Onderwerp: Alphamega Hosting

In een woord: slecht
niets is up to date en dingen in het controlepaneel werken simpelweg niet. Daarbij zijn ze ook nog eens duur. Ik zou écht een webhoster nemen.

Origineel geplaatst door dopi84
en ze sjoemelen daar ook met je dataverkeer.
ik ben er heilig van overtuigd.

Ik gebruik nu net zoveel verkeer met 3 sites als daar met 1 kleine site van een 10-15 pagina's terwijl ik er nu XXXX heb met downloads ook nog etc etc.

Ze naa*en je daar bij Alphamegahosting, en dat mag best eens gezegd worden. No offence. De helden... oh nee herders.

Dopi

Knap dat je dat op afstand kan bepalen. Geloof me goed, maar gaat de discussie hier niet een beetje te ver voor? Een provider die 4 EUR per Gig rekent vind ik inderdaad ook veel, maar het zal vast wel ergens gecommuniceerd worden, had je beter moeten kijken denk?

Heb intussen een reactie mogen ontvangen van Alphamega. Dit was mijn vraag

Hallo,
Hoewel ik erg tevreden ben over de klantenservice en uptime zit ik er toch over te denken mijn website te gaan verhuizen. De reden hiervoor is de extreem hoge prijzen die jullie vragen. Ik heb begrepen dat ik aan het eind van elk jaar kan opzeggen, maar wil graag weten wat de beste tijd is dit te doen, mocht het zover komen. Niets is nog zeker, maar ik wil straks uiteraard niet te horen krijgen 'ja, maar dan had je dit zoveel dagen tevoren kenbaar moeten maken'.
Alvast bedankt!

Mvg
Diana


en dit hun reactie:

Beste Diana

We hebben jouw vraag van opzegging ontvangen van (dark-tranquillity.nl) en hadden graag een bevestiging.
Ben je ervan op de hoogte dat jouw account verwijderd zal worden en dat jouw site, email, emailadressen en de eventuele database niet meer beschikbaar zullen zijn?
Had je verder misschien graag jouw domeinnaam gehouden?
Let op: Wanneer er geen reactie komt op deze vragen, kunnen we niet overgaan tot de opzeggingsprocedure en zal de aanvraag van opzegging als niet verstuurd worden beschouwd. Je account zal dan dus niet worden verwijderd en je zal gewoon weer op de eerst volgende factuurdatum een factuur ontvangen, die dan ook betaald dient te worden.
Alvast bedankt voor het begrip.

Met vriendelijke groet,

Ad Hozi


Het zal wel aan mij liggen, maar ik gaf toch echt geen opzegging door, wel!?

Hahaha, lezen is inderdaad een vak

Ze zijn het inmiddels vast gewent. Ze hebben gewoon een standaard bericht als iemand wil opzeggen.

Autoresponder die het woord "opzeggen" in je mail ziet? Je ziet dan wel vaker dat er een compleet non-antwoord komt op een vraag.

Misschien aangeven dat ze die die responder wat beter moeten africhten? En dan afwachten wat de autoresponder daarop te zeggen heeft

Cheers!
Matthieu

Toevallig wil een klant van ons daar een verhuis wegverhuizen, echter werkt Alpha gewoon NIET mee. Zo hebben ze ook een foutieve AUTH-code doorgeven voor het domein .

Het ziet er naar uit dat ik mijn borst nat kan maken

Origineel geplaatst door s.vossen
Toevallig wil een klant van ons daar een verhuis wegverhuizen, echter werkt Alpha gewoon NIET mee. Zo hebben ze ook een foutieve AUTH-code doorgeven voor het domein .

Euhhh, het is dat ik weet wat je bedoelt maar anders had ik stichting korrelatie voor je gebeld

Origineel geplaatst door Santario


Knap dat je dat op afstand kan bepalen. Geloof me goed, maar gaat de discussie hier niet een beetje te ver voor? Een provider die 4 EUR per Gig rekent vind ik inderdaad ook veel, maar het zal vast wel ergens gecommuniceerd worden, had je beter moeten kijken denk?

Ben er zelf klant geweest

Origineel geplaatst door Santario


Euhhh, het is dat ik weet wat je bedoelt maar anders had ik stichting korrelatie voor je gebeld

Dat heb ik gisteren gedaan, maar die wisten het ook niet

Ben zelf klant geweest bij Alphamega...Geen problemen, alleen haalden ze m'n site een week te vroeg uit de lucht, waardoor ik geen backup meer kon maken

Dat was uiteraard wel nadat ik had opgezegd

Origineel geplaatst door WenS Int. Dnstn
Ben zelf klant geweest bij Alphamega...Geen problemen, alleen haalden ze m'n site een week te vroeg uit de lucht, waardoor ik geen backup meer kon maken :s

Dat is zoieso iets wat ik niet snap. De 'grote jongens' halen echt op het moment van verlopen (soms zelfs op moment van opzeggen) het account offline en verwijderen dan ook echt alles.

Ik vind het persoonlijk prettiger het account niet meteen op slot te gooien, dat doe ik persoonlijk dan ook niet. Qua kosten heb je er geen hinder van lijkt me, of iemand moet er echt misbruik van maken.

Origineel geplaatst door s.vossen


Dat is zoieso iets wat ik niet snap. De 'grote jongens' halen echt op het moment van verlopen (soms zelfs op moment van opzeggen) het account offline en verwijderen dan ook echt alles.

Ik vind het persoonlijk prettiger het account niet meteen op slot te gooien, dat doe ik persoonlijk dan ook niet. Qua kosten heb je er geen hinder van lijkt me, of iemand moet er echt misbruik van maken.

Precies en daar ben ik ook bang voor. Vind het sowieso raar dat ze de site eerder dan de laatste betaaldatum offline kunnen/mogen halen. Je hebt toch betaald tot een bepaalde datum!?
Anyway, heb net even naar jouw website gekeken en heb interesse maar er staat nergens iets te lezen over verhuizingen. Kan ik evt. naar jou verkassen en zoja, hoe gaat dit precies in zijn werk?
Mijn contract bij Alphamega loopt af op 19 juni.

Bedankt!

Origineel geplaatst door Vane


Nou ik vind 4 EUR per GB nog wel meevallen eigenlijk hoor...

Je site werkt niet