Likes Likes:  0
Resultaten 16 tot 19 van de 19
Pagina 2 van de 2 Eerste 1 2
Geen
  1. #16
    'Isp's verwijderen teksten te snel na klachten'
    geregistreerd gebruiker
    504 Berichten
    Ingeschreven
    27/06/04

    Locatie
    ...

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee

    Thread Starter
    Origineel geplaatst door iFast
    Tja vind het opzich wel grappig. Maar dat onderzoek deugt voor geen kant. Ten eerste degene heeft al 6 weken de account en nog steeds niet betaalt. Ten tweede heb ik wel wat gevraagt en ten derde vond het ook al bizar dat het een gratis hotmail account was en vertrouwde het niet. Maar dat was niet de reden eigenlijk waarom ik de account had gesuspend.

    Maar goed degene had ook gewoon een mailtje kunnen sturen van dat het eigenlijk wel mag etc. en dan had ik de account gewoon weer geactiveerd. Had NIETS verwijderd..... En klant was onbereikbaar want ik heb nog steeds geen telefoontje gehad terwijl ik 2 x heb gebelt....
    Euhh.... :?
    Meen je deze post nou serieus?

    Punt 1: Als de klant nog niet betaald heeft is dat niet iets dat je op een openbaar forum (of waar dan ook) naar buiten brengt, dat regel je onderling met de klant. Blijft hij weigeren te betalen dan zijn er genoeg mogelijkheden (incassobureau etc.).

    Punt 2: Je hebt dus wel wat aan degene van wie het hostingpakket was gevraagd maar daar geen antwoord opgekregen? Oké, maar als je zeker wilt weten of er echt rechten op zitten kan je op z'n minst een poging wagen bij Google. Mocht dit niks opleveren (lijkt me sterk) dan kan je altijd nog de klager eerst verzoeken met duidelijke bewijzen te komen en je anders de betreffende documenten niet zal verwijderen. Als je dan "bewijzen" zou krijgen toegestuurd kan je zelf dingen gaan uitzoeken. Wellicht dat je ook bij het Museum van Multatuli de vraag kon stellen of zijn werken rechtenvrij zijn of niet. Als ik op Google op "Multatuli" zoek dan is de eerste hit gelijk www.multatuli-museum.nl !

    Punt 3: Je geeft zelf al aan het raar te vinden dat het vanaf een Hotmail-account af kwam en toch geef je gehoor aan het verzoek :?

    En als degene gewoon weer mailtje zou sturen dat het wel zou mogen dan zou je het wel weer deactiveren? Zonder zelf eerst wat research te doen? Je hebt de klant in principe voor deze zaak helemaal niet nodig. Je kan in dit geval zelf uitzoeken of het wel of niet rechtenvrij werk is.

    Je gelooft toch niet iedereen op z'n woord mag ik hopen? (Zo te lezen geloof je de klager en de klant zo op hun woord als ze maar iets mailen).

    Sorry dat ik er nu zo (vel) op in gaan maar ik hoop dat ik mijn standpunt ook duidelijk heb gemaakt . Ik snap niet dat providers zo makkelijk dingen verwijderen/blokeren...
    Laatst gewijzigd door WouterSp; 06/10/04 om 01:10.

  2. #17
    'Isp's verwijderen teksten te snel na klachten'
    De partner in IS
    368 Berichten
    Ingeschreven
    13/10/03

    Locatie
    Huizen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 32100008
    Ondernemingsnummer: 32100008

    Zoals je hebt gelezen heb ik 2 x gebelt en 1x een voicemail ingesproken. Ten tweede heb ik het gewoon offline gehaalt (bedoelde ik ipv. verwijderen )omdat de klant al weken niet betaalt had ook na herinnering.

    Met een incassobureau ga ik voor 25 euro niet aankomen....

    En natuurlijk zou ik eerst onderzoek doen als de klant geantwoord had maar dit heeft hij niet gedaan. Maar zoals je al weet kost onderzoek doen tijd... En tijd is geld....


    Hopelijk begrijp je mij nu ook
    Laatst gewijzigd door iFast; 06/10/04 om 18:54.

  3. #18
    'Isp's verwijderen teksten te snel na klachten'
    BoFH
    1.034 Berichten
    Ingeschreven
    24/11/03

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Bedrijf: Vevida B.V
    Functie: Systeembeheerder
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Origineel geplaatst door WouterSp
    [knipje...]
    Als je dan "bewijzen" zou krijgen toegestuurd kan je zelf dingen gaan uitzoeken. Wellicht dat je ook bij het Museum van Multatuli de vraag kon stellen of zijn werken rechtenvrij zijn of niet. Als ik op Google op "Multatuli" zoek dan is de eerste hit gelijk www.multatuli-museum.nl !

    Punt 3: Je geeft zelf al aan het raar te vinden dat het vanaf een Hotmail-account af kwam en toch geef je gehoor aan het verzoek :?
    Opzich ligt de bewijslast bij de klager. Laat deze eerst maar bewijzen dat er auteursrecht op het geplaatste artikel zit.

    Wel wil ik opmerken dat (mocht de klacht gegrond zijn) de hostingprovider slechts wettelijk 24 uur de tijd heeft om actie te ondernemen (c.q. klant informeren/waarschuwen, artikel verwijderen, enz.). Na deze 24 uurs periode is, voor zover ik weet, de hoster ook wettelijk aansprakelijk.

    But I could be wrong
    --
    VEVIDA Services, http://www.vevida.com

  4. #19
    'Isp's verwijderen teksten te snel na klachten'
    Internet Services
    186 Berichten
    Ingeschreven
    08/07/03

    Locatie
    Doetinchem

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Bedrijf: Skyberate Internet Services B.V.
    Functie: CEO
    URL: http://www.skyberate.nl/
    Registrar SIDN: Ja
    ISPConnect: Lid
    KvK nummer: 09134396
    Ondernemingsnummer: 09134396

    Origineel geplaatst door Digiover


    Opzich ligt de bewijslast bij de klager. Laat deze eerst maar bewijzen dat er auteursrecht op het geplaatste artikel zit.

    Wel wil ik opmerken dat (mocht de klacht gegrond zijn) de hostingprovider slechts wettelijk 24 uur de tijd heeft om actie te ondernemen (c.q. klant informeren/waarschuwen, artikel verwijderen, enz.). Na deze 24 uurs periode is, voor zover ik weet, de hoster ook wettelijk aansprakelijk.

    But I could be wrong
    Volgens mij is dat na 48 uur, je hebt 48 uur de tijd om contact te leggen met de klant/onderzoek te doen/zaak op te lossen

    als deze klant geen gehoor geeft heb je het recht de zaken offline te gooien (als de feiten van de klacht kloppen).

    De gegevens van de klant moeten wel bewaard blijven ivm eventuele research en natuurlijk heeft de klant nog wel recht op zijn data.

Pagina 2 van de 2 Eerste 1 2

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2026 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics