Likes Likes:  0
Resultaten 1 tot 15 van de 21
Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste
Geen

Onderwerp: @Home opzeggen?

  1. #1
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    4.048 Berichten
    Ingeschreven
    24/01/03

    Locatie
    London, United Kingdom, United Kingdom

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    7 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    9 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis Arslan
    Bedrijf: Rackspace
    Functie: Linux Server Specialist
    URL: www.dennisarslan.com
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 04070212
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: DennisArslan
    View dennisarslan's profile on LinkedIn

    Thread Starter

    @Home opzeggen?

    Waarom kan ik de setupkosten van mijn @Home abbonement eigenlijk niet terugvragen als @Home weer zijn AV wijzigt of de prijzen weer gaat verhogen?

    Ik heb destijds fl 180,- aan setupkosten betaald, tegenwoordig is deze setup veel lager en ik kan me gewoon niet invinden met de nieuwe nog komende AV...

    Kan ik dit geld terugvragen?

  2. #2
    @Home opzeggen?
    nvt
    600 Berichten
    Ingeschreven
    05/09/03

    Locatie
    nvt

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Setup kosten of borg voor de modem ?
    Naar mijn weten mag je wanneer er nieuwe AV komen gewoon opzeggen.

  3. #3
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    4.048 Berichten
    Ingeschreven
    24/01/03

    Locatie
    London, United Kingdom, United Kingdom

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    7 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    9 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis Arslan
    Bedrijf: Rackspace
    Functie: Linux Server Specialist
    URL: www.dennisarslan.com
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 04070212
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: DennisArslan
    View dennisarslan's profile on LinkedIn

    Thread Starter
    Setupkosten = Eenmalige kosten waaronder ook modem idd. Volgens mij is dit geen borg? Borg krijg je terug nadat je opzegt... setupkosten niet...

  4. #4
    @Home opzeggen?
    DutchJoomler
    600 Berichten
    Ingeschreven
    13/10/04

    Locatie
    Deutschland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Opzeggen gaat heel makkelijk bij @HOME, contract of geen contract. Als je zegt dat je verhuisd naar een adres waar @home hun diensten niet kan leveren, kan je zonder problemen opzeggen.

    Geld hoef je niet terug te vragen, doen ze niet aan
    Ze hebben zichzelf wel goed ingedekt, waarschijnlijk staat ook wel ergens in de AV dat ze deze mogen wijzigen als ze de bestaande klanten op de hoogte stellen.

  5. #5
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    63 Berichten
    Ingeschreven
    25/12/04

    Locatie
    Amsterdam

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 34200826
    Ondernemingsnummer: nvt

    DennisCitus,

    Setupkosten (opzetkosten cq de kosten die gemaakt worden om de verbinding aan te leggen/modem te plaatsen/installeren, uren die de monteur maakt aan het begin van je contract).

    Zie het als volgt (HYPOTHETISCH): een klant neemt bij jou een dienst af waarvoor jij setupkosten vraagt, dus kosten die jij maakt om zijn dienst op te zetten, en hij blijft enige tijd bij jou bij wijze spreken van een paar jaar, en je wijzigt jou AV, waarna de klant besluit hier niet mee akkoord te gaan, en weg wil gaan, geef je hem dan zijn geld terug voor de contract periode vanaf wijziging van jou AV tot wanneer hij betaald heeft en de setupkosten (kosten die jij gemaakt hebt aan het begin van het contract)? of alleen de kosten van de contract periode vanaf de wijziging van jou AV, waar de klant dus niet mee accoord gaat?

    De setupkosten krijg je in dit geval dus niet terug, borg wel.

    Misschien waren prijzen toen hoger omdat een monteur meer kostte, of omdat apparatuur meer kostte etc. dit kan enige tijd later meer of minder zijn.

  6. #6
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    4.048 Berichten
    Ingeschreven
    24/01/03

    Locatie
    London, United Kingdom, United Kingdom

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    7 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    9 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis Arslan
    Bedrijf: Rackspace
    Functie: Linux Server Specialist
    URL: www.dennisarslan.com
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 04070212
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: DennisArslan
    View dennisarslan's profile on LinkedIn

    Thread Starter
    Tjah, is alleen lullig dat ik nu na een paar minuten (edit => zo'n 2 a 3 jaar) al meer moet betalen.

    Wat nu als ik gister had opgezegd en vandaag verhogen ze de prijzen met 50%? Dan ben ik de setupkosten alsnog kwijt?

  7. #7
    @Home opzeggen?
    Beheer
    1.070 Berichten
    Ingeschreven
    06/07/04

    Locatie
    Las Vegas, Nevada

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: John Doe
    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Als het is zoals bij Telenet hier in België is het:

    Je krijgt de borg van de modem terug, maar de setupkosten niet.
    Setupkosten waren in het begin 12.000 BEF (+- 300 €).

    Lijkt me ook niet logisch dat ze setupkosten zouden terugbetalen, omdat daar de eigenlijke installatie inzit die door een technicus gebeurd is.

  8. #8
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    5 Berichten
    Ingeschreven
    04/11/04

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked



    Je bent het nu gewoon kwijt.
    De setupkosten die hosters soms invoeren krijg je toch ook niet terug?
    Het zijn de kosten om jouw aantemelden, en de modemkosten en de kosten van de installateur, dat kan je niet terug krijgen.
    Hoe het met de modem zit weet ik niet, wij hadden een huurmodem, nu ook nog? Ik geloof dat je die wel moet terugsturen.

