Likes Likes:  0
Resultaten 1 tot 15 van de 19
Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste
Geen
  1. #1
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    149 Berichten
    Ingeschreven
    03/09/03

    Locatie
    Gent /belgie

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: be 798 055 325

    Thread Starter

    mailbom verstuurd via onze server

    mensen,

    We hebben te maken met volgend probleem.
    Een van onze klanten heeft een mailbom verstuurd gedurende een paar dagen. Hierdoor hebben wij ook performantie problemen gehad.

    Dit gaat over het volgende aantal:
    - 2 Juni 2004: 3 000 emails
    - 3 Juni 2004: 2 000 emails
    - 4 Juni 2004: 30 000 emails
    - 5 Juni 2004: 6 000 emails
    - 6 Juni 2004: 1 000 emails
    - 7 Juni 2004: 1 000 emails
    - 8 Juni 2004: 1 000 emails
    - 9 Juni 2004: 1 000 emails
    - 10 Juni 2004: 18 000 emails
    - 11 Juni 2004: 0 emails
    - 12 Juni 2004: 5 000 emails
    - 13 Juni 2004: 2 000 emails
    - 14 Juni 2004: 5 000 emails
    - 15 Juni 2004: 9 000 emails

    Deze account is nu afgesloten. maar wij hebben een klacht ontvangen van deze gebruiker.

    Wat zouden jullie hier aan doen. Tenslotte steken wij hier ook tijd in en is er toch een performantieverlies geweest door deze persoon.

  2. #2
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    159 Berichten
    Ingeschreven
    10/06/03

    Locatie
    Zuid Oost Brabant

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    KvK nummer: 17153147

    Ik zou zeggen, praat met de klant en vertel hem duidelijk dat mailbombing NIET geaccepteerd wordt. Als hij accoord gaat dan geef je hem nog een kans...doet hij het nog een keer dan vraagt hij om een hardere aanpak.

  3. #3
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    1.115 Berichten
    Ingeschreven
    23/12/02

    Locatie
    De Zilk

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 34163172
    Ondernemingsnummer: nvt

    Hangt er vanaf wat hierover in je algemene voorwaarden staat.

  4. #4
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    2.295 Berichten
    Ingeschreven
    26/12/03

    Locatie
    nvt

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Als het goed is dekken je voorwaarden jou hiervoor.

    Zo te zien staan er geen voorwaarden op je web site of zijn deze niet eenvoudig te bekijken. In dat geval mag je de klant ook niet afsluiten. Wat ik zou doen is gewoon het geld terug storten en zijn account afsluiten. Geef hem dan wel geruime tijd om zijn spullen te downloaden.
    Laatst gewijzigd door Carl<n-media>; 16/06/04 om 12:25.

  5. #5
    mailbom verstuurd via onze server
    Banned
    886 Berichten
    Ingeschreven
    20/11/03

    Locatie
    Drechtsteden

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    KvK nummer: 24316097

    Origineel geplaatst door Carl&lt;n-media&gt;
    Als het goed is dekken je voorwaarden jou hiervoor.

    Zo te zien staan er geen voorwaarden op je web site of zijn deze niet eenvoudig te bekijken. In dat geval mag je de klant ook niet afsluiten. Wat ik zou doen is gewoon het geld terug storten en zijn account afsluiten. Geef hem dan wel geruime tijd om zijn spullen te downloaden.
    http://www.ihosting.be/index.php?location=aup

  6. #6
    mailbom verstuurd via onze server
    Banned
    886 Berichten
    Ingeschreven
    20/11/03

    Locatie
    Drechtsteden

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    KvK nummer: 24316097

    5. ETIQUETTE AND POLICY

    a. The network resources of iHosting may not be used to impersonate another person or misrepresent authorization to act on behalf of others or iHosting All messages via iHosting should correctly identify the sender; users may not alter the attribution of origin in electronic mail messages or postings. Users may not attempt to undermine the security or integrity of computing systems or networks and must not attempt to gain unauthorized access to said networks. Clients may not use iHosting's server for mass e-mail or "spamming" purposes.

    b. iHosting may impose reasonable rules and regulations regarding the use of its services. Customer shall impose such rules and regulations on its customers to the extent necessary to ensure compliance.

    c. iHosting may discontinue servicing any Plan, or may require fulfillment of terms or conditions iHosting may choose to impose as a prerequisite for continuing to service any such Plan. Such discontinuation or requirement may not be unreasonable, however, and iHosting agrees to provide Customer with reasonable notice by Email and fax of any such intent to discontinue or impose certain conditions.

    d. iHosting reserves the right to refuse refunds in case iHosting has delivered services consonant to this policy. On the other hand, when iHosting transgresses this Policy, only current customers can request a claim, which will be reviewed by a iHosting jurist. In case of disputes, only courts in GENT (BELGIUM) are valid in law.

    e. iHosting's services may not be used for illegal purposes, or in support of illegal activities. iHosting reserves the right to cooperate with legal authorities and/or injured third parties in the investigation of any suspected crime or civil wrong. Activities, which are prohibited as potentially illegal include, but are not limited to:

    (I). Unauthorized copying of copyrighted material including, but not limited to, digitization and distribution of photographs from magazines, books, or other copyrighted sources, and copyrighted software.

