Onderwerp: Start uitgave keurmerk webhosting

mmm dan wordt het voor ons mischien wel iets om over te denken.

Om alle vragen over het doel even uit de weg te ruimen:

Wie een webhost zoekt, weet VAAK niet wat 'DNS' is, waarom een server in een 'datacenter' hoort te staan, heeft nog nooit van 'uptime' gehoord etc. Als het Hostmerk een plaats verwerft in het wereldje, dan is het dit logo dat aantoont dat alle achterliggende 'technische' achtergronden in orde zijn, en dat je van een 'vlotte' service kan genieten. Als dit logo hiervoor garant zal staan, is het mogelijk om in de toekomst de diensten van deze organisatie uit te breiden om alzo extra functionaliteiten aan te bieden aan de hosters.

Graag een reactie van iemand van de oprichters of ik dit juist zie, maar ik denk het zo wel mooi geformuleerd te hebben.

Origineel geplaatst door chielsen
Nogmaals, lees mijn berichten dan goed. Volgens mij wil je mij namelijk tegenspreken terwijl je precies hetzelfde als ik zeg...

Als dat zo is, excuses
Ik kan het er echter niet uithalen.

Ik reageer ook met name op deze zin:
"Waarom zouden zij voor iets betalen wat niet in hun voordeel is (tis immers voor de consument)."

Daaruit dacht ik af te leiden dat jij het nogal vreemd vond om te betalen voor een 'keurmerk', en heb ik geprobeerd te antwoorden dat het juist gaat om wat je met die keuring bedoelt.

PS: ik wil nooit iemand tegenspreken, ik probeer altijd een objectieve mening te ventileren

Origineel geplaatst door chielsen
Het is wel leuk (en vast ook wel enigzins handig) zo'n geschillencomissie. Maar eigenlijk gaat het er natuurlijk om dat er IS, niet zo zozeer dat ie de geschillen oplost.
De problemen waar jij het hebt gebeuren grotendeels bij bedijven die zich niet voor hostmerk zouden aanmelden / geaccepteerd worden. Het gaat volgens mij nog steeds vooral om de uitstraling (tis toch ook hostMERK, belangrijkste bij een merk is toch het imago).

Dan is dat toch juist goed?
Consumenten die hosting afnemen bij deelnemers zitten dan goed. Dat is het idee. (En ja, het gaat meer om dat de geschillenprocedure er is. Hoe minder minder klachten komen des te beter. Dat betekent dat de leden goed bezig zijn. (Tenzij de consumenten niet weten van het bestaan van deze dienst.) )

Ik las ergens iets over de consument op de hoogte brengen van dit geheel. Het heeft pas nut als er daadwerkelijk leden zijn. Gezien HostMerk vandaag is begonnen is het dan ook niet gek dat er in het begin alleen op de hosters gericht wordt.
Dit hebben Dillard of Berrie al eerder in een andere topic verteld, als ik het goed heb onthouden.

Wie een webhost zoekt, weet VAAK niet wat 'DNS' is, waarom een server in een 'datacenter' hoort te staan, heeft nog nooit van 'uptime' gehoord etc. Als het Hostmerk een plaats verwerft in het wereldje, dan is het dit logo dat aantoont dat alle achterliggende 'technische' achtergronden in orde zijn, en dat je van een 'vlotte' service kan genieten. Als dit logo hiervoor garant zal staan, is het mogelijk om in de toekomst de diensten van deze organisatie uit te breiden om alzo extra functionaliteiten aan te bieden aan de hosters.

Je bent warm , over het algemeen is er idd veel te veel onduidelijkheid (en onwetendheid) in de (web) services die geleverd worden, hoe deze geleverd worden en hoe deze gecontinueerd worden. De (algemene) voorwaarden zijn niet duidelijk, vaag of niet vindbaar, de leverancier (ISP) is niet te bereiken, de server is down en voor langere tijd onbereikbaar, backups zijn er niet of werken niet, het domein wordt niet verlengd of is verhuisd, enz, enz. kijk op een gemiddelde dag op WHT en zie wat er allemaal langs komt. Dit is voor de gemmidelde consument onoverzichtelijk, onduidelijk en IMO niet wenselijk. Hier kan (gaat) het Hostmerk zeker een positieve bijdrage aan leveren!

