Onderwerp: Ervaringen gezocht over PortNAP (vroeger Plex)

Graag had ik zoveel mogelijk klant-ervaringen gekregen omtrent PortNAP (vroeger Plex). Ik denk erover om met hun in zee te gaan, maar ik wil me wel wat verzekeren over hun kwaliteit.

Alvast bedankt!

Robbert edit: Niet netjes.

@ ING Hosting: hij vraagt om klant ervaringen, hun site is waarschijnlijk traag omdat die in de US gehost wordt.

@ TS: Toen ze nog plexhost heetten waren de sites van een aantal van m'n klanten (die op plex's reseller) geregeld down ivm server problemen. Dit is echter al iets van anderhalf jaar geleden en ik neem aan dat ze hier wel van geleerd hebben. Support is altijd goed geweest.

ik ben een jaar geleden klant van plex/portnap geweest.

Eerst waren er wel vaak problemen, vorig jaar rond nieuwjaar 3 dagen plat maar daarna is er veel veranderd. De uptime bleef goed op de nieuwe server(s) en de service was zoals het altijd al was. Zeer netjes. alles binnen een paar uur beantwoord.

Bovenstaande post van ING hosting vind ik overigens gewoon zwartmakerij, portnap.com is gehost in amerika maar de servers waar de klanten op komen staan gewoon in nederland .

Dit is een mening van sept 2003 tot juni 2004,ik ben niet weggegaan uit onvrede maar daarna was het pakket voor mij overbodig geworden.

Mijn excusses voor mijn vooroordeel!


Groeten

Heeft iemand ook ervaringen met de game-servers pings?..
Dus niet dat die rond het spitsuur ... ff 100 stijge??

Mijn ervaring is dat ze erg goede support geven. Je krijgt alle medewerking en uitleg.
Daarnaast staan de servers idd in nederland. Mijn reseller account bij WeDare Rotterdam maar ze schijnen dus tegenwoordig ook in Amsterdam te zitten. Ik heb niets te klagen over de snelheid van WeDare. Gewoonweg super.
Een aantal keer afgelopen jaar downtime gehad. Maar ook daarin zijn ze er snel bij en het wordt allemaal goed afgehandeld.
De mzzls, Len.

Ook hier zeer positieve ervaringen met portnap.
Support is altijd snel en ze doen er alles aan om een eventueel probleem zsm te verhelpen.
Het enige wat ik nog mis is wat meer 'leven' vanuit hun kant. Hiermee doel ik op dat je eigenlijk niets van ze hoort, ook niet als er een server down is geweest of een update of wat dan ook. En het beloofde forum duurt wat lang. Maar dat is niets bij de positieve zaken van Portnap.