Onderwerp: Concurrenten die je zomaar komen beledigen :)

Beste medehosters,

Ik denk dat jullie allemaal wel bekend zijn met concurrentie. In principe niks mis mee toch. Maar ik vroeg me af hoe hoe jullie ermee omgaan. Ik maakte vandaag iets teleurstellends mee. Een "concurrent" van me had me geadd op mijn privé MSN nadat hij dit via live chat vroeg. Na een aantal leuke gesprekken waar hij uitlegde dat hij al een aantal jaar in de business zat, over zijn paar honderd servers en dat ik zelf bij hem een dedicated kon huren gebeurde vandaag met het volgende. (na een tijdje niet online te hebben gezien. )

22-8-2004
23:27:28 NAAM_EDITED: hoi
23:27:38 Ensermo.com: hoi
23:28:21 Ensermo.com: kan ik iets voor je doen ?
23:28:35 NAAM_EDITED: Nee was vergeten wie je was
23:28:41 NAAM_EDITED: maar jij bent die flikker van mkehosting
23:29:05 NAAM_EDITED: sorry dat ik het zo zeg
23:29:17 NAAM_EDITED: maar je komt niet echt normaal over in je avatar
23:30:02 Ensermo.com: Welke avatar?
23:30:13 NAAM_EDITED Msn schermafbeelding
23:31:10 Ensermo.com: Oh ok. dus aangezien mijn schermafbelding je niet bevalt ben ik dan een "flikker" ?
23:31:33 NAAM_EDITED: Vind je jezelf zo normaal overkomen dan
23:32:40 Ensermo.com: Voor mijn vrienden wel eingelijk. Dit is mijn prive MSN dus heeft niks met mijn werk te maken. En wat is er mis mee dat ik op het strand ben?
23:33:28 Ensermo.com: Vind je het beschaafd om dergelijke uitspraken te maken?
23:33:49 NAAM_EDITED: Nerderland is een vrij land mag dus mijn mening uiten
23:34:38 Ensermo.com: Dat klopt. Maar je mening mag niet beledigend zijn tegenover anderen. En de manier hoe jij nu overkomt is wel beledigend. Maar goed. Je moet het zelf weten.
23:34:50 NAAM_EDITED: ok

Nou. Wat vinden jullie hiervan? Ik heb niks tegen concurrentie en kan me niet herinneren dat ik mensen van dit bedrijf ooit wat heb aangedaan. Maar hoe "profesioneel" is het als de helpdesk van een bedrijf je zo behandeld.
Trouwens hij probeerde me eerst als klant over te halen om een dedicated server bij hem te huren. Aangezien ik momenteel geen behoefte had om nog een server te nemen ging het niet door. Helaas denk ik niet dat ik bij zo iemand welke service dan ook wil nemen.

En aan Michael van NAAM_EDITED. Als je dit leest. No hard feelings. Zorg alleen maar ervoor dat je je communicatie vaardigheden eventjes veranderd. Want zo ga je niet met mensen om. klant of geen klant.

Gemakkelijk, zo een concurrent bashen.

Misschien onderling bespreken? ;-)

ik zal snel naam editen.

Dat lijkt mij al een stuk professioneler.

Ja het is inderdaad niet de bedoeling om een bedrijf hier zwart te maken, maar ik ben redelijk nieuw in de ondernemerswereld van hosten in Nederland. Dus ik vroeg me af hoe vaak dit voorkwam? Ik heb redelijk veel last gehad tot nu toe van mensen die niet zulke leuke emailtjes sturen want ze zijn niet blij met nog iemand op de markt.

Nu vraag ik me af. Wil je echt als bedrijf alle klanten van Nederland? Ik denk niet dat je ze service kan aanbieden. Klanten zijn er toch genoeg.

Er zijn klanten genoeg.
Je wil van zoveel mogelijk klanten dat ze de jouwe worden, uiteraard, want daar verdien je je brood mee. De lastige en niet-betalende klanten heb je liever buiten.

Maar je hebt gelijk met je eerste post, zoiets doe je niet. Concurrenten moeten mekaar niet per sé afmaken en uitschelden. Soms kunnen ze nog samenwerken aan bepaalde zaken.

Ik reageerde gewoon omdat ik het iets té gemakkelijk vond om de naam erbij te laten staan.

Ja volkomen gelijk over dat er liever geen namen genoemd moeten worden. Heb al "vrienden" genoeg zo te zien

En inderdaad lijkt het me het beste om samen te werken. Dat doe ik ook nu met twee buitenlandse bedrijven.

Komt het bij jou ook vaak voor dat ze je zwart proberen te maken of zomaar bedreigen?

De hosting wereld is sowieso niet de meest sociale. Dat zeg ik ook als voormalig, doch ervaren klant.

Tja in mijn ogen kan dat ook moeilijk anders, stel je voor je hebt een lange straat met allemaal hostinbedrijven de een naast de andere en allemaal willen ze jou als klant, en de een zou de andere dood doen bij manier van spreken.

Concurrentie kan moordend zijn

Hangt er beetje vanaf hoe je ermee omgaat, maar als je slim bent komt een vriendschappelijke relatie meer ten pas dan als je elkaar gaat plat concurreren.

Altijd lachen die internethelden.

Zwart maken wel.
Maar geen concurrenten. Wel ex-employer.

Bedreigen gelukkig niet.

Naar mijn idee kun je beter met elkaar samenwerken dan elkaar tegenwerken; met samenwerken kom je alletwee verder. Just think about it.

Eerst gaat hij je msn vrage en vervolgens zeggen dat die hem niet bevalt en je uitschelden..

tttst. Hoe professioneel.

Mischien komt het ook wel doordat jouw live support te vaak online is. Er zijn weinig eenmans bedrijven met zulke support!

ps @michael: Zorg er voor dat je een server in nederland krijgt. Ik sta nu bij jouw in de vs op een super snelle server, maar je is beter als je servers in nl hebt.

Ik kan me je verontwaardiging voorstellen, ensermo. Deze persoon maakt zichzelf alleen belachelijk door op zo'n infantiele manier zijn eigen angst voor alles wat niet zo is al hij dat wil, te betitelen met stereotype scheldnamen. En dat 'ie z'n eigen intollerante gedrag ook nog onder de noemer "vrijheid van meningsuiting" weet te schuiven is helemaal een giller... Dan weet je echt niet waar je over zit te raaskallen.
Gewoon in z'n sop gaar laten koken: die komt zichzelf wel eens tegen op een dag.

Origineel geplaatst door WebSiteNet

ps @michael: Zorg er voor dat je een server in nederland krijgt. Ik sta nu bij jouw in de vs op een super snelle server, maar je is beter als je servers in nl hebt.

Volgende server zal waarschijnlijk in Europa komen. (Weet niet NL, UK of DE). Maar ik wil zeker zijn dat ik dezelfde kwaliteit krijg die ik nu heb in de VS. 24/7 mail + phone support, CPanel, genoeg bandwidth, dagelijks backups, 24h remote reboot ports en een niet al te hoge prijs per maand. Heb nog niet veel gezocht maar ik heb nog geen provider gevonden in NL waarvan iets in de buurt kan krijgen (denk ik) voor een redelijke prijs. (meestal is bandbreedte en cpanel in NL duur)