Onderwerp: Websspace; goeie service!!!

Ziet er inderdaad erg vervelend uit, ik vindt persoonlijk dat er geen verschil moet zijn tussen resellers en andere klanten, als je daar onderscheid tussen gaat maken vind ik niet dat je goed bezig bent. en als het een optie is die zo omgezet kan worden, waarom gebeurt dit dan niet?

Beetje rare situatie als je het mij vraagt

Even ter info, omdat ik toch wat onjuiste informatie zie verschijnen (aangezien sommigen zomaar beginnen te gissen omdat ze uiteraard het fijne van de zaak niet kennen):

De rechten van elke klant werden al goedgezet (physical hosting voor iedereen).

En het is natuurlijk niet zo dat we de ene klant bevoordelen tegenover de andere. De omschakeling van cPanel naar Plesk gebeurt gewoon niet zomaar, dus het is normaal dat de ene een probleem heeft en het bij de andere vlekkeloos verloopt.

Ondertussen is het ergste al achter de rug. We hebben kerst misschien wel tussen de servers gespendeerd, maar nieuwjaar gaan we vieren ;-)

Het probleem is ondertussen opgelost (domeinnaam verwijderen, opnieuw aanmaken en bepaalde instellingen aanpassen). Deze oplossing werd gedeeltelijk door (nieuwe?) moderator Davido gegeven zonder dat hij besefte dat dat hetgeen was waarover we de laatste 48 uur bezig waren.

Mijn informatie was gebaseerd op hetgeen Milka en Mat verteld hebben via IRC en dit werd na 48 uur nog steeds bevestigd, nl dat alleen resellers over dat type hosting konden beschikken.
Een verhuis brengt altijd tijdelijke problemen mee, dat is normaal. Maar men maakte ons duidelijk dat het een blijvende wijziging betrof.

In ieder geval is Websspace weer op de goede weg

Gelukkig dat alles nu toch nog op zijn pootjes terecht gekomen is, de informatie die ik kreeg was alleen wat er in dit topic vermeld werdt Dus als er gesproken wordt over een blijvende wijziging en dat alleen resellers mider / geen problemen ondervinden, dan trek ik hieruit de conclusie dat resellers voorgetrokken worden. Maar nu ik hoor dat het niet zo is en dat het een tijdelijk probleem was, is de situatie al een heel stuk duidelijker voor mij.

Webspace Gefeliciteerd en geniet van het nieuwe jaar