Onderwerp: Outlook SMTP foutmelding via SpeedXS

Beste medehosters,

Sinds gisteren had een klant van me problemen met het versturen van mail via Outlook. Hij kon wel email ontvangen via POP: mail.abcdefgh.com, maar elke keer dat hij stuurde kreeg hij

Task 'mail.abcdefgh.com - Sending' reported error (0x800CCC0F) : 'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).'

Ik heb vanuit mijn verbinding geprobeerd en niks ging fout. Hij vertelde dat het sinds gisteren was. Daarvoor kon hij gewoon zijn emails versturen zonder problemen.

Voor de zekerheid heb ik hem een account gegeven op een andere server volledig op een ander netwerk. De account was van en andere site. Hier kon hij ook mailtjes ontvangen maar niet versturen. Dus had ik een fout van de server uitgesloten.

Hij hoorde van een vriend van hem dat hij als Outgoing SMTP moest gebruken:
smtp.speedxs.nl
Toen bleek alles wel te werken. Alleen duurt het meer dan 10 minuten soms voordat zijn emails aankomen.

Is dit nou normal dat SpeedXS (op BBNet) emails alleen laat versturen via hun SMTP? Geen enkele andere klant heeft last hiervan. Ook is dit sinds gisteren. Of zie ik iets over het hoofd? (instellingen bij hem en bij mij zijn indentiek)

Ik heb thuis dat ik email verzend via chello. Dat werkt ook goed dus mail.chello.nl

Maar is het dan normal dat je niet via je eigen SMTP server mag sturen?

op dit moment is het helaas zo erg gestelt met de spam dat heel wat providers incoming poort 25 hebben geblocked op hun verbinding.

Dit is op zich niet zo erg, want wat moet de gemiddelde huismiep met een mailserver? De meeste zijn nog slecht beveiligt ook, vandaar de blokkades.

Wanadoo heeft op dit moment ook outgoing poort 25 geblocked behalve op hun eigen smtp. Op deze manier kan er worden gekeken hoeveel mail er verstuurt word en indien $klant te veel mail verstuurt word hij geflagged als spam verstuur persoon en mag hij geen mail meer versturen.

Ik ben bang dat dit steeds meer regel gaat worden bij providers in nederland en dat binnenkort meer providers zullen volgen. Het spam probleem in nederland is niet bepaald klein.

Voorbeeldje: ik werkte bij wanadoo helpdesk, per week had ik minimaal 1 persoon die unblocked moest worden, soms werd het zo erg als 5 per week. Ze verstuurde dan ook geen kleine hoeveelheden, maar in de regio's van duizende mailtjes op een dag. Vaak kwam dit door een virus. Dus al is het geen spam, dan is het een virusbeveiliging.

Persoonlijk zal ik dan eigenlijk ook liever klanten willen vragen om te versturen via de smtp van de ISP. Uiteraard word er wel pop4smtp gedraaid, maar naarmate meer en meer providers dit zullen doen zal deze functie steeds minder gebruikt worden.

Origineel geplaatst door pdeelman
op dit moment is het helaas zo erg gestelt met de spam dat heel wat providers incoming poort 25 hebben geblocked op hun verbinding.

Dit is op zich niet zo erg, want wat moet de gemiddelde huismiep met een mailserver? De meeste zijn nog slecht beveiligt ook, vandaar de blokkades.

Wanadoo heeft op dit moment ook outgoing poort 25 geblocked behalve op hun eigen smtp. Op deze manier kan er worden gekeken hoeveel mail er verstuurt word en indien $klant te veel mail verstuurt word hij geflagged als spam verstuur persoon en mag hij geen mail meer versturen.

Ik ben bang dat dit steeds meer regel gaat worden bij providers in nederland en dat binnenkort meer providers zullen volgen. Het spam probleem in nederland is niet bepaald klein.

Voorbeeldje: ik werkte bij wanadoo helpdesk, per week had ik minimaal 1 persoon die unblocked moest worden, soms werd het zo erg als 5 per week. Ze verstuurde dan ook geen kleine hoeveelheden, maar in de regio's van duizende mailtjes op een dag. Vaak kwam dit door een virus. Dus al is het geen spam, dan is het een virusbeveiliging.

Persoonlijk zal ik dan eigenlijk ook liever klanten willen vragen om te versturen via de smtp van de ISP. Uiteraard word er wel pop4smtp gedraaid, maar naarmate meer en meer providers dit zullen doen zal deze functie steeds minder gebruikt worden.

Hm vind ik toch wel erg netjes van Wanadoo moet ik zeggen Maar goed kan lastig zijn.

Origineel geplaatst door ensermo
Task 'mail.abcdefgh.com - Sending' reported error (0x800CCC0F) : 'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).'

Deze foutmelding wordt veroorzaakt door het feit dat de verbinding "weg valt" (client-side), meest waarschijnlijk door:
* een virusscanner
* een firewall
* een modem defect

Even de code (0x800CCC0F) inkloppen bij Google en je komt bij:
http://support.microsoft.com/?kbid=813514
http://www.tiscali.co.uk/help/email/...x800ccc0f.html

Hmm de klant heeft inderdaad een wireless modem/router. Ik zal hem vragen om dat ook te controleren. Maar ik heb ook een mailtje gestuurd naar BBNet om te kijken of zij iets blokkeren.