Webhostingbos

Citaat:

---

Origineel geplaatst door Johan-nl


Alphamega is goed en snel, werken 14 man, en staan in de top 50
van de grootste NL providers.

Helpdesk is snel, nooit een wachrij.
Bel ze maar eens, 040-2013232

alphamegahosting.com

---

Je hoort er heel veel negatieve dingen over hoor.
Maar dit is ook helemaal niet relevant, we gaan nu geen lijst maken met hosts die wel of niet goed zijn.

Persoonlijk neem ik altijd contact op per email en/of telefoon om enkele vragen te stellen voordat ik overweeg klant te worden.

Maar ik vraag me af hoe jullie dit precies willen aanpakken...

Willen jullie een soort noobies-FAQ maken? Op zich is dat geen slecht idee, maar misschien kun je ook meteen al iets verder gaan al weet ik niet precies hoe.

Citaat:

---

1. Welke technologieen heeft de website nodig om (softwarematig) functioneel te zijn? (HTML, PHP, JAVA, JS, PERL, ASP, CGI, FLASH, SSI, FRONTPAGE EXT, XML(?), .NETxxx(?), )
1a. Worden er bijzondere eisen aan de hardware gesteld voor de (softwarematige) functionaliteit van de website? (bv. voor video/audio streaming is een dedicated server met dual-processoren geen overbodige luxe.)
1b. Welke database wordt er eventueel gebruikt? (De meest populaire en aangeboden : MYSQL, MSSQL)
1b. Welke beveiligingstechnologieen zijn van belang? (De huidige zijn : SSH, SSL)
SSH is geen beveiligingstechnologie. SSL wil ik ook geen beveiligingstechnologie noemen. Eerder een veilige vorm van HTTP.
1c. Is beveiliging op bepaalde directories noodzakelijk i.v.m. gevoeligheid van gegevens?
Dit is vrijwel altijd mogelijk. Bij Apache altijd en bij IIS mag ik toch ook hopen van wel

3. Zorgt de hostingprovider voor een adequate backup (dag/week/maand/jaar cyclus) en worden de backups ook buiten de lokatie v/d provider bewaard of dient de backup zelf gedaan te worden (via ftp --> floppy/tape/cd/dvd).
Altijd belangrijk om hier even naar te informeren om te weten wat jouw rol voor het backuppen van je site is

4. Is er een voorkeur voor een OS/Platform? (LINUX, UNIX, WINDOWS NT/WINDOWS 2000, MACOS, FREEBSD) Let op : De webserver IIS (Internet Information Server) kan alleen met het besturingssysteem WINDOWS NT/WINDOWS 2000 overweg (zgn. Windows-platform). Terwijl de webserver APACHE zowel op Windows-platform als op Unix-platform (LINUX) werkt.
Apache op Windows wordt tegenwoordig (nog) niet veel gebruikt en dit zou ik ook zeker niet overwegen.

8. Worden er logbestanden en bezoekers/verkeersstatistieken e.d. door de provider verzorgd? Veelal is dit het geval.
[b]Eventueel interessant of ze wel webalizer of een ander goed statistiekenprogramma gebruiken. Het is altijd prettig om wat meer informatie rondom je bezoekers te kunnen verkrijgen. (Ensim/Plesk/cPanel statistieken zonder webalizer/statistieken-software geven erg summiere statistieken)

9. Ervaringen van anderen met providers (bv. via vrienden en kennissen, google, forums). Referenties door de provider (liefst van sites die op de server(s) gehost worden waar jouw site op komt te staan).
Misschien aparte categorie bij links?

11. Proefperiode mogelijk? (30 dagen lijkt me redelijk zoals bij trial-software gebruikelijk is; heb je meer tijd nodig, overleg dan met de provider.)
Of dit redelijk is, hangt helemaal af van de webhost zelf. De meesten hebben hier wel een beleid op. Wij accepteren bijvoorbeeld geen proefperiodes meer.

Nogmaals, ik vind referenties zelf altijd erg belangrijk.

---

Proefperiode vind ik ook niet zo tof. Krijg je dalijk van die lui die even een maandje stoute dingen komen doen.
Warez/spam etc.

Ik een tijdje terug hier ergens gelezen dat men bezig was men een kwaliteitsmerk te starten of zoiets. Ook ik zat met dit grote bosprobleem en eigenlijk is er niet veel veranderd.
Ik heb mijn neus ook een aantal malen moeten stoten alvorens bij de juiste host te komen, wat eigenlijk niet zou moeten. Een kwaliteitszegel (zoals ANVR voor de reisbranche, BOVAG voor de auto) zou absoluut niet ongewenst zijn.
Er zit naar mijn mening teveel onkruid tussen de goede hosts.

Citaat:

---

Origineel geplaatst door jacqieline
Proefperiode vind ik ook niet zo tof. Krijg je dalijk van die lui die even een maandje stoute dingen komen doen.
Warez/spam etc.

---

Proefperiode lijkt me inderdaad ook geen goed idee. Een testaccount voor de mensen met wat specifieke eisen/wensen (zoals ik ;-)) vind ik wel goed. En dat hoeft maar 1 dag te duren op het moment dat de persoon er ook gebruik van gaat maken, en dan gewoon de hele zwik weer weggooien. Dan kan je de meeste dingen wel hebben getest. En in zo'n korte periode kan je niet veel rare dingen uithalen, zeker ook omdat je zelf niet bepaald wat het domein/adres wordt etc.

Citaat:

---

Origineel geplaatst door Karin


Proefperiode lijkt me inderdaad ook geen goed idee. Een testaccount voor de mensen met wat specifieke eisen/wensen (zoals ik ;-)) vind ik wel goed. En dat hoeft maar 1 dag te duren op het moment dat de persoon er ook gebruik van gaat maken, en dan gewoon de hele zwik weer weggooien. Dan kan je de meeste dingen wel hebben getest. En in zo'n korte periode kan je niet veel rare dingen uithalen, zeker ook omdat je zelf niet bepaald wat het domein/adres wordt etc.

---

Sluit ik me 100% bij aan. Als ik een betrouwbare host (voor content dan wel games) wil hebben wil ik dat eerst testen. Vooral snelheid (ftp) en het laden van een pagina (ping, traceroute en de hele mikmak) controleer ik meermaals.

Citaat:

---

Origineel geplaatst door zone
Een kwaliteitszegel (zoals ANVR voor de reisbranche, BOVAG voor de auto) zou absoluut niet ongewenst zijn.

---

Ook mee eens! Mogelijke praktijk problemen:

1. Wie gaat dit beheren (het moet immers "onafhankelijk zijn")
2. Wat zijn de minimale criteria (kennis, support (24/7), back-ups, serverlocatie, etc etc)
3. Kosten hiervan? Wordt dit een stichting of een heus "bedrijf"? Wie betalen deze kosten? Leden een contributie? -> dan is het niet meer "onafhankelijk".
4. Hoe wordt dit "naar buiten" gebracht? Consument moet wel weten dat het bestaat. Reclame?

Misschien is dit iets om over te praten een middag? Een soort dag organiseren waarbij er over dit soort zaken gesproken kan worden ...

Citaat:

---

Origineel geplaatst door jacqieline
Proefperiode vind ik ook niet zo tof. Krijg je dalijk van die lui die even een maandje stoute dingen komen doen.
Warez/spam etc.

---

Valt mee, wij geven test accounts wel vaker uit voor een periode van 24 uur op secure servers en zo'n test account wordt ook altijd extra gemonitored.

Citaat:

---

Origineel geplaatst door Cybafish


Valt mee, wij geven test accounts wel vaker uit voor een periode van 24 uur op secure servers en zo'n test account wordt ook altijd extra gemonitored.

---

Jacq bedoelt dan ook proefperiode van bijv 30 dagen. Zoals ik ook al reageerde is een testaccount voor een dag of 2 anders, en zal daar minder vaak wat gebeuren.

En ja, door middel van o.a. het testaccount ben ik dan ook bij jullie terecht gekomen. Nu niet een andere ftp server gaan installeren he ;-)

Citaat:

---

Origineel geplaatst door Karin


Jacq bedoelt dan ook proefperiode van bijv 30 dagen. Zoals ik ook al reageerde is een testaccount voor een dag of 2 anders, en zal daar minder vaak wat gebeuren.

En ja, door middel van o.a. het testaccount ben ik dan ook bij jullie terecht gekomen. Nu niet een andere ftp server gaan installeren he ;-)

---

Ik zou niet durven :D

Hulpmiddel bij het bepalen van een hostingprovider. v.3 6 mei 2004

Wat voor de een essentieel is, hoeft voor de ander niet zo te zijn. Probeer via gradaties te bepalen wat essentieel is, minder belangrijk en niet relevant.


1.Welke technologieën heeft de website nodig om (softwarematig) functioneel te zijn? (HTML, PHP, JAVA, JS, PERL, ASP, CGI, FLASH, SSI, FRONTPAGE EXT, XML(?), .NETxxx(?), )
2.Worden er bijzondere eisen aan de hardware gesteld voor de (softwarematige) functionaliteit van de website? (bv. voor video/audio streaming is een dedicated server met dual-processoren geen overbodige luxe.)
3.Welke database wordt er eventueel gebruikt? (De meest populaire en aangeboden: MYSQL, MSSQL)
4.Wat is qua beveiliging van belang? Drie zaken hierin te onderscheiden:
-Secure Shell (SSH) – biedt de mogelijkheid om gevoelige data beveiligd (versleuteld) te versturen. Vaak gebruikt in bedrijfs- en financiële programma’s welke op Unix-servers draaien en voor beheer op afstand.
- Secure Socket Layer (SSL) – biedt de mogelijkheid om gevoelige data beveiligd (versleuteld) te versturen. Denk hierbij bv. aan online betaalsystemen.
- Beveiliging op bepaalde directories (van de website). Zowel de webserver Apache als IIS biedt deze mogelijkheid. Denk bv. aan de directory waar de cookies worden opgeslagen.

LET OP: Indien men de hiervoor genoemde zaken niet of niet voldoende in acht neemt, dan kan de website gehackt worden of misbruik worden gemaakt van gevoelige gegevens!

5. Is performance (snelheid) van belang voor de website. De ene site krijgt honderden bezoekers per dag die ook nog eens downloaden en de andere heeft 10 bezoekers per dag die niets downloaden. De verhouding webruimte/dataverkeer is hierbij ook van belang. Kijk hierbij ook of het bij een provider mogelijk is over te stappen naar een ander abonnement of een overstap naar een snellere server indien de site sneller groeit dan verwacht.
6. Zorgt de hostingprovider voor een adequate back-up (dag/week/maand/jaar cyclus) en worden de back-ups ook buiten de locatie v/d provider bewaard of dient de back-up zelf gedaan te worden (via ftp --> floppy/tape/cd/dvd). Informeer hier altijd naar om te weten wat jouw rol voor de back-up van je site is.
7. Is er een voorkeur voor een OS/Platform? (LINUX, UNIX, WINDOWS NT/WINDOWS 2000, MACOS, FREEBSD) Let op: De webserver IIS (Internet Information Server) kan alleen met het besturingssysteem WINDOWS NT/WINDOWS 2000 overweg (zgn. Windows-platform). Terwijl de webserver APACHE zowel op Windows-platform als op Unix-platform (LINUX) werkt. Apache op het Windows-platform wordt niet aanbevolen, omdat Apache oorspronkelijk voor het Unix-platform is ontwikkeld en vanwege het feit dat het Windows-platform zich o.a. niet kan meten met het Unix-platform qua beveiliging.
8. Is er een voorkeur voor een webserver? (IIS, APACHE, NETSCAPE)
9. Zijn er andere diensten nodig? Registreren domeinnaam, (FTP, MAIL (# boxen, # aliassen, # MB, AUTO RESPONDERS, Mail Forwarders, Mailinglists etc.), AUDIO/VIDEO (REAL, MS), Telnet (accounts)
10. Zijn er speciale scripts nodig (bv. CGI)? Veel hostingproviders bieden scripts voor bv. counters en statistieken. Als je geen kennis hebt hiervan, zijn er providers die behulpzaam zijn bij de implementatie van scripts.
11. Worden er logbestanden en bezoekers/verkeersstatistieken e.d. door de provider verzorgd? Veelal is dit het geval. Eventueel interessant of de provider “webalizer” (Web Analyzer) of een ander goed statistiekenprogramma gebruikt. Het is altijd prettig om wat meer informatie rondom je bezoekers te kunnen verkrijgen. Ensim / Plesk / cPanel statistieken zonder webalizer/statistieken-software geven erg summiere statistieken. Ensim / Plesk / cPanel zijn programma’s die de provider ter beschikking stelt aan de beheerder van de website om deze op afstand te beheren.
12. Ervaringen van anderen met providers (bv. via vrienden en kennissen, google, forums). Referenties door de provider (liefst van sites die op de server(s) gehost worden waar jouw site op komt te staan).
13. Het testen van het kennisniveau van de provider/supportafdeling. Dit kan op de volgende manieren:
a. Neem bv. eens een kijkje op de verschillende helpdesk / service / FAQ pagina's van verschillende hostingproviders. Veelal kan je hier al uit opmaken wat de host ondersteunt, hoe zijn uitleg is en of dit iets voor jou is. Maar helaas hebben vrij veel hostingproviders hun FAQs verborgen achter een (ControlPanel)login.
b. Bel en/of mail verschillende providers eens met een serie vragen.
Extra tip mocht je mailen: Gebruik aliassen, zo kan je eenvoudig bijhouden welke provider binnen welke termijn reageert (bv. hostingprovider.nl@jouwdomein.nl).

Kanttekening: als het niveau van de provider te wensen overlaat dan lijkt het niet zinvol om de supportafdeling te testen, tenzij de benodigde kennis in huis is en de afhankelijkheid van de provider komt te vervallen.

14. Proefperiode mogelijk? Sommige providers bieden deze mogelijkheid en andere providers zijn bang dat de proefperiode gebruikt wordt om illegale dingen te doen. Vanuit de praktijk wordt de volgende oplossing geopperd: De provider maakt een testaccount voor de mensen met wat specifieke eisen/wensen. Dit hoeft maar 1 dag of 2 te duren op het moment dat de tester er ook gebruik van gaat maken. Dan kan je de meeste dingen wel hebben getest. En in zo een korte periode kan je niet veel rare (lees: illegale) dingen uithalen, zeker ook omdat je zelf niet bepaalt wat het domein/adres wordt. Tip: Test de snelheid van de ftp (belangrijk voor het uploaden van de website en gerelateerde data) en het laden van een pagina (ping, traceroute, etc.) meermaals over verschillende tijden van de dag. Hierdoor kun je een indruk krijgen van de server zowel in drukke als rustige tijden op het Internet. Denk je meer tijd nodig te hebben om te testen, overleg dan met de provider.
15. Nederlandse of buitenlandse servers? De voorkeur zal bijna altijd uitgaan naar een server in Nederland (ping de website van de provider, om de snelheid en bereikbaarheid te testen). Denk bij de buitenlandse servers aan de bereikbaarheid, evt. support vanuit buitenland, controle van back-ups en dat je niet teveel betaalt (servers in het buitenland kunnen stukken goedkoper zijn zoals Scandinavië en USA). Bedenk ook dat als een server in Nederland of in het buitenland crasht, het niet uitmaakt waar die staat, maar hoe snel de machine weer up en running is (met of zonder back-up). Ook de uptime van servers (hoeveel dagen is de server in de lucht sinds de laatste herstart) lijkt me van belang bij het bepalen van de keuze (uptime.netcraft.com kan hierbij helpen).
16. Let goed op hoe de website van de hostingprovider zelf in elkaar steekt. Is er veel informatie? Openheid van zaken? Is de site zelf snel? Van een hostingprovider mag je best verwachten dat ze een "goede" en "mooie" website hebben (degelijk). Ze horen er verstand van te hebben.
17. Maak een lijstje van pakketten en prijzen die aan jouw wensen voldoen. Kies er een paar uit en kijk welke bedrijven deelnemer zijn bij http://www.sidn.nl Controleer de bedrijfsgegevens bij de KvK:
http://www.kvk.nl/sectie/sectie.asp?sectieID=5#
Het minste is wel dat een bedrijf gewoon netjes is ingeschreven.
Lees de algemene voorwaarden goed door. Ga niet in zee met bedrijven die een 06-nummer of geen telefoonnummer hebben staan op hun site (gewoon zakelijk nummer lijkt me wel zo gewoon). Ga niet in zee met bedrijven die geen adresgegevens op hun site hebben staan (een goed bedrijf houdt van openheid).
18. Betrouwbaarheid. Hoe meet je dat? Het is o.a. een combinatie van verschillende genoemde items en bepaalde indrukken die men krijgt (de een noemt het gevoel de ander uitstraling).
19. Handige Links/Info.

http://www.hostwise.nl/
http://uptime.netcraft.com/
http://www.webhosters.nl/ (LET OP : DUBIEUS)
http://www.webhostingtalk.com/
http://www.webhostingtalk.nl/
http://www.sidn.nl/
http://www.kvk.nl/sectie/sectie.asp?sectieID=5#

Hulpmiddel bij het bepalen van een hostingprovider. v.3 6 mei 2004

Wat voor de een essentieel is, hoeft voor de ander niet zo te zijn. Probeer via gradaties te bepalen wat essentieel is, minder belangrijk en niet relevant.


1.Welke technologieën heeft de website nodig om (softwarematig) functioneel te zijn? (HTML, PHP, JAVA, JS, PERL, ASP, CGI, FLASH, SSI, FRONTPAGE EXT, XML(?), .NETxxx(?), )
2.Worden er bijzondere eisen aan de hardware gesteld voor de (softwarematige) functionaliteit van de website? (bv. voor video/audio streaming is een dedicated server met dual-processoren geen overbodige luxe.)
3.Welke database wordt er eventueel gebruikt? (De meest populaire en aangeboden: MYSQL, MSSQL)
4.Wat is qua beveiliging van belang? Drie zaken hierin te onderscheiden:
-Secure Shell (SSH) – biedt de mogelijkheid om gevoelige data beveiligd (versleuteld) te versturen. Vaak gebruikt in bedrijfs- en financiële programma’s welke op Unix-servers draaien en voor beheer op afstand.
- Secure Socket Layer (SSL) – biedt de mogelijkheid om gevoelige data beveiligd (versleuteld) te versturen. Denk hierbij bv. aan online betaalsystemen.
- Beveiliging op bepaalde directories (van de website). Zowel de webserver Apache als IIS biedt deze mogelijkheid. Denk bv. aan de directory waar de cookies worden opgeslagen.

LET OP: Indien men de hiervoor genoemde zaken niet of niet voldoende in acht neemt, dan kan de website gehackt worden of misbruik worden gemaakt van gevoelige gegevens!