Origineel geplaatst door chielsen
Waarom hebben zoveel bedrijven hier bezwaren? Is het dan allemaal maar prut wat hier rondsurft?

Zoveel? Tel ze eens en vertel me dan welk percentage dat is op het totaal aantal hosters in Nederland.

Origineel geplaatst door stijnbol
Om alle vragen over het doel even uit de weg te ruimen:

Wie een webhost zoekt, weet VAAK niet wat 'DNS' is, waarom een server in een 'datacenter' hoort te staan, heeft nog nooit van 'uptime' gehoord etc. Als het Hostmerk een plaats verwerft in het wereldje, dan is het dit logo dat aantoont dat alle achterliggende 'technische' achtergronden in orde zijn, en dat je van een 'vlotte' service kan genieten. Als dit logo hiervoor garant zal staan, is het mogelijk om in de toekomst de diensten van deze organisatie uit te breiden om alzo extra functionaliteiten aan te bieden aan de hosters.

Graag een reactie van iemand van de oprichters of ik dit juist zie, maar ik denk het zo wel mooi geformuleerd te hebben.

En weten deze mensen ook wat nu eigenlijk een SSL certificaat is en https? Sorry maar zo kunnen we er nog wel een paar noemen denk je niet?

Origineel geplaatst door Domenico


En weten deze mensen ook wat nu eigenlijk een SSL certificaat is en https? Sorry maar zo kunnen we er nog wel een paar noemen denk je niet?

En je punt hiermee is?

Origineel geplaatst door V. Kleijnendors


En je punt hiermee is?

Tja, dat punt is er wel maar ik heb het bovenstaande verhaal nog eens goed gelen en inderdaad hoe het er nu staat slaat het nergens op. Ik was de vele negatieve posts gewend dus dan krijg je dit soort misverstanden.

Sorry...

Iemand merkte op dat gegevens nu ook al vaak op de site staan, dus wat de meerwaarde van hostmerk is. Dat is nu juist de kern van het probleem wat momenteel speelt en waar hostmerk een reactie op is: In helaas vrij veel gevallen worden mooie beloftes op websites niet nagekomen. Hier zou m.i. ook veel aandacht aan besteed moeten worden bij het verlenen van een keurmerk. Het keurmerk zou dan verleend worden aan bedrijven die een bepaald aantal gegevens op hun site moet vermelden, waarvan het Hostingkeurmerk dan controleert of deze kloppen. Eventueel aangevuld met een centrale site waarop de diverse begrippen worden uitgelegd. Ongeveer zoals dat nu ook gaat bij de eisen voor het opstellen van aanbiedingen op dit forum.

Dat er daarnaast een bepaalde mate van basiskwaliteit moet zijn, lijkt me ook een goed idee. Wellicht in de vorm van een Hostmerk Lite voor de niet-veeleisende consument / schaakvereniging en een Hostmerk Pro voor organisaties voor wie hun hosting bedrijfskritisch is. De huidige eisen lijken me een goede opzet voor het Pro keurmerk maar wellicht wat overdone voor de huis-tuin-en-keuken hobbysite.

Origineel geplaatst door chielsen
Waarom hebben zoveel bedrijven hier bezwaren? Is het dan allemaal maar prut wat hier rondsurft?

Pardon?
Omdat ik bezwaar heb om me in te schrijven bij Hostmerk is het bedrijf meteen prut?

(Of je bedoeld iets heel anders)

Origineel geplaatst door Triloxigen

(Of je bedoeld iets heel anders)

Die ja

Origineel geplaatst door byh
Iemand merkte op dat gegevens nu ook al vaak op de site staan, dus wat de meerwaarde van hostmerk is. Dat is nu juist de kern van het probleem wat momenteel speelt en waar hostmerk een reactie op is: In helaas vrij veel gevallen worden mooie beloftes op websites niet nagekomen. Hier zou m.i. ook veel aandacht aan besteed moeten worden bij het verlenen van een keurmerk. Het keurmerk zou dan verleend worden aan bedrijven die een bepaald aantal gegevens op hun site moet vermelden, waarvan het Hostingkeurmerk dan controleert of deze kloppen. Eventueel aangevuld met een centrale site waarop de diverse begrippen worden uitgelegd.

