Onderwerp: Ladot voor de zoveelste keer

Origineel geplaatst door WenS


Nee, als jij in het gelijk wordt gesteld door de rechter dan betaald Ladot die kosten. Het kost jou dan helemaal niks. De rechtsbijstandverzekeraar zal dan vrijwel zeker ook nog de kosten die zij gemaakt hebben op Ladot verhalen.

Moet je wel eerst gelijk krijgen. En dat is waar het nu om gaat. Daarom vroeg ik aan de TS of ze ooit met hem contact hebben gehad dat het geld gaat kosten.

Origineel geplaatst door WenS


Een factuur moet binnen 1 maand na de geleverde diensten zijn opgemaakt. Is dat niet gebeurd dan kunnen ze naar het geld fluiten.

Is dit wel waar?

Heb jij als klant niet de plicht om de leverancier in te lichten over niet ontvangen facturen? Jij maakt immers gebruik van de diensten van de onderneming, de onderneming die wel kosten voor je maakt.

Je mag redelijkerwijs toch wel verwachten van een bedrijf dat deze de administratie zelf op orde heeft en de klant dit niet hoeft te doen voor het bedrijf. Zou de omgekeerde wereld zijn.

Tenzij er is afgesproken dat er bijv. om de 2 maanden of het halfjaar wordt gefactureerd is het verplicht om de factuur binnen een maand op te maken.

Ik heb zojuist met Ladot gebeld en ze zeiden we hebben nooit iets van u ontvangen en ze adviseerden mij om alsnog een nieuwe opzegging te doen.
Een paar jaar geleden dacht ik dat ik van Ladot af was en nu begint het weer opnieuw.
Ik weiger om het nog een keer op te zeggen want dan gaan ze facturen sturen t/m de 2'de opzeg termijn.
Het verhaal heb ik ook uitgelegd aan Intrum Justitia en zij zullen kontakt opnemen met Ladot en ik krijg met 3 dagen bericht hierover.
Nu ga ik een mailtje sturen naar Ladot en ik hoop dat ze alsnog dit probleem netjes oplossen.
Ik hou jullie op de hoogte hiervan.

@Herbert
Had jij een gratis domein van Freehosting? En zo ja, hebben ze duidelijk vermeldt tijdens de overname dat je moest gaan betalen (door middel van een aangetekende brief of een telefoontje)?

Origineel geplaatst door Triloxigen
Ik ben al diverse mensen tegengekomen die Ladot hadden, ze hebben allemaal een voor een problemen.

Hier dus ook, ik ken meerdere klanten die nu problemen met Ladot hebben, nadat ze verhuisd zijn. Ik geef altijd het advies om aangetekend op te zeggen met "handtekening retour" (kosten €6,95 extra), zodat je achteraf geen problemen kan hebben. Tevens geef ik het advies om duidelijk in de brief te zetten dat het pakket wordt opgezegd. Ladot heeft er ook een handje van om pakket en domein geheel los van elkaar te zien: domein al lang verhuisd, maar men mag nog wel betalen voor het pakket.

Het is gewoon stuitend hoe personen zaken menen te "weten" en dit vervolgens posten.

WenS, je hebt het totaal mis. Je hebt als bedrijf nimmer de plicht een factuur binnen een maand uit te reiken. Al is dat vanzelf wel verstandig. En verder, als je als klant geen factuur of een onjuiste factuur (in jouw voordeel) ontvangt, heb je wel degelijk de verplichting je leverancier hiervan op de hoogte te brengen. Daarnaast, vorderingen verjaren minimaal na 3 en meestal na 5 jaar.

Origineel geplaatst door motrox

En verder, als je als klant geen factuur of een onjuiste factuur (in jouw voordeel) ontvangt, heb je wel degelijk de verplichting je leverancier hiervan op de hoogte te brengen.

Nee hoor, dit dien je alleen te doen wanneer het bedrag erg afwijkt van het bedrag dat je eigenlijk zou moeten betalen. Al verstuur jij een factuur van 500 euro voor een server, maar later kom je er achter dat dit eigenlijk 550 euro had moeten zijn. Dan heb je pech en kun je niet nog een keer een factuur sturen.

Origineel geplaatst door Carl<n-media>

Nee hoor, dit dien je alleen te doen wanneer het bedrag erg afwijkt van het bedrag dat je eigenlijk zou moeten betalen. Al verstuur jij een factuur van 500 euro voor een server, maar later kom je er achter dat dit eigenlijk 550 euro had moeten zijn. Dan heb je pech en kun je niet nog een keer een factuur sturen.