5. Is performance (snelheid) van belang voor de website. De ene site krijgt honderden bezoekers per dag die ook nog eens downloaden en de andere heeft 10 bezoekers per dag die niets downloaden. De verhouding webruimte/dataverkeer is hierbij ook van belang. Kijk hierbij ook of het bij een provider mogelijk is over te stappen naar een ander abonnement of een overstap naar een snellere server indien de site sneller groeit dan verwacht.
6. Zorgt de hostingprovider voor een adequate back-up (dag/week/maand/jaar cyclus) en worden de back-ups ook buiten de locatie v/d provider bewaard of dient de back-up zelf gedaan te worden (via ftp --> floppy/tape/cd/dvd). Informeer hier altijd naar om te weten wat jouw rol voor de back-up van je site is.
7. Is er een voorkeur voor een OS/Platform? (LINUX, UNIX, WINDOWS NT/WINDOWS 2000, MACOS, FREEBSD) Let op: De webserver IIS (Internet Information Server) kan alleen met het besturingssysteem WINDOWS NT/WINDOWS 2000 overweg (zgn. Windows-platform). Terwijl de webserver APACHE zowel op Windows-platform als op Unix-platform (LINUX) werkt. Apache op het Windows-platform wordt niet aanbevolen, omdat Apache oorspronkelijk voor het Unix-platform is ontwikkeld en vanwege het feit dat het Windows-platform zich o.a. niet kan meten met het Unix-platform qua beveiliging.
8. Is er een voorkeur voor een webserver? (IIS, APACHE, NETSCAPE)
9. Zijn er andere diensten nodig? Registreren domeinnaam, (FTP, MAIL (# boxen, # aliassen, # MB, AUTO RESPONDERS, Mail Forwarders, Mailinglists etc.), AUDIO/VIDEO (REAL, MS), Telnet (accounts)
10. Zijn er speciale scripts nodig (bv. CGI)? Veel hostingproviders bieden scripts voor bv. counters en statistieken. Als je geen kennis hebt hiervan, zijn er providers die behulpzaam zijn bij de implementatie van scripts.
11. Worden er logbestanden en bezoekers/verkeersstatistieken e.d. door de provider verzorgd? Veelal is dit het geval. Eventueel interessant of de provider “webalizer” (Web Analyzer) of een ander goed statistiekenprogramma gebruikt. Het is altijd prettig om wat meer informatie rondom je bezoekers te kunnen verkrijgen. Ensim / Plesk / cPanel statistieken zonder webalizer/statistieken-software geven erg summiere statistieken. Ensim / Plesk / cPanel zijn programma’s die de provider ter beschikking stel

Zoals Karin al zei ja.
Toch heb ik nog wel een aanmerking. Je moet voor zulke dingen wél tijd hebben als hosting, en ook budget moet er naar zijn.
Kost toch weer dubbel tijd, als je al erg goedkope prijzen voert, en je wilt ook nog heel goed zijn qua support dan zul je misschien zoiets als testaccounts moeten laten schieten.
Ik ben meer voor niet goed/geld <strike>weg</strike> teruggarantie.

Citaat:

---

Origineel geplaatst door jacqieline
Zoals Karin al zei ja.
Toch heb ik nog wel een aanmerking. Je moet voor zulke dingen wél tijd hebben als hosting, en ook budget moet er naar zijn.
Kost toch weer dubbel tijd, als je al erg goedkope prijzen voert, en je wilt ook nog heel goed zijn qua support dan zul je misschien zoiets als testaccounts moeten laten schieten.
Ik ben meer voor niet goed/geld <strike>weg</strike> teruggarantie.

---

Niet mogelijk. Een niet goed, geld terug-regeling is alleen van toepassing op goederen, niet op diensten. (in het algemeen)

Citaat:

---

Origineel geplaatst door Cybafish


Niet mogelijk. Een niet goed, geld terug-regeling is alleen van toepassing op goederen, niet op diensten. (in het algemeen)

---

Die keuze kun je toch altijd zelf nog maken?

Hulpmiddel bij het bepalen van een hostingprovider. v.3 6 mei 2004

Wat voor de een essentieel is, hoeft voor de ander niet zo te zijn. Probeer via gradaties te bepalen wat essentieel is, minder belangrijk en niet relevant.


1.Welke technologieën heeft de website nodig om (softwarematig) functioneel te zijn? (HTML, PHP, JAVA, JS, PERL, ASP, CGI, FLASH, SSI, FRONTPAGE EXT, XML(?), .NETxxx(?), )
2.Worden er bijzondere eisen aan de hardware gesteld voor de (softwarematige) functionaliteit van de website? (bv. voor video/audio streaming is een dedicated server met dual-processoren geen overbodige luxe.)
3.Welke database wordt er eventueel gebruikt? (De meest populaire en aangeboden: MYSQL, MSSQL)
4.Wat is qua beveiliging van belang? Drie zaken hierin te onderscheiden:
-Secure Shell (SSH) – biedt de mogelijkheid om gevoelige data beveiligd (versleuteld) te versturen. Vaak gebruikt in bedrijfs- en financiële programma’s welke op Unix-servers draaien en voor beheer op afstand.
-Secure Socket Layer (SSL) – biedt de mogelijkheid om gevoelige data beveiligd (versleuteld) te versturen. Denk hierbij bv. aan online betaalsystemen.
-Beveiliging op bepaalde directories (van de website). Zowel de webserver Apache als IIS biedt deze mogelijkheid. Denk bv. aan de directory waar de cookies worden opgeslagen.

LET OP: Indien men de hiervoor genoemde zaken niet of niet voldoende in acht neemt, dan kan de website gehackt worden of misbruik worden gemaakt van gevoelige gegevens!

5.Is performance (snelheid) van belang voor de website. De ene site krijgt honderden bezoekers per dag die ook nog eens downloaden en de andere heeft 10 bezoekers per dag die niets downloaden. De verhouding webruimte/dataverkeer is hierbij ook van belang. Kijk hierbij ook of het bij een provider mogelijk is over te stappen naar een ander abonnement of een overstap naar een snellere server indien de site sneller groeit dan verwacht.
6.Zorgt de hostingprovider voor een adequate back-up (dag/week/maand/jaar cyclus) en worden de back-ups ook buiten de locatie v/d provider bewaard of dient de back-up zelf gedaan te worden (via ftp --> floppy/tape/cd/dvd). Informeer hier altijd naar om te weten wat jouw rol voor de back-up van je site is.
7.Is er een voorkeur voor een OS/Platform? (LINUX, UNIX, WINDOWS NT/WINDOWS 2000, MACOS, FREEBSD) Let op: De webserver IIS (Internet Information Server) kan alleen met het besturingssysteem WINDOWS NT/WINDOWS 2000 overweg (zgn. Windows-platform). Terwijl de webserver APACHE zowel op Windows-platform als op Unix-platform (LINUX) werkt. Apache op het Windows-platform wordt niet aanbevolen, omdat Apache oorspronkelijk voor het Unix-platform is ontwikkeld en vanwege het feit dat het Windows-platform zich o.a. niet kan meten met het Unix-platform qua beveiliging.
8.Is er een voorkeur voor een webserver? (IIS, APACHE, NETSCAPE)
9.Zijn er andere diensten nodig? Registreren domeinnaam, (FTP, MAIL (# boxen, # aliassen, # MB, AUTO RESPONDERS, Mail Forwarders, Mailinglists etc.), AUDIO/VIDEO (REAL, MS), Telnet (accounts)
10.Zijn er speciale scripts nodig (bv. CGI)? Veel hostingproviders bieden scripts voor bv. counters en statistieken. Als je geen kennis hebt hiervan, zijn er providers die behulpzaam zijn bij de implementatie van scripts.
11.Worden er logbestanden en bezoekers/verkeersstatistieken e.d. door de provider verzorgd? Veelal is dit het geval. Eventueel interessant of de provider “webalizer” (Web Analyzer) of een ander goed statistiekenprogramma gebruikt. Het is altijd prettig om wat meer informatie rondom je bezoekers te kunnen verkrijgen. Ensim / Plesk / cPanel statistieken zonder webalizer/statistieken-software geven erg summiere statistieken. Ensim / Plesk / cPanel zijn programma’s die de provider ter beschikking stelt aan de beheerder van de website om deze op afstand te beheren.
12.Ervaringen van anderen met providers (bv. via vrienden en kennissen, google, forums). Referenties door de provider (liefst van sites die op de server(s) gehost worden waar jouw site op komt te staan).
13.Het testen van het kennisniveau van de provider/supportafdeling. Dit kan op de volgende manieren:
a.Neem bv. eens een kijkje op de verschillende helpdesk / service / FAQ pagina's van verschillende hostingproviders. Veelal kan je hier al uit opmaken wat de host ondersteunt, hoe zijn uitleg is en of dit iets voor jou is. Maar helaas hebben vrij veel hostingproviders hun FAQs verborgen achter een (ControlPanel)login.
b.Bel en/of mail verschillende providers eens met een serie vragen.
Extra tip mocht je mailen: Gebruik aliassen, zo kan je eenvoudig bijhouden welke provider binnen welke termijn reageert (bv. hostingprovider.nl@jouwdomein.nl).

