Likes: 
n.a.v. van de andere Thread op dit forum :
op 1 punt hebben ze bij TheFast gelijk en dat wil ik even rechtzetten : ik heb (welliswaar ruim 24 uur nadat hun volledige netwerk platging !) inderdaad een 'notificatie' gekregen op mijn Yahoo account. Bravo. Op al de rest van mijn grieven en stellingen en feiten die ik aanhaal, wordt niet ingegaan. Dat is 'welles nietes spelen'. Of zelfs bijzaak. Tja...
Wat meer is : vanmorgen heb ik ook telefoon gekregen van TheFast, met onder de verbloeming "dit is geen dreigement maar een belofte" de mededeling dat ik "een brief in de bus zou krijgen als ik zou verder gaan met het verspreiden van dergelijke informatie over TheFast". Hierbij werd uitdrukkelijk naar mijn postings op WebhostingTalk.nl en ook Usenet verwezen.
Ik distantieer mij volledig van deze firma en hun uitlatingen. Zij doen hun best om mij "vuil spel" te verwijten maar hun eigen deontologie kunnen ze misschien ook eens ter discussie stellen ? Bovendien kan ik de aanleidingen tot mijn misnoegdheid als klant staven aan de hand van electronische documenten, en TheFast beseft niet goed dat dat geen laster is, maar vrije meningsuiting. Enerzijds is mij telefonisch gezegd dat ik "recht heb op een mening, zoals elke klant" en kort daarop als afsluiter dat ik "een brief zou krijgen als ik er niet mee ophield zulke informatie te posten". Begrijpe wie kan. In mijn ruim 20 minuten durende gesprek met TheFast is me ook aangewreven dat ik "er niks van snap" en "hun situatie niet begrijp". Op geen enkele van mijn vragen m.b.t. het naar mijn mening in gebreke blijven qua service, kwam er een naar mijn gevoel bevredigend en concreet antwoord. Het kwam erop neer dat ik "niet weet hoe hun netwerk in mekaar zit" en dat ik dus "niet moest spreken over zaken waar ik niks vanaf wist". Steeds maar rond de kwestie heendraaien en niet ingaan op concrete feiten die ik aanhaal. Dat is mijn mening, en het is mijn fundamenteel recht die in het openbaar te ventileren (niet dat ik dat na vandaag nog zal doen, wees gerust heren). Dat ik al 4 maanden geduld oefen en toch mijn site regelmatig zie platgaan, is bijzaak voor hun. Dat er haast nooit wat spontane feedback was na een outage (ja ja, nu de boel gehackt is is er een mail gestuurd, da's waar) is eveneens bijzaak. Ik moet *begrip* tonen, en geduld opbrengen, net zoals, en ik citeer, bepaalde 'grote klanten van hun die dat wél doen'.
Wel, ik toon géén begrip wanneer ik betaald heb en mij bekocht voel, en zoek gewoon andere hosting die naar mijn gevoel wél betrouwbare resultaten levert . Dan zijn we gelijk van mekaar af. Agree to disagree heet dat in 't engels, en verder : case closed. Misschien is TheFast van oordeel dat zij mij als klant goed hebben behandeld, en dat hun geen enkele fout aan te wrijven valt ? Mij goed, zij denken wat ze willen en mogen dat luidop zeggen, net als ik !
Als TheFast het verder nog nodig vind om mij persoonlijk op welke manier dan ook te bedreigen dan leg ik onmiddellijk klacht neer bij de Federale Politie en wens ik hun een goeie advocaat toe want die gaan ze dan erg hard nodig hebben. Zij vinden wat ik doe en zeg "erover", wel omgekeerd is dat net hetzelfde.
Ik zou het ook op prijs stellen dat WebhostingTalk.nl deze post tot nader order niet verwijdert, want gezien TheFast hiernaar refereerde beschouw ik dit als een recht van antwoord mijnentwege, en dat recht is in de pers gewaarborgd. Indien u dit bericht toch verwijdert of niet plaats, wens ik daar op z'n minst van op de hoogte te worden gesteld. Waarvoor dank.
mvg,
Christophe Ons, Kessel-Lo.
christophe.ons@chello.be
Quote