    (II). Threatening bodily harm or property damage to individuals or groups.

    (III). Making fraudulent offers of products, items, or services originating from your account.

    (IV). Attempting to access the accounts of others or attempting to penetrate beyond security measures of our or other systems (referred to as hacking) whether or not the intrusion results in corruption or loss of data.

    (V). Harassing others by 'mail-bombing'. 'Mail-bombing' constitutes sending more than ten (10) similar mail messages to the same e-mail address.

    (VI). Forging any message header, in part or whole, of any electronic transmission, originating or passing through iHosting services. (VII). Distributing viruses to or from iHosting systems.
    Genoeg redenen dus om de user af te sluiten.
    Laatst gewijzigd door RonZo; 16/06/04 om 12:41.

  7. #7
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    4.048 Berichten
    Ingeschreven
    24/01/03

    Locatie
    London, United Kingdom, United Kingdom

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    7 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    9 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis Arslan
    Bedrijf: Rackspace
    Functie: Linux Server Specialist
    URL: www.dennisarslan.com
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 04070212
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: DennisArslan
    View dennisarslan's profile on LinkedIn

    @PcExres:
    Hoe ben je er eigenlijk achter gekomen wanneer er door wie hoeveel mails zijn verstuurd?

  8. #8
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    507 Berichten
    Ingeschreven
    05/04/04

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked



    Ik denk dat de klant zijn SMTP server heeft gebruikt. En het dus niet echt een slimme gozer was...

    Als dat het geval is is het natuurlijk niet zo lastig om na te kijken wie het was

  9. #9
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    174 Berichten
    Ingeschreven
    20/08/03

    Locatie
    Venlo

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 12059230
    Ondernemingsnummer: nvt

    Ik zou iig een schadeclaim indienen bij hem. En hem aangeven bij een of andere instantie...

  10. #10
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    149 Berichten
    Ingeschreven
    03/09/03

    Locatie
    Gent /belgie

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: be 798 055 325

    Thread Starter
    Wij weten wie het is en wij hebben de persoon al mede gedeeld dat er gevolgen aan deze mailbom zullen gegeven worden

  11. #11
    mailbom verstuurd via onze server
    Meneer de Directeur
    12.253 Berichten
    Ingeschreven
    11/05/04

    Locatie
    Valkenswaard / Eindhoven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 17186890

    Origineel geplaatst door Cereal
    Ik zou iig een schadeclaim indienen bij hem. En hem aangeven bij een of andere instantie...
    Een schadeclaim kun je alleen indienen indien er schade is..
    En zover ik heb begrepen is er geen schade..

  12. #12
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    149 Berichten
    Ingeschreven
    03/09/03

    Locatie
    Gent /belgie

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: be 798 055 325

    Thread Starter
    wij hebben teslotte ook tijd verloren door naar de persoon die de vertraging veroorzaakte te zoeken.

    - Verloren traffiek.
    - Tijd dat wij niet konnen gebruiken voor andere klanten.
    - hevige load

  13. #13
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    110 Berichten
    Ingeschreven
    09/11/03

    Locatie
    Veldhoven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    1 vraagje: waarom heb je hem niet meteen na de eerste dag afgesloten/gewaarschuwd? Nu laat je hem eerst 2 weken zijn gang gaan... beetje vreemd...

  14. #14
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    4 Berichten
    Ingeschreven
    09/02/04

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked



    Eerst en vooral wil ik benadrukken dat ik dit niet door had. Zo'n 1000 mails worden mss in 1 minuut gestuurd (heb er eigenlijk geen idee van), dus om dit te ontdekken in een "ps aux" moet je echt wel geluk hebben.

    Maar het viel me plotseling op dat er veel failure notices waren voor eenzelfde adres, waardoor ik een scriptje geschreven heb dat in /var/log/qmail/qmail-send/current gaat zoeken (grep , uniq, sort - r -n enzoverder) en ze telt, en toen merkte ik het.

    Dan maar zoeken van welk account ze kwamen :-)

    Mvg,

    Kristof Van den Bergh
    iHosting
    System Administrator

  15. #15
    mailbom verstuurd via onze server
    geregistreerd gebruiker
    4 Berichten
    Ingeschreven
    09/02/04

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked



    Daarenboven zullen wij een schadevergoeding naar de klant per aangetekende zending sturen.

    Dit mailbom.php script (dit was ook de naam van het script -> wijst tevens op BEWUST versturen van massmails, en niet per ongeluk door bv. scriptfout, etc) werd reeds geupload op 11 April 2004 (zoals onze pureftp.log aantoont).

    Spijtig genoeg gaan onze logs (apache/qmail) niet zo ver meer, anders hadden we nog meer bewijslast.

    Mvg,
    Kristof Van den Bergh
    iHosting
    Laatst gewijzigd door funraiser; 16/06/04 om 16:05.

Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2026 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics