Origineel geplaatst door Burpee
Het ziet er inderdaad naar uit dat de webhost zichzelf heeft ingedekt in hun AV. De huidige AV zijn echter anders dan die waarmee ik ben akkoord gegaan toen ik bij de host ging. Helaas heb ik zelf de originele papieren niet meer en is degene die die waarschijnlijk wel heeft voor vrij lange tijd onbereikbaar.


Belangerijk: ben je daarvan ook op de hoogte gesteld. Zo niet kan je het contract veel makkelijker verbreken.

Als de DNS server offline is en je site daardoor gedurende langere tijd niet bereikbaar is, valt dit dan ook onder downtime?
Dat valt ook onder downtime. In mijn ogen valt onder downtime alles waardoor de site niet bereikbaar is; netwerk, server, DNS etc.