opgelost is?

Dat zal wel netjes zijn, ja

Maar ik ben ook klant bij websspace.com maar sinds de verhuizing ben ik ook niet tevreden, sinds toen was er veel downtime etc, en ze gaan neit overstappen naar php 5 :S dat vind ik nog het raarste van alles

Origineel geplaatst door izdesign
en ze gaan neit overstappen naar php 5 :S dat vind ik nog het raarste van alles

Gok dat ruim 70% van de hosters (als het niet meer is) nog geen PHP5 aanbiedt Niks raars aan.