Onderwerp: Kijk aub uit voor dit hosting bedrijf!

zwaar offtopic allemaal...
anyways, dus keurmerk is:

kvk/btw nummer netjes geregelt? klaar ? lekker dan..
vind ik persoonlijk wel erg matig

Origineel geplaatst door Jan-Hein
ik vindt die hele keurmerk gewoon nergens opslaan !
Je moet je aan de eisen houden van de keurmerk .
en als je dat niet doet dan ben je een slecht bedrijf ofzo ?

owja en denk je dat grote bedrijven daar aan mee doen ?
Zoals Ladot.com / Nlhosting / enzovoort

Er zijn een paar grotere bedrijven die interesse hebben ja....
Ladot zou het qua support al niet halen (om even een voorbeeld uit je groepje te noemen...)

Verder is het zo dat je inderdaad aan onze eisen moet voldoen, is normaal met een keurmerk...
Voldoe je er niet aan, dan ben je geen slecht bedrijf, maar voldoe je niet aan de voorwaarden van het keurmerk...

Dat we FUP dus niet accepteren lijkt me normaal....
We gaan daar niet veel "animo" mee verliezen, het is achteraf gezien eigenlijk misleiding van de klant.

waar kan ik de voorwaarden van het keurmerk vinden ? niet in de nieuwsbrief in ieder geval

Origineel geplaatst door TMourik
zwaar offtopic allemaal...
anyways, dus keurmerk is:

kvk/btw nummer netjes geregelt? klaar ? lekker dan..
vind ik persoonlijk wel erg matig

Jullie kunnen blijven speculeren, heeft totaal geen zin.
De lijst met criteria komen vanzelf naar buiten.

Puur een KvK en BTW nummer is natuurlijk onzin.
Het gaat om een heel pakket aan "eisen".
Nogmaals, dit zijn zaken waar je als normale onderneming gewoon aan kunt voldoen, heeft niets met aantallen klanten en/of personeelsleden te maken...

Origineel geplaatst door TMourik
waar kan ik de voorwaarden van het keurmerk vinden ? niet in de nieuwsbrief in ieder geval

Zullen we ze niet eerst helemaal 100% dicht moeten spijkeren en op laten nemen in de statuten van het Keurmerk ??
Jullie verwachten iets in 2 weken actief dat normaliter maanden in beslag neemt...

Zeer offtopic allemaal,

maar iedereen kan KVK en BTW nr. krijgen!

KIJK UIT VOOR PROTAGONIST.NL

Origineel geplaatst door Rik


Zullen we ze niet eerst helemaal 100% dicht moeten spijkeren en op laten nemen in de statuten van het Keurmerk ??
Jullie verwachten iets in 2 weken actief dat normaliter maanden in beslag neemt...

excuses kwam misschien als een flame over, maar was iet de bedoeling

ik volg het wel allemaal, maar hoe precies de status was had ik niet begrepen.

maar inderdaad, ik geef je gelijk

wel een idee wanneer de exacte kenmerken beschikbaar zullen zijn?
[/offtopic]

[vanaf nu weer ontopic]
protagonist heb ik ook ooit eens gehad, ik zeg 1 ding: blijf er vandaan inderdaad

Origineel geplaatst door TMourik
kvk/btw nummer netjes geregelt? klaar ? lekker dan..
vind ik persoonlijk wel erg matig

Dan heb je mij verkeerd begrepen, wat ik ermee probeerde te zeggen dat dit toch wel een erg belangrijke rol speelt en uiteraard komen er dingen als support bij kijken, maar goed excuses, was een beetje rare formuliering van me.

Maar goed ik houd er verder over op want dit gaat bij lange na niet meer over het onderwerp waar we over begonnen.

tjah je moet heel goed overal op letten de kleine dingetjes

Arash,

toevallig zit ik NU in zo'n situatie
Ik heb 2 domeinen geregistreerd.
god-centre.com
en
boinkinteractive.com

Na een tijdje bleek dat ik niet veel met de domeinen deed en stuurde een opzeg formulier op. Ik ging er vanuit dat het was opgezegd. Na een tijdje kreeg ik een eerste herinnering (je zult vast weten hoe die eruit zien). Ik dacht dat het elkaar was misgelopen. Ik kreeg hem immers kort nadat ik die formulieren per post had opgestuurd. Daarna kreeg ik wéér een herinnering (dit was al de tweede). Ik nam contact op met Protagonist, eerst per E-Mail, maar was allemaal erg onduidelijk, toen per telefoon. Ik werd daar niet geholpen en ze zeiden dat ik het schriftelijk moest doen. Daarna kreeg ik een laatste herinnering (dreigement met het incassobureau), ik nam wéér contact op met Protagonist, en stuurde nu per fax voor de zekerheid nóg een opzegformulier op voor beide domeinen (want ze waren nog steeds actief). Toen kreeg ik als reactie, dat ik het te laat heb opgestuurd, de domeinen waren verlengd en ik zou dus toch moeten betalen. Mijn reactie daarop was dat ik niet in staat was te betalen (had en heb geen geld daarvoor) en dat ze geen geld van mijn kant hoeven te verwachten. Daarop heb ik lange tijd geen reactie op gehad, en ik vroeg hoe het nou allemaal zat. Daarop kreeg ik weer de reactie dat ik toch moest betalen en wéér heb ik gezegd dat ik niet kan betalen. En tot nu heb ik daar nog helemaal geen reactie op gehad...

Het te betalen bedrag is: € 88 en € 102

Hoe zit het met die brieven? Wat moet ik doen?

Groeten, Jelle

heb je de brieven aangetekend gestuurd?

Je bedoeld de opzegformulieren? Ik heb ze ondertekent opgestuurd...lijkt me logisch...

Origineel geplaatst door jskaat
Je bedoeld de opzegformulieren? Ik heb ze ondertekent opgestuurd...lijkt me logisch...

Zoals in de openingspost valt te lezen had je er goed aan gedaan ook eentje aangetekend aan jezelf te versturen. Maar daar zul je helaas nu weinig meer aan hebben, dat weet ik

Ik heb de opzegformulieren nog hier liggen. Ik heb ze per fax verstuurd. Ook heb ik een E-Mail waarin hun bevestigen dat mijn accounts opgezegd in hun systeem staan. En na navragen is een E-Mail ook rechtsgeldig.

jskaat, in je verhaal mist een stukje: wanneer kreeg je de eerste rekening (dus niet je 1e herinnering), voor of na het versturen van de opzegformulieren?

Uit je verhaal haal ik namelijk alleen maar dat de 1e herinnering en de opzegformulieren elkaar gekruist hebben.

Na een tijdje kreeg ik een eerste herinnering (je zult vast weten hoe die eruit zien). Ik dacht dat het elkaar was misgelopen. Ik kreeg hem immers kort nadat ik die formulieren per post had opgestuurd.

Als het zo is dat jij pas na de 1e rekening opgezegd hebt, ben je gewoon te laat en moet je betalen, dan staan ze in hun recht. (Even los daarvan had men wel iets coulanter dan kunnen zijn)