Dit vind ik een zeer sterk punt, laat bedrijven zelf uitzoeken hoe ze hun hosting aanbieden, mits ze maar duidelijk aangeven wat de klant wel en niet kan verwachten. Dus ook geen leugens e.d.

>> Vergeet echter niet dat jullie initiatief valt of staat met de mening van de webhosters, en niet die van de consument. Kijk dus goed naar alle suggesties en doe er dan ook daadwerkelijk iets mee.

Ik zou het niet beter kunnen zeggen!

@Grumpy: ik weet niet zeker of ik me kan aansluiten bij jou mening... hoeft ook niet, maar echt prettig kom je niet over. Voor vele mensen is het een hoop geld, en dat is gewoon een enorme drempel. Da's niks zeuren over geld, dat is aangeven dat dit idee niet gaat werken. Ik kan de mensen die aangeven het te duur te vinden om mee te willen doen (terwijl ze wél aan de andere voorwaarden zouden voldoen) al niet meer op een hand tellen. Dan kan jij het gezeur vinden, dan vind ik dat een beetje té makkelijk gezegd. Je doet je username in elk geval eer aan.

Ik denk dat het voor de makers heel belangrijk is om te weten dat het op deze manier nooit groot gedragen kan worden en het dus niet zal werken. Er zullen daarom hopelijk dingen worden aangepast, want het initiatief is natuurlijk prima. En anders gaan we gewoon een budgethoster-keurmerk opzetten Nee, zonder dollen... dit moet toegankelijk zijn voor iedereen en gedragen (kunnen) worden door de hele markt. Hopelijk komt er alsnog verandering in, anders ben ik bang dat het geen lang leven beschoren is.. en dat is altijd jammer van alle inzet van de club!

Dan is dat toch juist goed?
Consumenten die hosting afnemen bij deelnemers zitten dan goed. Dat is het idee. (En ja, het gaat meer om dat de geschillenprocedure er is. Hoe minder minder klachten komen des te beter. Dat betekent dat de leden goed bezig zijn. (Tenzij de consumenten niet weten van het bestaan van deze dienst.) )

Ik las ergens iets over de consument op de hoogte brengen van dit geheel. Het heeft pas nut als er daadwerkelijk leden zijn. Gezien HostMerk vandaag is begonnen is het dan ook niet gek dat er in het begin alleen op de hosters gericht wordt.
Dit hebben Dillard of Berrie al eerder in een andere topic verteld, als ik het goed heb onthouden.

Klopt dat is ook goed, maar dan moet je je er dus vooral op richten dat het imago van hostmerk ook dat uitstraalt, dus dat men weet wat hostmerk en lid daarvan zijn betekent. Een goed punt daarbij is idd ook dat je in begrijpelijk taal uitlegt dat je geen gedoe bij bedrijven krijgt. Termen als uptime zal ze een worst wezen.

Zoveel? Tel ze eens en vertel me dan welk percentage dat is op het totaal aantal hosters in Nederland.

Nou dat kan ik niet zeggen. Maar als ik afga op het aantal mensen wat hier post vind ik dat wel wat zeggen.

Origineel geplaatst door Triloxigen


Pardon?
Omdat ik bezwaar heb om me in te schrijven bij Hostmerk is het bedrijf meteen prut?

(Of je bedoeld iets heel anders)

Nee juist niet, lees ook mede hierboven. Ik bedoel dus er is veel kritiek op de huidige plannen en dat lijkt me niet de bedoeling. De mensen (zoals jij) die kritiek geven zijn niet bedrijven van de laagste plank. Op dit moment lijkt het alsof ze daar niet echt rekening mee houden, en vraag ik me dus af of ze jullie allemaal troep vinden die geen recht op hostmerk hebben.