Kanttekening: als het niveau van de provider te wensen overlaat dan lijkt het niet zinvol om de supportafdeling te testen, tenzij de benodigde kennis in huis is en de afhankelijkheid van de provider komt te vervallen.

14.Proefperiode mogelijk? Sommige providers bieden deze mogelijkheid en andere providers zijn bang dat de proefperiode gebruikt wordt om illegale dingen te doen. Vanuit de praktijk wordt de volgende oplossing geopperd: De provider maakt een testaccount voor de mensen met wat specifieke eisen/wensen. Dit hoeft maar 1 dag of 2 te duren op het moment dat de tester er ook gebruik van gaat maken. Dan kan je de meeste dingen wel hebben getest. En in zo een korte periode kan je niet veel rare (lees: illegale) dingen uithalen, zeker ook omdat je zelf niet bepaalt wat het domein/adres wordt. Tip: Test de snelheid van de ftp (belangrijk voor het uploaden van de website en gerelateerde data) en het laden van een pagina (ping, traceroute, etc.) meermaals over verschillende tijden van de dag. Hierdoor kun je een indruk krijgen van de server zowel in drukke als rustige tijden op het Internet. Denk je meer tijd nodig te hebben om te testen, overleg dan met de provider.
15.Nederlandse of buitenlandse servers? De voorkeur zal bijna altijd uitgaan naar een server in Nederland (ping de website van de provider, om de snelheid en bereikbaarheid te testen). Denk bij de buitenlandse servers aan de bereikbaarheid, evt. support vanuit buitenland, controle van back-ups en dat je niet teveel betaalt (servers in het buitenland kunnen stukken goedkoper zijn zoals Scandinavië en USA). Bedenk ook dat als een server in Nederland of in het buitenland crasht, het niet uitmaakt waar die staat, maar hoe snel de machine weer up en running is (met of zonder back-up). Ook de uptime van servers (hoeveel dagen is de server in de lucht sinds de laatste herstart) lijkt me van belang bij het bepalen van de keuze (uptime.netcraft.com kan hierbij helpen).
16.Let goed op hoe de website van de hostingprovider zelf in elkaar steekt. Is er veel informatie? Openheid van zaken? Is de site zelf snel? Van een hostingprovider mag je best verwachten dat ze een "goede" en "mooie" website hebben (degelijk). Ze horen er verstand van te hebben.
17.Maak een lijstje van pakketten en prijzen die aan jouw wensen voldoen. Kies er een paar uit en kijk welke bedrijven deelnemer zijn bij http://www.sidn.nl Controleer de bedrijfsgegevens bij de KvK:
http://www.kvk.nl/sectie/sectie.asp?sectieID=5#
Het minste is wel dat een bedrijf gewoon netjes is ingeschreven.
Lees de algemene voorwaarden goed door. Ga niet in zee met bedrijven die een 06-nummer of geen telefoonnummer hebben staan op hun site (gewoon zakelijk nummer lijkt me wel zo gewoon). Ga niet in zee met bedrijven die geen adresgegevens op hun site hebben staan (een goed bedrijf houdt van openheid).
18.Betrouwbaarheid. Hoe meet je dat? Het is o.a. een combinatie van verschillende genoemde items en bepaalde indrukken die men krijgt (de een noemt het gevoel de ander uitstraling).
19.Handige Links/Info. (wordt nog uitgewerkt...)

http://www.hostwise.nl/
http://uptime.netcraft.com/
http://www.webhosters.nl/ (LET OP : DUBIEUS)
http://www.webhostingtalk.com/
http://www.webhostingtalk.nl/
http://www.sidn.nl/
http://www.kvk.nl/sectie/sectie.asp?sectieID=5#


De volgende leden wil ik bedanken voor hun reactie en input :

DennisCitus, jacqieline, zone, Karin, Cybafish.

Verder roep ik andere leden op om input/kritiek/commentaar te geven om de list zo goed als mogelijk te maken.

Daar veel hostingproviders binnen dit forum actief zijn, ben ik benieuwd naar hun mening over een keurmerk. Misschien handig om hier een nieuwe topic van te maken!