Wederom klinkklare onzin. Vorderingen verjaren na drie jaar en soms zelfs na 5 jaar. Waar haal je deze "wijsheid" vandaan?

Origineel geplaatst door xserve
Maar misschien met z'n alle naar Kassa gaan ofzo, kijken of die er wat aan kunnen doen.

Ach de wht bbq lijkt niet door te gaan, dan maar met ze alle naar kassa. Kan ook leuk zijn

Het uitreiken van een factuur voor de 15e dag van de daaropvolgende maand na de geleverde diensten / produkten is verplicht gesteld door de Belastingdienst. Immers, de belastingdienst kan bij latere uitreiking dividend op de BTW mislopen.

Belastingdienst

Echter de belastingdienst staat vanzelfsprekend geheel buiten dit geschil.

In dit geval lijkt er gewoon sprake te zijn van een overeenkomst. Daar er geen bewijs van opzegging is (plus fax / e-mail opzegging niet volgens algemene voorwaarden Ladot) lijkt het me dat de vordering gerechtvaardigd is. Na het incasso bureau zal waarchijnlijk een deurwaarder volgen waarbij het bedrag van rechtswege verhoogt wordt. De deurwaarder zal eventueel het geheel aan een kantonrechter voorleggen. Het bedrag zal dan echter al ruimschoots méér zijn dan het werkelijk gevorderde bedrag.

De eerste reactie lijkt mij de meest zinvolle: Het bedrag betalen zodat de koper niets verweten kan worden en vervolgens stappen proberen te ondernemen.

Het is spijtig dat er voor deze branche nog steeds geen officieel orgaan is (naar mijn weten) waar de aanbieders bij aangesloten zijn. Een geschillen commissie is er dan ook niet meen ik.

Succes.

Origineel geplaatst door motrox


Wederom klinkklare onzin. Vorderingen verjaren na drie jaar en soms zelfs na 5 jaar. Waar haal je deze "wijsheid" vandaan?

Kijk eens in de een na laatste KvK krant. Daar stond een artikel hierover. En daar baseer ik mijn informatie op, dus geen 'klinkklare onzin'.

Volgens mij haalt motrox wat dingen door elkaar.

Een vordering is inderdaad niet zomaar weg, maar het bedrijf moet wel kenbaar maken aan de consument dat er dingen betaald moeten worden en dat binnen een maand na het leveren van de diensten.

Als jij niet betaald binnen een maand dan betekend dat natuurlijk NIET dat je niet meer hoef te betalen...

Origineel geplaatst door WenS
Volgens mij haalt motrox wat dingen door elkaar.

Een vordering is inderdaad niet zomaar weg, maar het bedrijf moet wel kenbaar maken aan de consument dat er dingen betaald moeten worden en dat binnen een maand na het leveren van de diensten.

Als jij niet betaald binnen een maand dan betekend dat natuurlijk NIET dat je niet meer hoef te betalen...

Nu zeg je heel wat anders. Eerst vertelde je dat de leverancier verplicht is binnen een maand een factuur op te maken anders ben je niet meer verplicht te betalen. Dat is natuurlijk onzin.

Jij als klant betaald voor de geleverde diensten. Op het moment dat jij een overeenkomst afsluit met welke partij dan ook teken je voor de tarieven die daarbij gelden. Stuurt het betreffende bedrijf je geen factuur omdat de administratie niet op orde is of wat dan ook heb jij de plicht dit te melden aan je leverancier. Doe je dat niet is er niets aan de hand, alleen kun je later wel voor een grote verrassing komen te staan.

Dat is dan toch echt je eigen keus..

In dit geval van Ladot is het een ander verhaal. Zij zijn (van wat ik zowel op GoT lees als hier) niet dan wel niet duidelijk op de hoogte gesteld van de nieuwe geldende tarieven. Maar dat staat verder buiten de bewering die jij nu doet.

Nee ik zeg nog precies hetzelfde alleen anders geformuleerd.

Kijk, je moet een factuur binnen een maand na het leveren van de diensten overhandigen aan de klant (tenzij anders afgesproken in bijv. de algemene voorwaarden). Als dit niet gebeurd wat denk jij dan dat de gevolgen voor de leverancier zullen zijn? Met "Als jij niet betaald binnen een maand dan betekend dat natuurlijk NIET dat je niet meer hoef te betalen..." bedoel ik dat als je een factuur binnen een maand heb ontvangen en je deze niet betaald dat je dan uiteraard nog wel moet betalen.

Ik heb deze informatie trouwens van een jurist.