Onderwerp: My-host.be

Nou kvk is natuurlijk nodig anders mag je niet handellen op het internet.

Wanneer je producten gaat verkopen om er winst mee te behalen moet je als bedrijf belasting afdragen (je hebt dan ook weer van die belasting regels waar je geen belasting hoeft af te dragen).

Ook is een kvk noodzakelijk anders ben je illegaal bezig. En dit licht niet aan waar je woont in belgië.

Origineel geplaatst door bjorn


Ja zeker! Dit heb ik toch nooit gezegt van niet, want als je handel gaat drijven ben je verplicht ingeschreven zijn.

Ja maar je verhaal over BTW komt erg vaag over.....

Jij zegt dat een consument geen BTW hoeft te betalen op diensten die die bij jou inkoopt en daar klopt geen hout van geloof ik, kan iemand dit misschien toelichten hoe het zit? Ben zelf ook erg nieuwsgierig....

ik eigelijk ook wel :-)

Zoals hier ook al eerder is verteld (paar weken terug) is het zo geregeld dat bedrijven in het buitenland met geldig btw-nummer GEEN btw hoefen te betalen. Particulieren moeten ten alle tijden BTW betalen.

@Bjorn,

als jij zo zeker bent van je zaak, kan jij dan ons even je handelsregister nummer en BTW-nummer melden??? Als je die echt hebt is het niet iets wat geheim is ofzo. Heel veel bedrijven hebben het zelfs op de site staan.

KVK = kamer van koophandel dacht ik?
Ik geloof dat dit zowat het zelfde is als handelsregister in België...en dat heb je toevallig wel nodig

Luisteren naar klanten & het afhandelen van hun klachten...

Ja, komt Rik weer met zijn wijze praat...
Deze Post is niet alleen aan Bjorn gericht, maar aan elke ondernemer eigenlijk...

Een klacht is een kans.
Een regel die vaak gehanteerd wordt is de volgende:

" Iemand die een klacht ontvangt mag zich beschouwen als eigenaar van een kans "

Wie een klacht verwaarloosd, verwaarloosd zijn bedrijf.
Doordat je klachten krijgt kunt je jouw bedrijfsvoering verbeteren.
Je kunt, en moet, leren van iedere binnengekomen klacht.
Er zijn vuistregels voor een goede afhandeling:

> Luister GOED naar wat de klant zegt en onderbreek zo min mogelijk !
> Stel gerichte vragen om de klager te begrijpen
> Maak een onderscheid tussen de emotionele lading en de werkelijke klacht
> Geef GEEN valse hoop, zolang de klacht niet helder is
> Vat de klacht kort samen en vraag om bevestiging van de klant
> Zoek oprecht en creatief naar de juiste oplossingen voor de klacht
> Biedt de klager keuze mogelijkheden en help hem met kiezen (korting/rechtzetting enz..)

Omdat je veel informatie uit klachten kunt halen moet je zorgen voor een laagdrempelige klachtenregistratie.
Met andere woorden, zorg dat je klanten op een eenvoudige manier een klacht kenbaar kunnen maken en volg deze snel op !



Doe er iets mee zou ik zeggen Bjorn

Na deze wijze woorden van ome Rik ( ) zit hier verder geen zinvolle discussie meer in.

Origineel geplaatst door NetRouting
Jongens het is heel simpel:

- Een Belgisch bedrijf hoeft alleen geen BTW door te berekenen wanneer zij zaken doen met een NL bedrijf dat een geldig BTW nummer kan opgeven, zo niet is die ten allen tijden verplicht BTW te rekenen.

- Indien Bjorn nog geen handelsregistratie nummer heeft aangevraagd is die niet correct bezig maar klopt het wel dat hij op zijn facturen geen BTW verrekend, anders zou het fraude zijn.

Ik ben blij dat deze discussie er iets volwassener aan toe gaat dan sommige topics die zo nu en dan voorbij komen....

Dit is inderdaad juist, daar is verder geen discussie over mogelijk.

Omdat het verder alleen maar op een flame kan uitlopen, gaat deze dicht. Denkt iemand toch dat het niet nodig is om BTW te rekenen aan een particuliere buitenlandse klant, dan mag diegene een nieuw topic openen met goede argumentatie.

tis echt goede service, alleen bjorn heeft het te druk

?

Ik had 'm toch echt dicht gedaan bij m'n vorige post?