    De setupkosten krijg je niet terug, maar bij elke wijziging kan je toch kosteloos opzeggen? of bij @home niet.

    Ik blijf gewoon bij @home, zolang er niet veel beters te krijgen is...

  9. #9
    @Home opzeggen?
    Managed Hosting
    3.704 Berichten
    Ingeschreven
    27/04/04

    Locatie
    Oldenzaal

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    8 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 08157036
    Ondernemingsnummer: nvt

    Uiteraard krijg je de setupkosten nooit terug als je het abonnement beëindigd. Setupkosten zijn de éénmalige kosten voor het 'instellen' van jouw account, gegevens etc. Dat jij weggaat bij @Home betekend niet dat ze jouw pakket nooit klaar hebben gemaakt, dat is gedaan, daar heb je voor betaald, klaar.. Staat verder los van je abonnement.

    Wees blij dat er geen 'opzeg kosten' zijn bij @Home, zoals dat bijvoorbeeld bij KPN ISDN wel is/was.

  10. #10
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    4.048 Berichten
    Ingeschreven
    24/01/03

    Locatie
    London, United Kingdom, United Kingdom

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    7 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    9 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis Arslan
    Bedrijf: Rackspace
    Functie: Linux Server Specialist
    URL: www.dennisarslan.com
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 04070212
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: DennisArslan
    View dennisarslan's profile on LinkedIn

    Thread Starter
    Maar stel dit eens voor dan:
    1 januari - Ik bestel @home en betaal 100euro setup
    2 januari - @Home verhoogt prijzen en verandert AV

    Als ik dan opzeg? Ben ik alsnog mijn 100euro gewoon kwijt?

  11. #11
    @Home opzeggen?
    Banned
    1.907 Berichten
    Ingeschreven
    22/05/04

    Locatie
    Roden

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 04073638

    Dan niet, na 2 of 3 jaar wel.

  12. #12
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    4.048 Berichten
    Ingeschreven
    24/01/03

    Locatie
    London, United Kingdom, United Kingdom

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    7 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    9 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis Arslan
    Bedrijf: Rackspace
    Functie: Linux Server Specialist
    URL: www.dennisarslan.com
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 04070212
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: DennisArslan
    View dennisarslan's profile on LinkedIn

    Thread Starter
    Origineel geplaatst door sity webhosting
    Dan niet, na 2 of 3 jaar wel.
    En baseer je dat nu ook nog ergens op of? Of gewoon op redelijkheid?

  13. #13
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    504 Berichten
    Ingeschreven
    27/06/04

    Locatie
    ...

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee

    Dan ben je m.i. ook de setup kosten kwijt.

    Setup kosten zijn éénmalige kosten voor het aansluiten van de dienst. Deze krijg je nooit terug. Borg wel zoals eerder is verteld.

    Maar je sluit altijd een jaarcontract af. Als er in hun AV niks staat over het wijzigen van tarieven of de AV (neem aan dat dit wel zo is) mogen ze het ook niet zomaar verhogen en kan je ze gewoon aan het jaarcontract houden.

    Echter, bij vrijwel elk bedrijf staat in de AV dat ze de tarieven en/of de AV mogen wijzigen.

    Dat ze dit mogen betekend nog niet dat je hier ook mee akkoord hoeft te gaan. Je mag gewoon kosteloos opzeggen dan aangezien het contractbreuk is.

    Zouden ze er niet in zetten dat ze de AV en tarieven mogen wijzigen dan zou je ze de afgesproken periode (meestal 1 jaar) ook echt aan dat contract met die tarieven en AV kunnen houden.

    Maar als ze de AV of tarieven zouden wijzigen en je daarom opzegt staat los van je setupkosten. Die heb je betaald zodat de dienst aangesloten is. Je kan in geval van een wijziging dus alleen het contract kosteloos ontbinden mocht je nog in een jaarcontract zitten.
    Laatst gewijzigd door WouterSp; 18/01/05 om 19:22.

  14. #14
    @Home opzeggen?
    Located on planet earth
    289 Berichten
    Ingeschreven
    22/03/03

    Locatie
    Lanaken (Belgium)

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    1 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Je mag elk contract in België ongedaan maken binnen de termijn van enkele dagen (Dacht 2) als je opgeeft dat het een ondoordachte beslissing was. Je krijgt dan alle betalingen terug. Daarom dat de ISP's je ook niet metteen aansluiten als je een DSL ofzo besteld. Vroeger gebeurde dat vaak met de domeinnamen, maar tegenwoordig moet je bij de grote ISP's enkele dagen wachten op je domein ;-)

  15. #15
    @Home opzeggen?
    geregistreerd gebruiker
    504 Berichten
    Ingeschreven
    27/06/04

    Locatie
    ...

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee

    In Nederland is er naar mijn weten alleen zo'n wet voor kopen op afstand. je hebt dan 7 werkdagen de tijd om de koop te ontbinden maar dit is niet mogelijk bij maatwerk (bijv. een domeinnaam).

    Als je iets echt in een winkel afsluit (denk aan een telefonie abonnement) kan je daar in Nederland volgens mij niet zomaar meer vanaf.



Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2021 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics