Onderwerp: SIDN doet zeer moeilijk?

Waarom is dit dom? De SIDN is al duur genoeg om alleen al lid te zijn, ik kan me voorstellen dat mensen zich ergeren aan de downtime. Wat ik wel netjes vind van SIDN is dat ze bijna altijd van te voren de downtime aangeven.

De mensen aan de telefoon bij SIDN zijn trouwens alles behalve klantvriendelijk. Het lijkt alsof ze je haten, en totaal niet blij zijn met je als deelnemer. E-mails worden ook ontzettend traag behandelt. Dit is wel te bekritiseren.

Origineel geplaatst door SebastiaanCitus
Waarom is dit dom? De SIDN is al duur genoeg om alleen al lid te zijn, ik kan me voorstellen dat mensen zich ergeren aan de downtime. Wat ik wel netjes vind van SIDN is dat ze bijna altijd van te voren de downtime aangeven.

De mensen aan de telefoon bij SIDN zijn trouwens alles behalve klantvriendelijk. Het lijkt alsof ze je haten, en totaal niet blij zijn met je als deelnemer. E-mails worden ook ontzettend traag behandelt. Dit is wel te bekritiseren.

Je kan wel zien dat het bij SIDN niet om de winst gaat.
Het is een blijft een stichting he

Ja een reactie op mailtje gaat daar erg traag.
Als je ze beld met een vraag, dan willen ze dat je het per mail steld.

Agh ja, wat doe je er aan?

sja stomme klanten noem ik dat, als iemand niet betaald en dan gaat zeuren over zijn domeinnaam krijgt die gewoon gelijk zijn factuur als herinnering opgestuurd met de AV en het contract, als je dan gaan zeuren treedt mijn AV gewoon in actie......