Onderwerp: Kijk aub uit voor dit hosting bedrijf!

Origineel geplaatst door Arash


Heb immidels bijna 20 mensen gevonden die soortgelijke ervaring hebben met Protagonist en zit er echt over na te denken om een soort "troublesatprotagonist" website op te zetten en dan samen te zorgen dat deze oplichters niet zo door kunnen gaan!

ik snap je frustraties, maar ik zeg gewoon opletten dat ze je niet voor de rechtbank dagen voor laster en eerroof ...

Let gewoon op met wat je doet

Ik kijk wel uit.

Het wordt geen site die in strijd is met Nederlandse wetgeving.

Meer een site zoals www.troublesathome.nl met doel om mensen in een soortgelijke situatie onder 1 dak te krijgen en hopelijk te zorgen dat protagonist in de toekomst klanten goed behandeld.

Waarom zijn de andere 3 posts verwijderd?

Origineel geplaatst door Arash
Waarom zijn de andere 3 posts verwijderd?

Die zijn door de server-crash verloren gegaan, onze excuses daarvoor

Mensen die ook temaken hebben gehad met deze bedrijf. Meld het op Tros Radar Website

http://www.trosradar.nl/?url=forum/v...ic.php?t=13171

Bedankt

zoals ik voorheen ook poste, veel sux6 maar ik weet niet of het veel uitmaakt.

ul boys :-(

Heb wat paketjes bij Protagonist gehad.
Nooit Problemen tot nu toe, behalve wat downtijd.
Goede support gehad, ALS het al nodig was.

Het probleem is niet hun pakketen, maar problemen beginnen als je wilt stoppen als klant!

gehad... er lopen er nog 2 nu, de andere 2 accounts heb ik intussen zonder problemen gesloten.
Ik heb toen wel RUIM van te voren (vlak na het betalen van de factuur) via de post (niet aangetekend), via de telefoon en per email de hosting en domein registratie stop laten zetten voor het volgende factuurjaar.

Door Coert, waar ik hier de naam van heb gelezen als ik me niet vergis, ben ik altijd op een prettige manier geholpen.
Ik ben eigenlijk verbaasd over de vele negatieve reacites op dit bedrijf.

Wel kreeg ik vlak voor de domein verlopen was nog een brief of ik mijn pakket wou upgraden, omdat ik de laatste 2 maand wat meer data-ruimte in beslag nam dan de afspraak was.
Ik heb hier toen niet op gereageerd, en er niets meer over gehoord.
Het was trouwens waar dat ik over die limit heen zat.

Voordat ik dat upgrade 'aanbod' kreeg had ik trouwens al ladingen waarschuwings mailtjes gehad. Dus ook die zaken worden er netjes geregeld als je het mij vraagt.

Let wel, ik was een relatief klein visje met mini pakketjes. Dus veel viel er aan mij toch niet te verdienen.
Is het misschien zo dat juist de wat grotere klanten er ingeluisd werden/worden?

Edit: typo's

Origineel geplaatst door Arash
Het probleem is niet hun pakketen, maar problemen beginnen als je wilt stoppen als klant!

Het is vaak pijnlijk als je stopt als klant voor een bedrijf. Ze willen je gewoon niet kwijt. (slijm slijm).

Sommigen kunnnen het echt niet loslaten en anderen weer wel. Toch is de klant koning. De klant is toch naar dat webhosting gegaan?

Dacht dat ik dus een van de weinige was die dit niet was overkomen, echter helaas.

Wat blijkt:

Een goedlopen domein van ons djalive.nl stond op onze naam, deze is plots van eigenaar veranderd, waardoor we deze niet kunnen verhuizen.

Echter dit is dus nog even afwachten, heb hiervoor navraag gedaan bij sidn.

Het domein squeeze-me.nl is ook besteld voor een klant van ons twe ejaar terug en vorig jaa opgezet, het account loopt nog steeds.

Alle andere accounts waren opgezegd, lopen nog steeds en ja hoor, de rekeningen kwamen ook binnen.

Ik ben best bereid om te betalen, maar alleen voor de domeinen.

maar inderdaad, hosting afnemen via deze provider raad ik af.

** knip **


Op die manier hou ik mijn klanten ook wel vast ja.

Rik-edit: En deze flame zijn punten voor jou...
Ik zou me maar wat minder op deze manier profileren als ik u was

Toch weer even terug komen op het verhaal van Protagonist. Is hier echt niks aan te doen, ik heb dus nu hetzelfde probleem. Ik ben sinds kort dan ook begonnen met hosten en wilde al mijn klanten over zetten naar mijn eigen server, nu moet ik per domein schriftelijk opzeggen. Deze kosten zijn dan ook absurt.

Zijn er mogelijkheden om dit aan te kaarten of er iets aan te doen want als ik al die verhalen al lees krijg ik wel de zenuwen. Ik kan gelukkig eerst alles overzetten en daarna opzeggen, maar toch.

Per domein opzeggen? Dacht het niet, een schriftelijke opzegging is normaal geldig, hoeft toch ook maar een handtekening onder en toch niet van verschillende personen? Dit soort eisen zijn gewoon je reinste onzin!

Kijk aub uit dat Protagonist.nl je domein namen niet opeist! Dat hebben ze bij mij gedaan! Snel de gegevens veranderd bij SIDN en andere domein instellingen en ze weigerden het aan mij te geven!